Labor forecasting is the process of predicting future labor needs. Learn more about forecasting staffing needs, different prediction methods, and how to implement a unique strategy.

Shift Scheduling

Shift scheduling is the process of creating work schedules to support company needs and employee satisfaction. Learn more about shift scheduling and how to create a successful process.

Categorias Surfboard WFM no G2

Gestão de Recursos Humanos

Agendamento de Funcionários

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Plataforma

Personalização	Com base em 53 avaliações de Surfboard WFM. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.	88% (Com base em 53 avaliações)
APIs de integração	Com base em 52 avaliações de Surfboard WFM. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.	87% (Com base em 52 avaliações)
Internacionalização	Com base em 50 avaliações de Surfboard WFM. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.	90% (Com base em 50 avaliações)
Gerenciamento de usuários, funções e acessos	Conforme relatado em 52 avaliações de Surfboard WFM. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.	90% (Com base em 52 avaliações)
Desempenho	Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. Este recurso foi mencionado em 53 avaliações de Surfboard WFM.	90% (Com base em 53 avaliações)
Mobilidade	É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de Surfboard WFM.	87% (Com base em 52 avaliações)
Relatórios	Conforme relatado em 50 avaliações de Surfboard WFM. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.	87% (Com base em 50 avaliações)
Painéis	Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. Revisores de 48 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	89% (Com base em 48 avaliações)

Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho

Previsão de Mão de Obra	Ver definição da funcionalidade	Prever o número e os tipos de funcionários necessários para atender à demanda prevista para controlar os custos de mão de obra. Revisores de 52 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	88% (Com base em 52 avaliações)
Agendamento de Turnos	Ver definição da funcionalidade	Planeje os turnos de trabalho dos funcionários de acordo com a disponibilidade e forneça notificações aos funcionários quando eles forem agendados. Revisores de 54 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	94% (Com base em 54 avaliações)
Acompanhamento de Tempo e Assiduidade		Permita que os funcionários acompanhem as horas trabalhadas por meio de integrações com produtos de controle de ponto ou recursos integrados de controle de tempo. Revisores de 51 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	88% (Com base em 51 avaliações)
Gestão de Faltas e Licenças		Os funcionários podem enviar solicitações de folga remunerada (INPI) ou licença que os gerentes podem aprovar ou negar dentro da plataforma. Revisores de 52 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	81% (Com base em 52 avaliações)
Gestão de Competências		Organize, classifique e visualize os funcionários com base em habilidades e qualificações para tomar decisões mais inteligentes sobre a força de trabalho. Revisores de 51 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	85% (Com base em 51 avaliações)
Planejamento Sucessório		Identificar colaboradores de alto desempenho com potencial para serem promovidos com o mínimo de desenvolvimento. Revisores de 48 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	82% (Com base em 48 avaliações)
Análise da força de trabalho		Com base em 50 avaliações de Surfboard WFM. Ferramentas projetadas para ajudar a analisar dados de funcionários e desenvolver linhas de base para avaliar e otimizar o gerenciamento da força de trabalho.	87% (Com base em 50 avaliações)
Recursos de autoatendimento		Portais da Web por meio dos quais os funcionários podem visualizar suas agendas, enviar solicitações do INPI, configurar a disponibilidade e as preferências de trabalho e autoagendar a partir dos horários de trabalho disponíveis. Revisores de 50 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	89% (Com base em 50 avaliações)
Agendamento de turnos móveis		Com base em 46 avaliações de Surfboard WFM. Gerentes e funcionários podem criar ou reivindicar turnos de trabalho disponíveis e receber notificações em seus dispositivos móveis.	83% (Com base em 46 avaliações)
Comunicação em Equipe		Conforme relatado em 49 avaliações de Surfboard WFM. Envie mensagens a outros membros da equipe ou gerentes por meio de funções de texto ou e-mail incorporadas e comunique solicitações de agendamento ou licença.	90% (Com base em 49 avaliações)

Noções básicas da plataforma

Relatórios	Conforme relatado em 64 avaliações de Surfboard WFM. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.	84% (Com base em 64 avaliações)
Painel de controle	Com base em 65 avaliações de Surfboard WFM. Possui um painel centralizado para os usuários interagirem.	89% (Com base em 65 avaliações)
Desempenho	Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Surfboard WFM.	90% (Com base em 68 avaliações)

Conteúdo da plataforma

Automação	Com base em 67 avaliações de Surfboard WFM. Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação.	85% (Com base em 67 avaliações)
Compartilhamento de arquivos	Fornece opções robustas de compartilhamento para comunicação com partes interessadas internas e externas. Revisores de 60 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	76% (Com base em 60 avaliações)
Biblioteca de conteúdo	Fornece aos usuários uma biblioteca pré-criada de conteúdo utilizável. Este recurso foi mencionado em 61 avaliações de Surfboard WFM.	79% (Com base em 61 avaliações)

Funcionalidade adicional da plataforma

Integrações	Conforme relatado em 65 avaliações de Surfboard WFM. Integra-se com soluções de negócios, como folha de pagamento, gerenciamento de força de trabalho, sistemas de PDV, etc.	86% (Com base em 65 avaliações)
Mobilidade	É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. Revisores de 60 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	85% (Com base em 60 avaliações)
Previsão	Prevê necessidades de agendamento com base em KPIs importantes. Revisores de 63 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	87% (Com base em 63 avaliações)
Gerenciamento de Tarefas	Fornece habilidades de priorização e gerenciamento de tarefas. Este recurso foi mencionado em 64 avaliações de Surfboard WFM.	88% (Com base em 64 avaliações)
Portal	Contém um portal para facilitar o acesso de aplicativos de terceiros ou clientes. Revisores de 62 de Surfboard WFM forneceram feedback sobre este recurso.	89% (Com base em 62 avaliações)