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4.3
avaliações 1,033

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Buffer por sua facilidade de uso e capacidades de agendamento intuitivo, tornando-o uma ferramenta confiável para gerenciar várias contas de mídia social. A capacidade da plataforma de simplificar postagens e fornecer um calendário de conteúdo claro ajuda os usuários a economizar tempo e se manter organizados. No entanto, alguns usuários observam que seus recursos de análise poderiam ser mais abrangentes.

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Shelby K.
SK
Inside Sales Representative.
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido, Painel Tudo-em-Um com Integrações Poderosas e Suporte Responsivo"
O que você mais gosta Buffer?

É uma ferramenta organizacional completa, você pode criar, salvar e editar ideias tudo no mesmo painel. Você pode vincular todas as contas de mídia social e escolher pagar apenas pelo canal que está usando. Adoro que você possa usar as integrações embutidas para recortar e obter material da web ou da mídia que está assistindo atualmente. A velocidade e a adaptabilidade são excelentes, sem problemas de atraso ou travamento. Nossa equipe de suporte foi útil e rápida para responder a quaisquer perguntas sobre a vinculação de nossos aplicativos de mídia. O recurso de IA pode ser usado para salvar dados no seu painel para edição posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

No início, foi um desafio vincular nossas contas de mídia social ao aplicativo, mas com a ajuda da equipe de suporte, isso foi resolvido muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tricia H.
TH
Marketing Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"UX suave e integrações sociais fáceis que economizam tempo para nossa equipe"
O que você mais gosta Buffer?

Tem uma UX suave em comparação com outras ferramentas de agendamento que usei no passado. Esse é o meu primeiro e mais importante item da lista de verificação. A experiência de integração com os principais canais de mídia social também foi fácil de navegar. Por causa do Buffer, nossa equipe acha fácil executar nossas estratégias de mídia social para várias marcas e canais. É um grande economizador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

Eu não gosto quando falha ao postar, e a menos que um dos nossos gerentes de mídia social baixe o aplicativo móvel do Buffer, eles não são notificados de forma alguma. Quanto ao preço, é bastante razoável dado o UX suave, mas poderia ser mais barato, especialmente para nós que adicionamos múltiplos canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NV
WordPress Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta de Gestão de Mídias Sociais que Economiza Tempo"
O que você mais gosta Buffer?

Eu uso o Buffer para agendar todas as minhas postagens em redes sociais em várias plataformas, o que me economiza muito tempo. É extremamente útil porque posso gerenciar todas as minhas plataformas de redes sociais em um só lugar. Com o Buffer, é muito mais fácil postar conteúdo em diferentes plataformas e interagir com os seguidores rapidamente a partir de um único local. Este recurso é particularmente benéfico para minha agência de marketing digital, onde gerencio as plataformas de redes sociais de vários clientes, cada um com 4-5 plataformas. O Buffer me permite focar mais na criação de conteúdo criativo em vez de me sobrecarregar com a gestão de redes sociais. A configuração inicial foi muito fácil, e estou muito satisfeito com a versão atual do Buffer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

A interface do usuário do aplicativo pode ser melhorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sneh M.
SM
Senior Customer Success Advisor
Empresa (> 1000 emp.)
"Simples e Limpo, mas Limitado para Necessidades Avançadas de Mídia Social"
O que você mais gosta Buffer?

Eu realmente gosto do Buffer porque é simples e não tenta fazer muito. A interface parece limpa, agendar postagens é rápido e as análises são fáceis de entender. É uma ótima opção se você quer algo leve e sem estresse. A única desvantagem é que pode parecer um pouco limitado se você precisar de recursos mais avançados, mas para uso diário ainda é uma ferramenta sólida. 👍 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

Uma coisa que eu não gosto no Buffer é que ele pode parecer um pouco limitado em comparação com outras ferramentas. Alguns recursos mais avançados—como análises mais profundas, acompanhamento de concorrentes ou automação adicional—estão ausentes ou disponíveis apenas em planos de nível superior. É ótimo se você quer algo simples e direto, mas à medida que suas necessidades crescem, você pode acabar superando-o. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Charanteja  N.
CN
Digital marketing executive
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Mídias Sociais Sem Esforço com Agendamento Intuitivo"
O que você mais gosta Buffer?

Os principais destaques incluem sua interface amigável, a capacidade de personalizar postagens para diferentes plataformas e o calendário de conteúdo usado para agendar as postagens de anúncios.

Abaixo estão as razões pelas quais eu gosto do Buffer:

1. Podemos agendar uma única postagem e depois personalizá-la para cada plataforma, otimizando conteúdo, links e hashtags para cada público.

2. Uma visão clara e visual do calendário ajuda os usuários a ver e organizar suas postagens planejadas em todas as contas de mídia social conectadas.

3. Um aplicativo móvel para iOS e Android permite que você agende e gerencie suas contas de mídia social em movimento.

4. Para equipes, o Buffer oferece recursos como convidar colaboradores ilimitados e atribuir funções e permissões, o que ajuda a manter todos alinhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

Eu não gosto do Buffer principalmente devido às suas análises limitadas, preços altos para recursos avançados e problemas ocasionais de desempenho.

1. As ferramentas de análise e relatórios são insuficientes, especialmente quando comparadas a plataformas nativas ou outras ferramentas de gerenciamento de mídia social.

2. O custo é oneroso quando precisamos gerenciar várias contas sociais ou acessar recursos avançados.

3. As ferramentas disponíveis para engajar com o público são básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sourabh K.
SK
Branding Manager
Design
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Acessível e Perspicaz, Perfeito para Pequenas Equipes"
O que você mais gosta Buffer?

Eu uso o Buffer para agendar postagens, o que é uma grande ajuda quando estou gerenciando minha empresa de viagens, especialmente durante longas viagens em áreas com pouca rede. Acho que é acessível, o que o torna a melhor opção para uma organização pequena como a nossa. Também aprecio o recurso de insights, pois me ajuda a entender o que está funcionando com meu público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

O upload de PDF no LinkedIn não está disponível e o Buffer não possui as ferramentas de ideias de conteúdo e escuta de conteúdo do Hootsuite. Além disso, ele não me permite visualizar adequadamente e, em geral, não parece ser fluido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anil P.
AP
Search Engine Optimization Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta Gratuita Ideal para Gestão Solo de Mídias Sociais"
O que você mais gosta Buffer?

Gosto que o Buffer ofereça até 3 canais sociais gratuitamente, o que é muito valioso para mim. É ótimo que eu possa gerenciar as redes sociais dos meus clientes, agendar postagens e acompanhar o desempenho das postagens sem precisar fazer login em canais individuais. Aprecio poder acompanhar o engajamento dos usuários em várias plataformas em uma única janela, o que me ajuda a planejar postagens futuras de forma eficiente. A configuração inicial foi muito fácil graças às orientações na tela e ao tour guiado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

Acho que a geração de legendas por IA no plano gratuito seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa S.
MS
Content Writer and Strategist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Buffer Faz as Redes Sociais"
O que você mais gosta Buffer?

O Buffer ajuda com plataformas que são um pouco menos utilizadas, como o Blusky. Posso usá-lo facilmente para Instagram e Facebook. Gosto de poder salvar rascunhos ilimitados até que eu possa colocá-los na fila.

O suporte ao cliente sempre foi útil quando há falhas, embora às vezes, quando há atualizações, fique mais problemático do que eu esperava. É fácil integrar com aplicativos sociais convencionais e novos como o Blusky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

O Buffer é ótimo em geral, mas tenho dificuldade em apertar os olhos para ver os calendários na tela. Não é desajeitado nem nada assim, só acho que a exibição do calendário poderia ser melhor. Realmente não tenho outras reclamações. É muito fácil de usar se você está acostumado a usar software de mídia social. Configurar é fácil também. Para ser honesto, nunca usei o suporte ao cliente. Mas eu uso isso o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexie B.
AB
Social Media Strategist
Empresa (> 1000 emp.)
"Easy and Affordable, but Glitchy Posts and Limited Reporting"
O que você mais gosta Buffer?

It's easy to use for beginners. It's also one of the more affordable options. One of the only places you can schedule Bluesky and Threads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

Glitches a lot or posts fail. Limited reporting capabilities and a bit too simplistic for complex workflows Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shishu Raj P.
SP
Assistant Vice President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Para melhorar e simplificar sua rotina de mídia social, o Buffer é um aplicativo de agendamento poderoso."
O que você mais gosta Buffer?

O que eu realmente amo mais sobre o Buffer é como ele torna tudo simples e limpo.

Ele tira a sensação avassaladora da gestão de mídias sociais. Você obtém este belo e fácil de usar calendário de conteúdo onde pode rapidamente ver toda a semana à frente. Dessa forma, você pode dar um passo atrás, planejar seu conteúdo, e então o aplicativo cuida de forma confiável das postagens para você.

Para mim, essa simplicidade e a capacidade de agendar coisas em massa é um total economizador de tempo—me permite realmente focar em criar bom conteúdo em vez de ficar constantemente mexendo com diferentes plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buffer?

A principal desvantagem do Buffer é sua simplicidade — ele carece dos recursos avançados encontrados nos concorrentes.

As principais reclamações são:

Engajamento e Monitoramento Limitados: Ele não oferece ferramentas robustas para monitoramento social (monitoramento de menções à marca na web) ou uma caixa de entrada unificada para gerenciar rapidamente todos os comentários e respostas.

Análises Básicas: Os relatórios são frequentemente considerados superficiais demais para grandes equipes que exigem relatórios competitivos ou personalizados mais aprofundados.

Custo para Escala: O preço pode se tornar caro rapidamente se você gerenciar um grande número de contas sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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MZ
Miila Zarah
Última atividade quase 5 anos atrás

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GU
Guest User
Última atividade 5 meses atrás

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