Principais Alternativas de Touchpoint Dashboard Mais Bem Avaliadas
Avaliações 10 Touchpoint Dashboard
Rápido e preciso em termos de dados. Touchpoint tem muitos recursos, como mapear a jornada do cliente, e você pode analisar através de gráficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada precisa melhorar. Para mim, está funcionando apenas no navegador Safari. Não sei se esse problema é do meu lado ou do lado da ferramenta. Caso contrário, a ferramenta está pronta para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema inteiro é muito ágil e bastante rápido. Isso o torna muito fácil de usar e o sistema todo é muito intuitivo. Menos frustrante em comparação com as outras alternativas potenciais disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os dados não estão bem organizados (como em relatórios e dados instantâneos). Eu teria gostado que esse recurso fosse adicionado, pois facilita todo o processo quando precisamos procurar algo específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Setting up Customer Journey maps for various channels that customer interact with was quite simple. Free sign-on for trial is indeed helpful. I was able to create my first Customer Journey is no time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Different examples for various verticals should be provided to see how others are using the tool. Customer Journey for different verticas by user persona is a common requirement for many clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu usei o touchpoint em um emprego anterior. Era usado principalmente para aplicações de empréstimo e geração de ofertas para clientes do banco. Era útil em termos de poder navegar rapidamente pelo processo de aplicação. Também permitia pop-ups para clientes que estavam "pré-aprovados" para um cartão de crédito ou produto de empréstimo com base nas informações que tínhamos no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema era um tanto arcaico na época e travava regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It stores all the information, documents and training materials. Its an encyclopedia for my everyday job. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It only works on Safari. I use chrome for my everyday work and don't like the fact that I always have to juggle the two browsers.
Also it requires signing in every time a document is opened. I wish it would remember the password and keep me logged in Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Construir um roteiro baseado em tarefas é extremamente fácil, tangível em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A verificação dupla manual é necessária no caso de mudança de escopo ou aumento durante o gerenciamento de tarefas para manter o fluxo de tarefas em ordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua velocidade, compatibilidade e precisão. Fiquei impressionado com o produto. Foi realmente ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, torna-se muito tedioso de usar e, por causa disso, o trabalho é atrasado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Touchpoint has been very good at getting client feedback, the ease of use encourages people to actually participate Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The data sent to us may not always be organized in a concise manner Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A intuitividade do programa para criar, cancelar e editar reservas. O layout do programa parece arcaico e leva a questionar com que frequência este programa é atualizado. Mas, uma vez que você entra no programa e começa a treinar com ele, torna-se autoexplicativo. Percebo que isso pode ser o motivo pelo qual os desenvolvedores não fizeram mudanças cosméticas no programa, pois isso poderia interferir na experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No ambiente da PetSmart: O programa não se comunica com o centro de chamadas de reservas e há contas, reservas e informações diversas repetidas de forma consistente. Eu gostaria que fosse mais fácil mudar de quarto do que apenas substituir a reserva e jogar os dados fora do ciclo. Eu recomendaria um recurso de "notas" melhor que não permita a exclusão de notas e carimbos de data e hora nas ações feitas nas reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
