Recursos de Staffino
Quais são os recursos de Staffino?
Analytics
- Net Promoter Score (NPS)
- Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
- Pontuação de esforço do cliente (CES)
- Gamificação
Personalização
- Gestão de Partes Interessadas
- Suporte multilíngue
- Suporte a várias marcas
- Soluções verticais específicas
Principais Alternativas de Staffino Mais Bem Avaliadas
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Categorias Staffino no G2
Filtrar por Recursos
Noções básicas da plataforma
Relatórios | Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso. | Dados insuficientes disponíveis | |
Painel de controle | Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. | Dados insuficientes disponíveis | |
Desempenho | Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. | Dados insuficientes disponíveis |
Funcionalidade adicional da plataforma
Integrações | Integra-se com soluções de negócios, como sistemas HRIS e ferramentas sociais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mobilidade | É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. | Dados insuficientes disponíveis | |
Descontos Corporativos | As plataformas de descontos corporativos oferecem aos funcionários acesso a descontos em produtos e serviços. | Dados insuficientes disponíveis | |
Engajamento de Funcionários | Fornece recursos de pesquisa e feedback de funcionários. | Dados insuficientes disponíveis | |
Recompensas | Fornece opções de recompensa de funcionários flexíveis e fáceis de gerenciar. | Dados insuficientes disponíveis |
Analytics
Net Promoter Score (NPS) | Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Staffino. | 92% (Com base em 16 avaliações) | |
Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT) | Com base em 16 avaliações de Staffino. Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente. | 91% (Com base em 16 avaliações) | |
Pontuação de esforço do cliente (CES) | Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Staffino. | 90% (Com base em 13 avaliações) | |
Gamificação | Com base em 13 avaliações de Staffino. Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes. | 83% (Com base em 13 avaliações) |
Personalização
Gestão de Partes Interessadas | Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente. Revisores de 16 de Staffino forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 16 avaliações) | |
Suporte multilíngue | Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas. Revisores de 13 de Staffino forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 13 avaliações) | |
Suporte a várias marcas | Conforme relatado em 12 avaliações de Staffino. Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas. | 89% (Com base em 12 avaliações) | |
Soluções verticais específicas | O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Staffino. | 85% (Com base em 13 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis |