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Avaliações 1,038 Totango
Sentimento Geral da Revisão para Totango
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A flexibilidade das campanhas e a criação de segmentos personalizados, a equipe de suporte me ajudando a trazer e integrar dados que são exclusivos para nossa empresa e negócio. Somos novos no Totango, inicialmente comprando por meio de uma referência, e as coisas têm sido ótimas até agora com tudo o que explorei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É compreensível, mas às vezes, com um influxo de dados, pode ser lento/não carregar quando estou criando algumas campanhas, e ele pode travar ou falhar, o que também pode ser meu computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você conhece o estado de saúde de cada cliente. Muito fácil de usar. Permite anexos de e-mails e outras correspondências para cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve alguns casos em que o Totango não salvou minha documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love how easy and self-explanatory it is to use Totango - creating e.g., customer segments is super straight forward, can easily be adapted and shared across teams! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Totango has quite a lot of functionalities and it is hard to keep an overview of how all these can be used. More in-tool guides or learning opportunities would be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tantos recursos e possibilidades para usar os dados que são sincronizados da nossa ferramenta para o Totango. Ao começar com o Totango, você tem muitos tutoriais disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você pode fazer tanto com o Totango que nem sempre é tão intuitivo de usar. Você precisa entender e seguir as instruções primeiro antes de usar a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Compiling all of your client information into one robust place, love the notes to email feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes confusing to navigate and share spaces with my coworker. Self admittedly neither of us are pros yet though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de entender facilmente os dados dos nossos clientes em uma única plataforma. A capacidade de acompanhar os KPIs diários da equipe em um único painel. A facilidade de integração com outras ferramentas como o Slack. E o suporte ao cliente super rápido e responsivo. Nós adoramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma aversão, é como uma área de melhoria, nos meses anteriores a plataforma estava fora do ar em momentos críticos durante auditorias internas ou no final do mês/trimestre, causando atrasos na entrega de resultados nacionais e globais. Durante este ano, até agora, o Totango tem sido estável nesses dias críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quão rápido e fácil é personalizar os vários SuccessBlocs Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gostaria de um relatório que forneça mais detalhes sobre as tarefas - concluídas, atrasadas, a serem concluídas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love how there have been constant improvements based on customer feedback! Totango has been an excellent tool for our team in organizing data and helping to identify high-risk accounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The process of uploading users for a campaign is time-consuming, and It would be helpful to have a quicker solution to do one-off campaign sends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
