Prós e Contras de Sprinklr Marketing

firstly, unique customer view

secondly, cross channel capabilities

third, collabration features

fourth, easy to use

and lastly, advanced reporting and easy of implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

first, complexity of setup

second,performance issues

third, overwhelming of small teams

fourth, customer support challenges

and lastly, customization limitations Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The capability to manage campaigns across multiple channels through a single interface simplifies campaign management and tracking. Additionally, having a responsive support team that promptly assists with any questions or issues enhances the overall experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Many users find it challenging to learn, while some feel that the customization options are limited, which can be frustrating. Additionally, reports are often inconsistent and unresponsive. Users have also experienced lag and slow performance, which can impact productivity. Furthermore, the high cost makes it less accessible for small businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sprinklr Marketing tem sido ótimo para acompanhar várias campanhas em execução para várias equipes. A facilidade de rastrear solicitações de campanhas e as tarefas associadas a elas realmente é um divisor de águas. Os fluxos de trabalho e automações não apenas mantêm todos no caminho certo, mas também incorporam salvaguardas para funções de conformidade e finanças. Uma vez que chegamos perto de implementar corretamente, realmente vimos muitos benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sprinklr Marketing é anunciado como tendo a capacidade de planejar todo o seu fluxo de trabalho de conteúdo e pago. Não tem. Existem limitações frustrantes em torno de qualquer função paga em toda a plataforma. É construído para fluxos de trabalho de criação e publicação de conteúdo. Ponto final. As funções pagas são um complemento e são muito mais limitadas do que o lado de conteúdo/orgânico. Alguns recursos parecem estar inacabados quando se trata de funções pagas, como se alguém tivesse esquecido que as pessoas usam o Marketing para planejamento pago também. Planejar conteúdo pago/escuro é quase impossível. Se suas funções são voltadas para conteúdo/orgânico, você pode nunca perceber alguns desses problemas. O Sprinklr Marketing é incrivelmente difícil de configurar e integrar. Isso é parcialmente devido à documentação muito pobre e parcialmente porque parece que ninguém nos produtos ou suporte da Sprinklr entende completamente do que ele é capaz. A configuração padrão pela qual eles o guiam provavelmente não atenderá às suas necessidades - e qualquer treinamento ou documentação sobre como trabalhar nisso por conta própria não existe. Eu via referências a recursos na base de conhecimento e perguntava aos nossos representantes sobre isso, apenas para ser informado de que as coisas não eram possíveis. E então percebia, ao tentar resolver um problema por conta própria, que era possível. Passou-se mais de um ano desde o início do projeto até que pudéssemos ver benefícios, e isso foi porque eu descobri soluções por conta própria e pressionei nossos representantes para preencher as lacunas até conseguir construí-lo como eu queria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS FERRAMENTAS DELES SÃO AS MELHORES DA CATEGORIA PARA MARKETING E ANÚNCIOS EM VÁRIAS PLATAFORMAS DE MÍDIA SOCIAL AO MESMO TEMPO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada disso por enquanto, a ferramenta funciona perfeitamente bem.. Não acho que haja qualquer problema por enquanto.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O trabalho e a qualidade de são realmente inspiradores e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O trabalho foi bom, mas a amizade e a vibração não estavam à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu achei relativamente muito fácil de explorar e os resultados são completamente fabulosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de ruim nisso... tudo de bom e um que deve ser explorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a regulated business, Sprinklr has become the backbone of our Social Media operations and governance over a number of years. The best thing about Sprinklr Marketing is being able to empower internal teams and external agencies to carry out key social media workflow tasks in a safe and controlled way - ultimate confidence in collaborative working and output across teams is key for a business like ours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only down-side is when a Social Platform doesn't yet provide API access to 3rd parties for a new product (i.e. a new ad product or creative format for publshing) then we are unable to carry out a desired action safely within Sprinklr and have to carry out the task natively. However, this is not a Sprinklr specific issue - if API access is not yet available, it won't be available to any Social Media Management Solutions in the marketplace (Sprinklr or their competitors). Sprinklr are however generally the fastest to deploy new functionality due to their close relatioships with the Social Platforms and their excellent (and super-speedy) Product Team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- É muito flexível e pode ser ajustado às necessidades da sua empresa

- Funções e permissões tornam possível individualizar diferentes tipos de visualização Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Difícil de configurar corretamente para garantir que a experiência dos usuários não seja avassaladora

- Quantidade limitada de funcionalidades padronizadas, o que significa que fluxos de trabalho, quadros, etc., precisam ser construídos do zero com base nas necessidades da sua empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ferramenta de marketing, posso acompanhar todas as postagens planejadas em várias plataformas em uma única interface e entender facilmente os dados de engajamento e tráfego. Isso também ajuda a otimizar o tempo e o esforço necessários e garante consistência nas contas da marca para quaisquer ofertas/promoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta funciona conforme nossa necessidade e não tem desvantagens para nossa necessidade atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sprinklr marketing tem sido as melhores ferramentas de mídia social no mercado, com uma interface muito amigável. A opção de agendamento de postagens tem sido muito útil e nos poupou muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo parecia um pouco alto para empresas menores, mais número de recursos leva um pouco de tempo para se acostumar e também há atraso durante as horas de pico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.