Pontuações de integridade do cliente	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece aos usuários uma pontuação específica do cliente para determinar a satisfação geral de cada cliente.	98% (Com base em 11 avaliações)
Monitoramento de clientes	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitore as ações do cliente em geral, bem como suas interações com diferentes equipes dentro da empresa, como a equipe de suporte	95% (Com base em 11 avaliações)
Perfis de clientes	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Obtenha uma visão holística de seus clientes. Crie perfis de clientes com base em dados obtidos de várias fontes, incluindo CRMs, centrais de serviços, ferramentas de marketing e sistemas financeiros, como software de contabilidade e folha de pagamento.	88% (Com base em 10 avaliações)
Playbooks	Crie e estruture os principais processos de sucesso do cliente em um "playbook" para criar práticas recomendadas unificadas da equipe para lidar com os clientes.	Dados insuficientes disponíveis
Segmentos de Clientes	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Separe os clientes em segmentos semelhantes com base em critérios como modelos de assinatura, necessidades de suporte ou comportamentos de uso para permitir uma atenção mais personalizada e específica.	95% (Com base em 10 avaliações)
Envolvimento com o produto	Identifique quais clientes estão tirando o máximo proveito de seus produtos ou serviços e destaque aqueles que ainda não adotaram totalmente ou podem precisar de mais treinamento.	Dados insuficientes disponíveis
Pesquisas	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem e enviem pesquisas aos clientes para determinar as pontuações líquidas dos promotores e outras informações importantes de satisfação.	94% (Com base em 11 avaliações)

Previsões

Risco de churn	Calcula o risco de que seus clientes não renovem ou continuem usando seu produto ou serviço.	Dados insuficientes disponíveis
Oportunidades de Upsell	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Descobre e destaca fatores que levam a oportunidades de upsell.	87% (Com base em 10 avaliações)
Machine Learning	Capacidade da plataforma de aprender e melhorar previsões com base no comportamento anterior do cliente e em um banco de dados crescente de informações do cliente.	Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Relatórios & Dashboards	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para exibição	97% (Com base em 11 avaliações)
Integrações de API &	O número de fontes das quais a plataforma pode extrair dados do cliente e quão bem essas integrações são suportadas.	Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de importação e exportação de dados	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa por meio de um arquivo estruturado.	88% (Com base em 10 avaliações)
Capacidade de fluxo de trabalho	Automatiza as funções diárias de sucesso do cliente para processos diários mais eficientes e eficazes.	Dados insuficientes disponíveis
Notificações	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Defina alertas para ações do cliente a fim de responder de forma rápida e proativa.	97% (Com base em 10 avaliações)
Personalização	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores acomodem seu processo exclusivo. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.	88% (Com base em 11 avaliações)
Escalabilidade	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade da plataforma de crescer com a empresa do usuário e suportar um número crescente de clientes e usuários dentro da plataforma.	92% (Com base em 11 avaliações)
Segurança de dados	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As medidas tomadas para garantir que os dados do cliente que estão sendo mantidos dentro da plataforma estejam hospedados em um ambiente seguro e não sejam propensos a riscos.	100% (Com base em 10 avaliações)
Desempenho e Confiabilidade	Com base em 10 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.	100% (Com base em 10 avaliações)
Gerenciamento de usuários, funções e acessos	Com base em 11 avaliações de STAMP e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.	92% (Com base em 11 avaliações)