Recursos de SurveyMonkey
Quais são os recursos de SurveyMonkey?
Gestão de Pesquisas
- Construtor de Pesquisas
- Tipos de perguntas
- Modelos
- Distribuição da pesquisa
Personalização da pesquisa
- Lógica de ramificação/pulo
- Marca
- Suporte Multimídia
- Inquéritos Multilingues
Insights da pesquisa
- Relatórios & Analytics
- Integração de ferramentas de BI
- Exportação de dados
- Permissões
Personalização
- Campos personalizados
- Formulários de várias páginas
- Design
Principais Alternativas de SurveyMonkey Mais Bem Avaliadas
Categorias SurveyMonkey no G2
Filtrar por Recursos
Gestão de Feedback
Marcação | Com base em 56 avaliações de SurveyMonkey. Marcar conteúdo para organizar e atribuir a departamentos ou categorias específicos | 72% (Com base em 56 avaliações) | |
Segmentação | Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados. Este recurso foi mencionado em 56 avaliações de SurveyMonkey. | 76% (Com base em 56 avaliações) | |
Relatórios e painéis personalizados | Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados. Revisores de 55 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 55 avaliações) |
Análise de Feedback
Análise Temática | Conforme relatado em 52 avaliações de SurveyMonkey. Identifica frases-chave, temas e padrões em um determinado texto | 78% (Com base em 52 avaliações) | |
Análise de Sentimento | Conforme relatado em 53 avaliações de SurveyMonkey. Produz o sentimento (positivo ou negativo) de um determinado texto | 76% (Com base em 53 avaliações) | |
Pontuação NPS/CSAT | Conforme relatado em 52 avaliações de SurveyMonkey. Medidas e relatórios sobre NPS, CSAT ou outras métricas ao longo do tempo | 71% (Com base em 52 avaliações) |
Fontes de Feedback
Avaliações Online | Analisa o feedback das avaliações on-line Revisores de 53 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 53 avaliações) | |
Pesquisas | Analisa o feedback de pesquisas por meio de recursos de pesquisa integrados ou integrações com ferramentas de pesquisa Este recurso foi mencionado em 53 avaliações de SurveyMonkey. | 92% (Com base em 53 avaliações) | |
Mídias Sociais | Com base em 51 avaliações de SurveyMonkey. Analisa o feedback dos clientes das mídias sociais | 75% (Com base em 51 avaliações) | |
Canais de Atendimento | Analisa o feedback proveniente de integrações com ferramentas de atendimento ao cliente, como help desks e chat ao vivo Revisores de 51 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 73% (Com base em 51 avaliações) |
Gestão de Pesquisas
Construtor de Pesquisas | Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG Este recurso foi mencionado em 1092 avaliações de SurveyMonkey. | 90% (Com base em 1,092 avaliações) | |
Tipos de perguntas | Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações Este recurso foi mencionado em 1130 avaliações de SurveyMonkey. | 89% (Com base em 1,130 avaliações) | |
Modelos | Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso Este recurso foi mencionado em 1053 avaliações de SurveyMonkey. | 85% (Com base em 1,053 avaliações) | |
Distribuição da pesquisa | Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc. Revisores de 1096 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 1,096 avaliações) |
Personalização da pesquisa
Lógica de ramificação/pulo | Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes Revisores de 892 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 892 avaliações) | |
Marca | Com base em 923 avaliações de SurveyMonkey. Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa | 83% (Com base em 923 avaliações) | |
Suporte Multimídia | Com base em 827 avaliações de SurveyMonkey. Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas | 82% (Com base em 827 avaliações) | |
Inquéritos Multilingues | Com base em 653 avaliações de SurveyMonkey. Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas | 82% (Com base em 653 avaliações) |
Insights da pesquisa
Relatórios & Analytics | Fornece ferramentas para visualizar e analisar dados Este recurso foi mencionado em 1047 avaliações de SurveyMonkey. | 86% (Com base em 1,047 avaliações) | |
Integração de ferramentas de BI | Permite a integração com aplicativos de business intelligence e relatórios de terceiros Este recurso foi mencionado em 691 avaliações de SurveyMonkey. | 81% (Com base em 691 avaliações) | |
Exportação de dados | Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf Este recurso foi mencionado em 997 avaliações de SurveyMonkey. | 86% (Com base em 997 avaliações) | |
Permissões | Permite que os administradores definam permissões para exibir, filtrar ou compartilhar resultados de pesquisas Revisores de 891 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 891 avaliações) |
Personalização
Campos personalizados | Permite que os usuários adicionem campos personalizados a formulários que ainda não estão nos modelos Revisores de 150 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 150 avaliações) | |
Lógica condicional | Permite que os formulários ocultem ou mostrem determinados campos com base nas respostas dos respondentes Este recurso foi mencionado em 134 avaliações de SurveyMonkey. | 85% (Com base em 134 avaliações) | |
Formulários de várias páginas | Permite que os usuários criem formulários com mais de uma página Revisores de 154 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 154 avaliações) | |
Design | Dá aos usuários a capacidade de personalizar o design de formulários (por exemplo, logotipo, cores de marca, fontes, etc.) Este recurso foi mencionado em 163 avaliações de SurveyMonkey. | 88% (Com base em 163 avaliações) |
Funcionalidade adicional
Formulários incorporados | Permite que formulários sejam incorporados a um site sem a necessidade de criar código do zero Este recurso foi mencionado em 120 avaliações de SurveyMonkey. | 83% (Com base em 120 avaliações) | |
Capacidade off-line | Conforme relatado em 99 avaliações de SurveyMonkey. Pode ser usado sem conexão com a internet | 78% (Com base em 99 avaliações) | |
Notificações | Com base em 142 avaliações de SurveyMonkey. Envia notificações quando um formulário preenchido é recebido | 84% (Com base em 142 avaliações) | |
Pagamentos | Contém integrações com processadores de pagamento, permitindo que os usuários aceitem pagamentos por meio de formulários Este recurso foi mencionado em 100 avaliações de SurveyMonkey. | 81% (Com base em 100 avaliações) | |
Formulários móveis | Permite que os usuários criem, distribuam e acessem formulários a partir de um dispositivo móvel Este recurso foi mencionado em 147 avaliações de SurveyMonkey. | 88% (Com base em 147 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 49 de SurveyMonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 71% (Com base em 49 avaliações) |
