Prós e Contras de Swonkie

A capacidade de agendar tudo num local apenas.

Rapidez no processo de criação de conteúdo.

Apoio ao cliente rápido e eficaz, no chat.

Proximidade empresa/cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O facto de não poder agendar carrósseis e vídeos no Linkedin.

- Limite de GB para vídeos - obrigada-me a recorrer sempre a outras plataformas, como o estúdio de criação do Facebook ou Instagram.

- Impossibilidade de escolher thumbnails de vídeos.

- Stories e reels manuais.

- Identificações/menções são lentas.

- Não conseguir ter perceção das fotografias de cada publicação (tenho de clicar 1 a 1 para perceber qual publicação é de quê e rouba tempo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It helps schedule and plan. Report area and social listening are also a good tools for this platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the integrations stop. The influencer search is no longer available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo o software é incrivelmente bem projetado e muito amigável ao usuário. Uma das características que destaco e que é substancialmente diferenciadora é o serviço pós-venda que eles oferecem. O chat de ajuda realmente funciona e não é um bot que nos responde, é uma pessoa de verdade tentando nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de não ter um aplicativo móvel é uma desvantagem. Mas todo o resto compensa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Planejamento mensal de conteúdo e emissão de documentos para enviar aos clientes. Também permite criar bons relatórios mensais, que permitem analisar os resultados obtidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma melhoria, gostaríamos, a curto prazo, de permitir a publicação diretamente nos perfis do Google Meu Negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é facil de trabalhar e deixar tudo agendado. Reports. Monitorizar a concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conseguir agendar stories com mais de 15s. Não publicar as stories diretamente. Ter um limite tão curte de caracteres no Linkedin que me impossibilita de gerir algumas contas de clientes. Ter perdido o acesso à BD de influencers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios, cronogramas em diferentes plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desconexões frequentes do IG e Facebook Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil torna para a equipe social ser mais produtiva, economizando tempo para ser mais criativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que conectar as contas regularmente, às vezes elas se desconectam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alto nível de detalhes dos relatórios e suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua dificuldade em lidar com problemas de terceiros, como o apagão do Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Swonkie realmente ajuda na gestão diária e mensal das redes sociais dos nossos clientes. E os relatórios são ouro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando as contas se desconectam... E não conseguir agendar histórias... (mas isso está prestes a mudar) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios e agendamento de publicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não permitir o agendamento direto de stories (sem culpa da Swonkie). Análise coletada por e hospedada no G2.com.