Eu processei quase £9,5 milhões em vendas através da Tillo desde que começamos com eles e tive muito poucos problemas. Em mais de 99% dos casos, as transações são perfeitas e não necessitam de acompanhamento. Nas raras ocasiões em que uma ação corretiva foi necessária, é fácil de fazer, e a equipe de P&D e atendimento ao cliente geralmente é muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Existem apenas algumas desvantagens em usar o Tillo:
1) Nenhuma comunicação de 'sucesso' ou status uma vez que um presente foi enviado.
2) A segmentação e análise de dados disponíveis são limitadas, o que dificulta a identificação de pedidos individuais, a menos que você já tenha a maior parte das informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
55 de 56 Avaliações Totais para Tillo
Sentimento Geral da Revisão para Tillo
Entre para ver o sentimento das avaliações.
In partnering with Tillo we are able to exponentially increase the reach of our Gift Cards through their Buyer network, meaningfully having a positive impact on brand reach and revenues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The extensive reach can mean the occasional small buyer having e.g. out-of-date artwork, but nothing major. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I work with Hannah and the wider team and the entire process is seamless both from a partnerships perspective and a tech perspective. Tillo are fast to communicate and share regular updates. The service is fantastic and they have a dedicated support team on hand to support when necessary too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only improvement I would suggest is an ability to add in all brands versus manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tillo nos permite integrar com terceiros de forma perfeita - é incrível que não precisamos gerenciar nenhuma dessas integrações e tudo sempre funciona muito bem, com muito pouca intervenção necessária da nossa parte para colocar as coisas em funcionamento. Os painéis são claros e fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É difícil acompanhar todos os fornecedores que nos listam, pois não estamos envolvidos em conversas sobre quem o faz. Descobrimos que isso pode tornar difícil quando os convidados visitam com um cartão-presente de uma fonte que pode parecer "desconhecida" - nossas equipes naturalmente suspeitam que pode ser um golpe se não tiverem ouvido falar da plataforma. Da mesma forma, os convidados às vezes têm um cartão que precisam ativar ou usar para comprar um segundo cartão para uma marca específica, mas nem sempre sabemos os requisitos/jornadas, então não podemos ajudá-los. Pode ser difícil procurar os fornecedores e confirmar a legitimidade de uma lista porque os nomes no Tillo nem sempre correspondem aos nomes comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform is extremely user-friendly, fast and easy to navigate. The team is responsive to inquiries and committed to helping grow your business. Working with Tillo is smooth and they genuinely care about their clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The brand approval process is sometimes slow and more updates on the progress would be greatly appreciated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a melhor parte em comparação com outras plataformas é o quão direto o portal é, e quão responsivo/útil é o pessoal de suporte. Há também APIs integradas para verificação de saldo e cancelamentos que são muito úteis para certas marcas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao navegar pelo histórico de pedidos, se não tivermos um ID de pagamento, pode ser muito tedioso localizar um pedido. Por exemplo, se estivermos procurando um pagamento específico do Tesco que ocorreu às 8h. Temos a opção de selecionar Tesco e a data, mas como o histórico de pedidos carrega apenas 10 entradas por vez, e está apenas em ordem decrescente mais recente, pode demorar muito para chegar ao pagamento específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoramos usar o Tillo na Sprive. Eles têm uma solução tecnológica eficiente que funciona perfeitamente e oferece uma experiência amigável. Integrar-se à plataforma foi simples, o que nos economizou tempo e dinheiro. Um dos benefícios de destaque é que nos dá acesso a uma extensa rede de marcas premium com apenas uma integração. A equipe de suporte ao cliente da Tillo é muito responsiva e rápida para abordar e resolver problemas. Tillo também foi além, apoiando-nos no espaço de marketing e ajudando com apresentações dentro da indústria de cartões-presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tillo é ótimo, então é difícil dizer muito aqui. Obviamente, adoraríamos dar aos nossos clientes acesso a mais marcas A de primeira linha. Seria ótimo se eles pudessem oferecer uma solução de pagamento econômica pela qual pudéssemos comprar os cartões-presente em nome de nossos clientes. Uma oferta de vinculação de cartão para marcas de primeira linha como os supermercados seria incrível, o que atualmente eles não oferecem. Atualmente, precisamos recarregar manualmente o saldo, o que pode ser trabalhoso. Eu adoraria ver a Tillo introduzir um sistema automatizado de recarga de saldo. No entanto, no geral, eles são um parceiro valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sendo tanto um usuário administrador de fornecedor quanto um cliente, eu realmente gosto de usar o hub Tillo para obter as informações necessárias, pois as informações são super claras e fáceis de navegar / usar. A equipe (Gerente de Contas e equipe de Operações) é super prestativa em responder às perguntas e me manter atualizado sobre o status atual do onboarding de novos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No momento, as aprovações de marca são feitas por meio de conversas por e-mail manual. Pode ser ótimo ter uma função no Hub que me permita fornecer aprovação diretamente aos clientes no Hub. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tillo são tão fáceis de trabalhar e nos ajudam enormemente a expandir o alcance da nossa marca. Estamos acessando novos mercados para nosso produto digital que não poderíamos alcançar de outra forma, e impulsionando vendas e renda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que não gostemos em trabalhar com a Tillo. Eles tornam muito fácil gerenciar nossas conexões e vendas através do seu painel muito simples, e recebemos respostas instantâneas do nosso gerente de conta quando precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tillo abre muitos canais e parcerias e os gerentes de conta são realmente conhecedores, prestativos e comunicativos. Tillo sempre envia ótimas oportunidades para marcas que são facilmente implementadas no portal. Usamos o Tillo em toda a empresa semanalmente sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se os dados solicitados forem muito grandes, eles precisam ser extraídos em várias seções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos trabalhado com a Tillo há algum tempo e sempre os achamos flexíveis às nossas necessidades, compreendendo nossos objetivos e ótimos para trabalhar.
Através do nosso forte relacionamento, conseguimos lançar novos produtos e canais, e aumentar nossas vendas ano após ano.
A rapidez com que eles se envolveram conosco para implementar mudanças técnicas e de sistema tem sido um aspecto central de por que eles são um ótimo parceiro. Eles possuem muita expertise técnica, o que nos permite lançar projetos com eles de forma eficiente e rápida.
Eles sempre dedicam tempo para compartilhar novas oportunidades conosco e discutir, facilitando reuniões introdutórias quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o portal seja muito amigável e útil, seria bom ter uma maneira melhor de entender o que cada cliente faz em um nível geral - EB, R&R, Cashback, Sacrifício de Salário, etc.
No momento, para ver um cliente, você tem que clicar no nome dele e depois ler uma descrição do cliente. Existe um filtro 'trabalha em', mas acho isso muito vago. Além disso, a capacidade de visualizar mais de um cliente ao mesmo tempo seria realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
