Top 10 Alternativas e Concorrentes da Starmind

Principais Alternativas de 10 para Starmind Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Bloomfire
Por Bloomfire
(451)4.6 de 5
Bloomfire é um centro pesquisável e seguro para o conhecimento da sua empresa. Bloomfire ajuda as equipes a encontrar conhecimento rapidamente, para que todos tenham informações quando e onde precisarem.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
• Plataformas de Perguntas e Respostas
• Base de Conhecimento do Contact Center
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Melhor em atender aos requisitos
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#2

Stack Overflow for Teams
Por Stack Overflow
(721)4.5 de 5
Stack Overflow for Teams é uma plataforma de compartilhamento de conhecimento e colaboração que ajuda as equipes a resolver desafios em cada estágio do ciclo de vida do desenvolvimento. Acesse o conhecimento que você precisa, quando precisar, para construir produtos melhores.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
• Plataformas de Perguntas e Respostas
Experimente gratuitamente
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Patrocinado
Helpjuice
(158)4.6 de 5
A base de conhecimento de IA da Helpjuice é uma plataforma líder na indústria, projetada para potencializar sua equipe e clientes, aprimorando o compartilhamento de conhecimento em toda a sua organização. Com a Helpjuice, você pode capturar, criar e compartilhar informações críticas sem esforço, tornando-a a ferramenta ideal de base de conhecimento para treinar funcionários, integrar novos clientes, habilitar o autoatendimento e compartilhar conhecimento dentro e fora da sua empresa. Nossa poderosa plataforma permite que os usuários criem novos conteúdos diretamente em nosso editor fácil de usar, bem como façam upload de conteúdos em vários formatos, garantindo que informações essenciais estejam acessíveis a qualquer momento e em qualquer lugar. A poderosa funcionalidade de busca, semelhante ao Google, da Helpjuice facilita para os usuários encontrar rapidamente e eficientemente a informação certa de que precisam. Confiada por grandes organizações como Amazon, Change.org, Wells Fargo, a Organização Mundial da Saúde, Shipt, TCL e milhares de outras, a Helpjuice é dedicada a quebrar silos de informação e fomentar uma cultura de compartilhamento de conhecimento.
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Os revisores dizem que em comparação com Starmind, Helpjuice é:
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#3

Guru
Por Guru
(2,112)4.7 de 5
Guru é o wiki, intranet e base de conhecimento em um só que reúne suas equipes centralizando informações essenciais. Alimentado por IA, ele se torna mais inteligente quanto mais você o utiliza. Experimente o compartilhamento de informações simplificado e a implementação sem esforço com o Guru.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
• Base de Conhecimento do Contact Center
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#4

Confluence
Por Atlassian
(3,796)4.1 de 5
Dê à sua equipe um lugar para compartilhar, encontrar e colaborar nas informações de que precisam para realizar o trabalho.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
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#5

Notion
Por Notion
(6,049)4.7 de 5
Notion é um espaço de trabalho unificado para equipes.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Starmind, Notion é:
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#6

Yext
Por Yext
(472)4.4 de 5
Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
• Autoatendimento ao Cliente
• Base de Conhecimento do Contact Center
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Starmind, Yext é:
Melhor em atender aos requisitos
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#7

Document360
Por Kovai Limited
(437)4.7 de 5
Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
Categorias em comum com Starmind:
• Base de Conhecimento
• Autoatendimento ao Cliente
• Base de Conhecimento do Contact Center
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Starmind, Document360 é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#8

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Starmind:
• Força de Trabalho do Contact Center
• Autoatendimento ao Cliente
• Base de Conhecimento do Contact Center
Experimente gratuitamente
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#9

NICE CXone Mpower
Por NICE
(1,635)4.3 de 5
NICE CXone Mpower automatiza o serviço ao cliente de ponta a ponta—permitindo que as organizações aumentem a satisfação e a eficiência enquanto reduzem custos em uma escala sem precedentes. Vá além do serviço ao cliente tradicional de entrada e entre em experiências proativas de cliente impulsionadas por IA. Como a plataforma hiper-AI definitiva, o CXone Mpower orquestra perfeitamente fluxos de trabalho, agentes e conhecimento em todos os pontos de contato de CX. Conecte fluxos de trabalho de front-office e back-office. Otimize o conhecimento em toda a empresa. Aumente a produtividade com agentes de IA e agentes humanos aumentados. Ao contrário das soluções tradicionais de CCaaS e soluções pontuais inflexíveis, o CXone Mpower fornece o portfólio de aplicativos mais abrangente, uma estrutura aberta para integração e Enlighten—IA específica de CX treinada no maior conjunto de dados de CX rotulado e validado da indústria—para que as organizações possam projetar, construir e operar cada elemento do serviço ao cliente.
Categorias em comum com Starmind:
• Força de Trabalho do Contact Center
• Autoatendimento ao Cliente
• Base de Conhecimento do Contact Center
Experimente gratuitamente
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#10

Sprinklr Service
Por Sprinklr
(497)4.3 de 5
Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.
Categorias em comum com Starmind:
• Força de Trabalho do Contact Center
• Autoatendimento ao Cliente
• Base de Conhecimento do Contact Center
Experimente gratuitamente
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Patrocinado
Helpjuice
(158)4.6 de 5
A base de conhecimento de IA da Helpjuice é uma plataforma líder na indústria, projetada para potencializar sua equipe e clientes, aprimorando o compartilhamento de conhecimento em toda a sua organização. Com a Helpjuice, você pode capturar, criar e compartilhar informações críticas sem esforço, tornando-a a ferramenta ideal de base de conhecimento para treinar funcionários, integrar novos clientes, habilitar o autoatendimento e compartilhar conhecimento dentro e fora da sua empresa. Nossa poderosa plataforma permite que os usuários criem novos conteúdos diretamente em nosso editor fácil de usar, bem como façam upload de conteúdos em vários formatos, garantindo que informações essenciais estejam acessíveis a qualquer momento e em qualquer lugar. A poderosa funcionalidade de busca, semelhante ao Google, da Helpjuice facilita para os usuários encontrar rapidamente e eficientemente a informação certa de que precisam. Confiada por grandes organizações como Amazon, Change.org, Wells Fargo, a Organização Mundial da Saúde, Shipt, TCL e milhares de outras, a Helpjuice é dedicada a quebrar silos de informação e fomentar uma cultura de compartilhamento de conhecimento.
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