Avaliações e Detalhes do Produto de Teladoc

Nada. Embora eu diga que o site é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, o site transmite a mensagem de que os médicos podem prescrever certos tipos de medicamentos, a critério do médico individual. Isso seria razoável, se fosse verdade! No entanto, na realidade, os médicos estão proibidos de prescrever certos tipos de drogas. No meu caso, isso foi para um sedativo-hipnótico (Ambien ou Lunesta) para insônia extrema (3 noites de absolutamente nenhum sono). O médico me disse, de forma inequívoca, que ele não tem permissão nem mesmo para inserir esses tipos de drogas no sistema.

Então, por que o site sugere o contrário de maneira enganosa?

Em segundo lugar, e talvez mais importante, recebi os “Termos e Condições” jogados na minha cara – metaforicamente falando – quando solicitei educadamente um reembolso. Claro, me inscrevi no TelaDoc em um estado de quase delírio devido à situação de emergência de precisar de um auxílio para dormir e sabendo que ver um médico de verdade pessoalmente demoraria muito. Questiono – e me oponho veementemente – à prática de exigir que indivíduos com comprometimento cognitivo assinem um documento legal vinculativo. Imagino que uma porcentagem não trivial dos “pacientes” do TelaDoc esteja em tal estado de urgência e com comprometimentos cognitivos.

Afirmo que tal prática é predatória e motivo para uma ação coletiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There was nothing worth saying that they did well because they didn't actually do anything at all for me except to steal $25 from me!!!!!!!!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used them because they said they could prescribe Paxlovid. When I spoke with a doctor, he said that's not true, they cannot prescribe it. I asked for a refund and they said that they don't give refunds and I should have known that they were lying before the call happened. They cited terms that I never actually saw or agreed to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You can talk to someone pretty fast and get a prescription. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a lot to dislike about Teledoc. What they don't tell you is that it's more for an emergency service and they don't really give you more than a prescription that only last one round. I called teledoc for a prescription I have been taking for years but they didn't explain that they didn't give refills. They didn't explain anything at all!

They are also more expensive than visiting a primary care doctor so while you think it saves you time and money, it really doesn't. Once you get a claim, which takes forever, and a prescription you can't refill it will end up costing more time and money by using Teledoc cause they did not really try to help solve your issue. Just put a quick bandaid on whatever you have and then charge you.

They could have been more upfront about cost or explaining what teledoc is actually for, but they deceptively do not explain anything so people think it's could be a good service. But it's just another shady service out for your money and not you for your health.

Don't recommend to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the option to use Teledoc instead of having to go in person for an appointment. All the providers I have used for me or my family members have been able to help quickly and appropriately.

We were able to get prescriptions quickly when needed. The option to send images ahead of time to the provider helped with diagnoses. The video call option is great to see and hear the doctor during the consultation.

Our company offered Teladoc with no co-pay. You have 24/7 access to the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes there was a wait but it was not too long and you were notified of the approximate wait time and offered an option for a callback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teladoc é uma solução online onde o histórico médico e as informações podem ser carregados e fornecidos. Profissionais médicos podem acessar esses dados para fornecer serviços no espaço virtual, que é uma maneira mais econômica de atender às necessidades médicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia haver algumas preocupações sobre responsabilidade se houvesse uma condição médica mais séria que uma consulta online não seria adequada para fornecer um diagnóstico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As consultas foram fáceis de agendar e os médicos conseguiram tratar os sintomas da minha filha sem que eu precisasse levá-la ao consultório. O atendimento foi profissional e os serviços foram fáceis de acessar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que não gostei sobre este serviço. Tudo funcionou desde a inscrição, preenchimento de formulários e ser atendido. Fiquei feliz por não ter que acordar meu filho doente para ver o médico, eu pude apenas discutir os sintomas dela com eles e me foram fornecidas opções de tratamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conversar com um médico em curto prazo foi útil para uma condição aguda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Receber uma receita que o médico não pré-autorizou tem sido extremamente inútil. E, dois dias depois, ainda estou sem minha receita. Não sei se isso é treinamento ou integração de sistemas, mas tem sido a pior experiência enquanto não estou me sentindo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Before using Teledoc I would set up doctors' appointments, try to get off of work, sometimes wait several days to be seen, and then pay for a complete doctor's visit while I rearrange my life to get in. Now, if another member of my family or I need medical attention, I know that all we have to do is pull up Teledoc, and we will be able to video chat with a doctor right away, even in the middle of the night. We can work around our schedule, stay in the comfort of home if needed, and only pay a fraction of the price that we would have for a complete doctor's visit. We have taken care of our physical health as a family so much better with this convenience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside of Teledoc is that it doesn't provide everything that a complete doctors' visit would include because the doctor is on a screen. For example, if my child has an ear infection, Teledoc couldn't see into her ear, so that would be a situation where it would be better to go into a physical doctor's office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso a médicos a qualquer hora, em qualquer lugar. A capacidade de procurar médicos por área. Eu uso o aplicativo Teladoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo funciona devagar às vezes, o que acontece nos momentos mais inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço foi muito útil e muito conveniente. O médico foi muito atencioso com minhas preocupações e necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada sobre a experiência de usar o Teladoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.