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Avaliações 750 TalentLMS
Sentimento Geral da Revisão para TalentLMS
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O preço é definitivamente uma grande vantagem para o Talent LMS, é significativamente mais barato do que outras ofertas de LMS. O Talent LMS é relativamente fácil de administrar uma vez que você se acostuma com a organização das coisas no Talent LMS. Usar os recursos de Grupos, Filiais e Categorias do Talent LMS permite organizar o conteúdo de várias maneiras úteis. O grupo de suporte do Talent LMS e o gerente de conta dedicado são muito prestativos e muito atenciosos, mesmo com uma diferença de fuso horário significativa entre os EUA e Israel (onde a equipe do Talent está localizada). A capacidade de personalizar a Interface do Usuário com a nossa marca corporativa também é muito vantajosa. Implementar o Talent não foi a coisa mais difícil que já empreendi, mas como qualquer coisa nova, houve uma pequena curva de aprendizado para lidar a fim de configurar e organizar o sistema da maneira que melhor se adequasse à nossa implementação particular. Eu uso a plataforma todos os dias e agora me sinto muito confiante na administração do sistema. Agora temos 300 funcionários internos, clientes e parceiros no portal usando-o diariamente, aproveitando os 75 cursos atualmente disponíveis. No geral, estamos felizes com nossa decisão de optar pelo Talent LMS. A integração com o Stripe para Pagamento de Assinatura individual foi muito fácil de configurar e implementar, e estamos trabalhando na integração com o Salesforce, que é um pouco mais complexa, mas não tão difícil, o guia de integração é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Talent LMS tem algumas desvantagens, especialmente na área de relatórios. As capacidades de relatórios precisam ser aprimoradas de várias maneiras. Eles têm uma série de bons relatórios prontos para uso, mas esses relatórios não podem ser editados ou modificados de forma alguma. A capacidade de relatórios personalizados foca puramente em alunos ou cursos. Não há capacidade de relatar sobre trilhas de aprendizagem ou caminhos de aprendizagem. Nem todos os campos de informação no sistema estão disponíveis para serem usados em relatórios, o que faz com que você tenha que recriar certos tipos de informação como um campo personalizado para que possa adicioná-lo a um relatório, o que é uma duplicação de esforço. A escrita de regras é limitada nos relatórios do Talent LMS, oferecendo um número fixo e finito de condições de relatório que podem ser usadas para gerar um relatório, em vez de permitir que o usuário crie condições personalizadas para seu relatório.
O Talent está muito preso ao paradigma tradicional de Aluno/Curso de treinamento e precisa expandir as capacidades do sistema para ser mais flexível e abraçar o paradigma de microaprendizagem, onde trilhas/caminhos de aprendizagem podem ser definidos, rastreados e relatados.
As notificações, assim como os relatórios, são limitadas em seu escopo, há um número fixo e finito de tipos de eventos que você pode usar para acionar uma notificação, e os campos que podem ser usados na notificação também são limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TalentLMS tem sido muito útil em nossa organização por sua capacidade de ser personalizado de acordo com nossas necessidades. Também aprecio o rápido suporte ao cliente que recebo através da função de Ajuda. Eu esperava um pouco mais de assistência no treinamento quando começamos, mas, no geral, a maior parte do LMS é fácil de usar e de entender através da base de conhecimento útil e, novamente, pedindo assistência quando necessário. Sei que nossa organização é diferente de outras com as quais eles já trabalharam antes, então aprecio a capacidade deles de também se adaptarem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos que acho que poderiam ser melhorados ou adicionados. Por exemplo, gostaríamos de usar a função de discussões, mas atualmente não há sistema de filtragem ou revisão e, com centenas de alunos usando nossos cursos, parece que seria inseguro usá-la até que possam nos fornecer esse recurso. Nosso programa faz uma mistura de cursos de treinamento presenciais e cursos online. Quando fazemos os webinars, algumas pessoas participam ao vivo e outras acabam assistindo à sessão como um vídeo carregado. Devido a isso, tenho que "empurrar" manualmente as pessoas através da parte de gravação de vídeo desses cursos se participaram ao vivo, o que pode ser bastante tedioso - gostaria que tivessem um recurso com a funcionalidade de importação para avançar os usuários até um certo ponto em um curso sem uma conclusão completa - o que acho que é a única funcionalidade de importação que chegaria perto disso. Recomendei isso à equipe técnica como um recurso que realmente gostaríamos. Minha única outra reclamação é com os relatórios personalizados que nem sempre parecem ser enviados automaticamente para as pessoas que atribuí para receberem após serem gerados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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- Eu uso este produto todos os dias, ele transferiu nosso treinamento do Google Docs para caminhos de aprendizado formalizados.
- Extremamente acessível por custos de usuário, fácil de justificar a expansão com a empresa. Todos os concorrentes que avaliamos eram milhares de dólares mais caros por ano para muito menos usuários.
- Inclui a maioria dos recursos dos clientes de LMS "grandes nomes", incluindo a capacidade de criar múltiplos portais distintos dependendo do seu nível de plano.
- A implementação instantânea é possível após a inscrição - a única coisa que tivemos que fazer foi conectar nosso domínio personalizado e SSO.
- Eu aprecio a capacidade de controlar nossa assinatura sem precisar entrar em contato com ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- O atendimento ao cliente pode demorar para responder (note que estou atualmente em um plano Básico, então não posso falar sobre o suporte por Chat ao Vivo/Telefone).
- A interface não é a mais intuitiva no início.
- Sem integração direta com o Slack (requer Zapier). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto de poder separar grupos de treinamento com a função Grupos. Também gosto de poder escolher as diferentes notificações que receberei e que os funcionários receberão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder editar e salvar uma visualização padrão para as páginas de Curso e Usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que, na maior parte, todas as configurações sejam bastante diretas e fáceis de usar. Como alguém que é novo na gestão de uma plataforma LMS, foi bom ter um sistema no qual eu pudesse entrar diretamente e não me sentir sobrecarregado por uma configuração de alto nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse algumas opções adicionais de funcionalidade de perguntas de quiz para poder criar tipos de quiz mais únicos durante um curso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the fact that you can start with a free account. Having 5 users and 10 courses is enough for piloting the LMS and practicing the amazing features. There is a lot you can do with a subscription that you can't do in the free version, so it is nice to try a little bit at a time.
It was easy to set up for all the basic features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how courses can be built, including adding SCORM packages and then customizing from there, but I don't like how basic it looks. It's missing some professional/modern-looking packaging that some other LMS lite authoring tools I've used before.
I don't like that you are not offered a customer success rep until you purchases the biggest package. There is a lot I'd like to have my own rep for in setting up in the middle tier. There is only so much customer support can do. And there is only so much knowledge base scanning I can do to get more done faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Gosto da diversidade da ferramenta. As funcionalidades do LMS são exatamente o que precisamos em nossa organização e o preço é perfeito. O suporte é ótimo. Se você não conseguir encontrar no site de Ajuda, você pode definitivamente obter o suporte necessário enviando um e-mail para o suporte deles. Acabamos de começar a usar o Talent na minha organização, mas eu o usei por anos em empresas anteriores. Sempre tive experiências muito positivas. É muito fácil fazer upload e disponibilizar conteúdo, há várias maneiras excelentes de apresentar seus cursos, usar gamificação e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve apenas alguns problemas menores. Incapaz de vincular aos cursos do TalentLibrary, e alguns itens de histórico em massa, mas as soluções alternativas são razoáveis e a equipe de suporte sempre foi extremamente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.