Avaliações em Vídeo
Serviço de gerenciamento de tempo
Avaliações 396 Time Doctor
Sentimento Geral da Revisão para Time Doctor
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Este serviço me ajudou a manter meus assistentes virtuais em dia e organizados, tudo por um preço acessível. Trabalhei com vários desses tipos de software e este é de longe o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive nenhuma experiência ruim, O software me ajudou muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I like best about Time Doctor is its comprehensive time tracking and productivity monitoring capabilities. It provides detailed insights into how time is spent on various tasks, which helps me identify inefficiencies and improve productivity. The real-time tracking, along with features like screenshots, website and application monitoring, and detailed reports, allows for thorough analysis and accountability. The user interface is intuitive, making it easy for me and my team to use effectively.
Their customer support is also great in offering assistance when needed.
TimeDoctor is very easy to implement making it's use very easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I dislike about Time Doctor is that there are occasional glitches with the time tracking feature, which can cause minor disruptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Time Doctor makes time tracking easy for both admins and employees. For employees, it's a matter of selecting an appropriate task to start the timer. Meanwhile, admins get fed with all necessary information in real-time and data can be toggled daily, weekly, monthly, or a custom date range.
Time Doctor has various reports to show important information to managers, thus removing the need for micromanagers to hover over their employees. It can identify productive from non-productive sites, complete with total time spent on the domain and the specific pages visited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For companies who simply wish to track time for payroll purposes, it can be tiring for both managers and their staff to sync with one another so that they have the appropriate tasks to start tracking their time on Time Doctor.
Every now and then, it would also start tracking time automatically even though that option is disabled in my settings.
Every once in a while, someone would need to coordinate with Time Doctor's chat support to install a specific version of their application in order to resolve some bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Time Doctor sempre foi nossa plataforma de referência sempre que temos dúvidas sobre a produtividade dos agentes. Ele elimina suposições, pois a própria plataforma faz maravilhas com provas, como capturas de tela e URLs acessadas por nossos agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o Zendesk pode ser melhorada ainda mais (um pouco menor), mas geralmente o conteúdo dos tickets nunca é exibido no Time Doctor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dashboards amigáveis
Layouts fáceis de ler
Relatórios e Insights
100% seu melhor amigo se você tiver um setup de trabalho em casa
Detectará qualquer atividade maliciosa, como se um funcionário estiver tentando manipular o sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns funcionários podem resistir à implementação de aplicativos de rastreamento de tempo, vendo-os como intrusivos ou um sinal de desconfiança por parte da administração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso nos fornece uma visão geral de todas as operações de CS em termos de desempenho dos agentes, seja: produtividade, assiduidade, tempo ocioso e horas produtivas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As integrações podem ser limitadas em termos de funcionalidade, ou seja, quando alguém deseja se aprofundar nos tickets do Zendesk, isso não é possível. Capturar dados precisos depende da instalação de ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
