Avaliações e Detalhes do Produto de Time Doctor

I wanted to share positive feedback regarding Time Doctor. Its tool for identifying productive hours and reporting on web activity has been valuable in monitoring our team's efficiency.

Additionally, I have found both the standard reporting tool and the support team to be very helpful in generating the data necessary to track team productivity. We use it every week to review the report from the tool.

It is an easy tool to configure, it feels like a one or two-hour job for managers to set up the tool and it is quite easy to install on Windows and Mac too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing specific but sometimes it does not provide explorer data to understand the idle or unproductive hours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We started with Time Doctor 1, and when we switched to Time Doctor 2, the transition was effortless. Their customer service was patient and knowledgeable, guiding me from scratch when I moved from a sub-account to a primary one for tracking my VA team.

The ease of implementation and integration was a huge plus—straightforward, no unnecessary steps, just plug and play. What keeps us using it every day? Accurate time tracking and the payroll feature, which makes paying my team simple and precise. No shenanigans, just a reliable tool that works. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Like any app, it has its hiccups. Sometimes, the activity bar pauses while tracking runs in the background, or it turns on automatically even when I’m not working. Not a deal-breaker, but a bit frustrating.

Still, it’s the best time-tracking tool we’ve found, and we use it every day! Just hoping they fine-tune those small quirks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Time Doctor has been an invaluable tool for our team, providing the perfect solution to monitor employee productivity and ensure that processes are being followed meticulously. The software’s comprehensive tracking features allow us to keep a close eye on work hours, task completion, and overall efficiency. This level of oversight has significantly improved our workflow and accountability.

One of the standout features of Time Doctor is its ability to generate detailed reports, which offer insights into how time is spent across various projects. This has enabled us to identify bottlenecks and optimize our processes for better performance. The real-time monitoring and screenshot capabilities ensure that everyone stays on track and focused on their tasks.

We couldn’t imagine managing our operations without Time Doctor. It has become an essential part of our daily routine, helping us maintain high standards of productivity and process adherence. If you’re looking for a reliable tool to enhance your team’s efficiency, Time Doctor is the perfect choice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That is not being used in every company yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um bom software quando funciona, mas é muito problemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou cliente desde 2020 e usei o software diariamente, mas minha experiência recente tem sido frustrante. O sistema de faturamento é caótico e o suporte tem sido inútil. Reduzi minha base de usuários para migrar do software, depois atualizei novamente com a mesma contagem de usuários reduzida—mas fui cobrado pela contagem de usuários antiga, que já removi.

O representante de suporte parecia confuso, referindo-se repetidamente à minha antiga contagem de usuários, apesar da minha explicação. Após muita troca de mensagens, eles finalmente entenderam o problema, mas disseram que precisariam "investigar" e verificar os registros de tempo, atrasando ainda mais a resolução.

Para piorar, parece não haver registro dos meus dados históricos. Apesar de ter migrado para o Time Doctor 2 há dois anos, eles continuam a afirmar que é uma migração recente. A pilha tecnológica parece instável e pouco confiável, com sinais claros de que precisa de testes extensivos.

Este software tem potencial, mas o estado atual é suficiente para afastar os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Time Doctor por seus recursos robustos de rastreamento que me dão uma visão clara da produtividade da nossa equipe. Ele me ajuda a monitorar o total de horas trabalhadas, bem como o que é considerado tempo produtivo versus improdutivo, e até mesmo o tempo ocioso. Embora eu geralmente não preste muita atenção a pequenas discrepâncias—afinal, todos são humanos—tem sido inestimável para identificar discrepâncias significativas que eu nunca teria descoberto de outra forma. Esse nível de transparência torna nosso processo de relatórios e faturamento muito mais preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo tem sido fantástico. O suporte de chat tem sido incrivelmente útil. Encontramos alguns problemas com certos recursos e faturamento, mas Roxy, a Chefe de Suporte ao Cliente, nos ajudou a resolvê-los. Além disso, Lemuel da equipe de suporte foi muito amigável e garantiu o acompanhamento conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The analytics & detail analysis that Time Doctor gives.

The UI is simple & clear. No Bluff

IDLE & Smooth Screenshot Features Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It doesn't have integration within my project management tool, basecamp. It is integrated into time tracking, but there are more features to look after in specific tasks in the project management tool. It would be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports that are emailed to me daily give me a birds eye view of everything I need to know about my team, and its especially helpful with new hires who are still building trust, in that Time Doctor can tell you if they are using a mouse mover or other device to give the impression of work, when in reality they were not. This saved us time and money. Their support are always incredibly helpful and thorough too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I dislike, other than the recent back and forth with paddle about the additional fees we were charged that eventually got squared away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use and easy to track working hours. A lot of configurations make it flexible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I hope more features can be added. e.g. give monthly report with expected working days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parecia um bom produto no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se a sua empresa usa computadores compartilhados e você não monitora todas as pessoas na empresa, cuidado! Monitoramos cerca de metade dos nossos 80 funcionários. O problema é que quando alguém que você não quer monitorado faz login em um computador monitorado, você será automaticamente cobrado pelo seu período de faturamento completo. Eles continuaram falando sobre SID's e onde o usuário foi provisionado, seja no Azure ou Active Directory, e nada disso importa. Nossos usuários são todos únicos e não queremos que todos sejam monitorados. O software de monitoramento é instalado para "Todos os Usuários" em vez de apenas para o usuário que o instala. É um sistema muito mal projetado. ELES NÃO REEMBOLSARÃO neste caso, mesmo que você não tenha autorizado este usuário a ser monitorado. Então, deixe-me deixar claro que você NÃO PODE compartilhar computadores com este produto sem ser cobrado. Já estou com $400 a mais agora. Nunca usaremos este serviço novamente e recomendo fortemente que você também não use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to see idle percentages and to take screenshots of inactivity. Also, we use the hours tracked for payroll, so it makes it very easy to keep track of the hours our employees have worked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The dashboard could be better organized and user friendly, it can also be slow and buggy at times when adding in time manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.