Fácil de usar, rastreamento de ativos detalhado, atendimento ao cliente excelente! A Tenna criou um sistema de gerenciamento de ativos que permite controle total para os usuários. Você pode gerenciar seu equipamento, acompanhar seus registros de manutenção, criar ordens de serviço, gerenciar todos os seus ativos, e a lista continua! Além disso, é muito importante notar: esta plataforma é muito fácil de usar e simples para nossa equipe em campo. Atendimento ao cliente superior e uma equipe de desenvolvimento muito criativa que ouve os clientes para recomendações ou mudanças no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você não pode alterar o "status disponível ou em uso" no aplicativo de TELEFONE - apenas online.
É limitado no painel para opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
41 de 42 Avaliações Totais para Tenna
Sentimento Geral da Revisão para Tenna
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I believe the most helpful things with Tenna are the QR codes. They are simple and easy to use plus when an EQ number has been worn off you can scan the QR code to find it in the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have had a few times where I was transferring equipment to another location, and it would not allow me to click on the site box. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maintenance has been a game changer for our company. We are able to have field employees enter requests and let the shop know what is wrong. It has really helped our communication and efficiency when sending out field mechanics. We have been able to send our mechanics to the jobs that really need the help. I love that Tenna takes customers comments and makes changes. I have seen awesome updates based on what I have asked for in the past 3 years. They really go care about the customer and the customers needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We would love the ability to remotely turn off equipment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Be able to see everything in one place a not have to go to different web sites to collect information Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1- When a maintenance request is submitted by the field or a mechanic and you what to create a work order you have to put all the information in to make the work order. The information from the request should be transfer automatically to the work order with the option to edit the information.
2-When a maintenance request is created for a repair or a pm everything get mix and you loose track of the repair. I thing the should be a tab for PM and tab for repairs. this will give the option to shoose what we want to see at the moment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenna é muito fácil de navegar. Tem toneladas de recursos que ajudam a gerenciar a manutenção de nossos equipamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenna precisa de algumas atualizações para ajudar com os filtros. Nossa empresa enviou uma lista de atualizações que gostaríamos de ver. Muitas para listar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma da Tenna é fácil de navegar. Os usuários podem facilmente rastrear locais de equipamentos, manutenção e acessar facilmente as informações necessárias. A equipe da Tenna é prestativa ao abordar questões e o feedback é valorizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O hardware poderia durar mais, mas quando substituições são necessárias, elas tendem a vir com melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de ordens de serviço da Tenna, juntamente com as informações de telemática, nos permitiu centralizar e modernizar a gestão da nossa frota de equipamentos. Antes de usar a Tenna, tudo era muito manual e baseado em papel. A Tenna proporcionou visibilidade a todas as partes, incluindo a equipe do projeto, para entender o status dos equipamentos, incluindo ordens de serviço, inspeções, localizações, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software da Tenna está em constante evolução, o que é uma coisa boa. Alguns aprimoramentos adicionais de facilidade de uso em torno da gestão de usuários e gestão de equipamentos de aluguel seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
