Survicate tem muita personalização para projetar pesquisas; é uma das plataformas de design de pesquisas mais exigentes; tem muitos modelos de pesquisa para um iniciante, e seus planos premium oferecem muito mais opções de personalização para aspectos de pesquisa de negócios e pesquisa de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa que não gostei é que é um pouco caro para um único usuário em comparação com outro criador de pesquisas no mercado, e eles deveriam adicionar mais modelos ao seu plano gratuito para que um iniciante também possa criar e publicar pesquisas para seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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It was useful to use Survicate to make and send surveys, thanks to the easy-to-use interface, we can use them with different types of questions and different layouts in a matter of minutes. We have managed to effortlessly interact with other tools, which is an amazing feature. Thanks to this, we can now see the overall picture of our customers' experiences through the consolidation of all their data. You provide us with a selection of surveys that we may use in our email campaigns, on our mobile apps or on our existing website. Because of this, we can learn a lot at various stages of the customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Thanks to its adaptability, Survicate can meet all of our requirements. It was the greatest option because it is an integrated solution that has helped us gather and analyze client feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The interface is very user friendly, and I love the varios customizations options , such as creating custom audiences , the smart question logic (which recently updated) , and the ease of survey creation, along with integrations with other tools. The survey report is easy to understand and visually appeling . Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some audience options dont allow uploading a list with the IDs I want to consider, so I have to add them one by one. It would also be helpful to have warning when the audiencia settings seem incorret *(like when I mistakenly used only AND instead of OR and got no responses). Additionally, alerts for very similar audiences could help merge them if need.
The data analysis could be more comprehensive. The report is good but quite simple - having built in insights on segmentations per responses, profiles, etc, would be healpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
well best part about survicate is that it makes very easy even to set up the most complex surveys, another thing i like is the customization like one can customize their survey, question type, formats very easily. a person with not much technical knowledge can also easily use it Análise coletada por e hospedada no G2.com.
the only thing that i dislike is that when i try to make quick changes then its not very handy, it lacks smoothness like it becomes slow. when designing a survey one might need to make quick final changes before finalizing only at such time it lags a bit in processing rest all good Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Grande e rápida integração com React Native e uma equipe responsiva quando surgem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O novo centro de insights precisa ser mais desenvolvido para fornecer maiores insights sobre tendências em avaliações nas lojas da Apple e Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte na Survicate é o mais gentil e eles são extremamente rápidos para responder a quaisquer perguntas que eu decida fazer.
As coisas que eu mais gosto sobre o produto deles são:
1. Plataforma realmente intuitiva e fácil de usar.
2. Extremamente fácil de fazer funcionar com react-native.
3. Sempre felizes em ajudar e nos apoiar com o que precisarmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos que tornariam a experiência melhor para nós, mas eles estão sempre felizes em ouvir o que precisamos e, se fizer sentido para o produto deles, colocá-lo em sua linha de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Survicate é extremamente fácil de usar, com uma ampla gama de diferentes recursos e um suporte ao cliente incrível que é responsivo, criativo e focado em nos ajudar a trabalhar da forma mais eficaz possível. Usamos o Survicate semanalmente, e ele nos economiza muito tempo. Também foi muito fácil de implementar e integrar com nossas outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, tem sido fantástico! Um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta faz o trabalho bem para mim - ela permite criar e executar pesquisas no produto para coletar feedback dos usuários. O assistente de pesquisa é fácil de usar, oferece modelos, bem como opções robustas de personalização para todos os tipos de usuários finais. O suporte ao cliente deles é a cereja do bolo - sempre útil e muito responsivo! Eu estava usando essa ferramenta por algum tempo há alguns anos, e voltei a usá-la quando tive a chance de escolher uma ferramenta de pesquisa na minha empresa atual - e eu sou geralmente bastante exigente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que haja muito que eu não goste. A segmentação avançada pode ser complicada, mas isso é compreensível, e o Suporte ao Cliente está disposto a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto da praticidade de instalar pesquisas no meu sistema e da facilidade de controle de autoatendimento na plataforma. Integração e implementação muito fáceis e serviço muito eficiente para resolver dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto falta de controles para redirecionamento, por exemplo, definindo novas tentativas de resposta mais complexas com atraso e não apenas tentativas a cada nova visita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Its pretty easy to customize surveys, UI really helps to group and locate surveys that I need to configure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to be inform in more simply way who is survicate space admin. I don't like that I have to check it in the settings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Survicate is a pretty straightforward and easy to use survey tool. This allows product, marketing and CS teams within our company to set up and run their own surveys with little to no assistance from the market research team. It doesn't allow very complex routing or intricate quotas, but for simple to moderate complexity surveys it's great!
Also, we can easily integrate it with internal systems, so we can extract and report on NPS number in a single platform.
Also, their customer support is very quick at responding and helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If it would have more advanced functioalities & advanced analytics, we would be able to use it for complex surveys as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
