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Principais Alternativas de Sunrise ITSM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Sunrise ITSM

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sunrise ITSM?

Extremely well structured application for change request managment Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sunrise ITSM?

Process is really slow and sometimes have bugs of not proceeding to next stage instantly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sunrise ITSM E como isso está te beneficiando?

I am coordinating releases and fixes using Sunrise ITSM. It has all the features required for release management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Sunrise ITSM

O que é Sunrise ITSM?

Com mais de 30 anos de experiência na indústria, oferecemos software de service desk projetado para se adaptar perfeitamente às necessidades da sua organização. Nosso compromisso com a excelência é sublinhado por nossa rara acreditação de relatórios SDI, uma marca de qualidade e confiabilidade que apenas dois fornecedores no mercado possuem. O que nos diferencia é nossa suíte incomparável de mais de 30 módulos configuráveis, capacitando as empresas a personalizar sua plataforma de gerenciamento de serviços com precisão. Desde a automação de tarefas rotineiras até a habilitação de capacidades de autoatendimento, nosso software simplifica os processos de TI com eficiência incomparável. Somos pessoas de service desk! Nossos Sunrisers trabalharam em service desks, gerenciaram service desks, construíram service desks e até auditaram e melhoraram service desks. Agora, estamos construindo soluções e serviços de service desk e gerenciamento de serviços de TI para ajudar aquelas pessoas próximas aos nossos corações.

Detalhes Sunrise ITSM
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Software de Mesa de Serviço de TI


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1994
Localização da Sede
167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF
Twitter
@sunrisesoftware
640 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
35 funcionários no LinkedIn®

RC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Sunrise ITSM

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
3.5 de 5
"Sunrise ITSM review by Will"
Extremely well structured application for change request managment
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Sunrise ITSM

Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Self Service Portal
Designed to meet the specific needs of Self-Service users, our brand new Self Service Portal reduces cost and saves time by promoting self-help. The portal provides users with a streamlined and simple interface, as well as reduces learning curves for new users.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Dashboard
Securely highlight the important information the way you want it and gain quick access with a single click, using configurable dashboards and a library of gadgets that get you into the action fast.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Dynamic Searching
Intelligent searching can allow you to easily access this information from both the main user interface and the self-service portal.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Self Service
Empower users to raise new Incidents or Requests, search for solutions, or monitor existing known errors, or service outages.
Demo Sunrise ITSM - Sunrise ITSM - Knowledge Articles
Better resolve customer incidents, and track workarounds to problems and known errors. Publishing and sharing knowledge across your Service Desk ensures your customers receive a faster, more consistent response, time after time.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Sunrise ITSM
Já usou Sunrise ITSM antes?
Sim
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Não há reviews suficientes de Sunrise ITSM para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
2
Logotipo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
3
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
4
Logotipo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
5
Logotipo de Atera
Atera
4.6
(789)
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
6
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
7
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
8
Logotipo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
9
Logotipo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,043)
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
10
Logotipo de NinjaOne
NinjaOne
4.7
(1,833)
NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.
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