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Principais Alternativas de Spotler CRM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Spotler CRM

Visão geral de Spotler CRM

O que é Spotler CRM?

Spotler CRM é um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) fácil de usar, projetado para aprimorar os esforços de vendas e marketing B2B. Ele centraliza dados de clientes e prospects, fornecendo uma visão abrangente de 360 graus que permite às empresas simplificar processos e melhorar as taxas de conversão de leads. Principais Características: Gestão Extensiva de Contatos: Além dos detalhes básicos de contato, o Spotler CRM rastreia todas as interações via e-mail, telefone e documentos compartilhados, oferecendo uma linha do tempo detalhada dos engajamentos com o cliente. Gestão de Pipeline: O sistema permite fácil gestão de oportunidades de vendas, possibilitando que as equipes priorizem, qualifiquem e visualizem processos de vendas, promovendo melhor colaboração e eficiência. Personalização: O Spotler CRM é adaptável às necessidades individuais de negócios, permitindo que os usuários adicionem novos campos, gerenciem o acesso de usuários e personalizem layouts, gráficos e painéis para alinhar com processos de vendas específicos. Automação de Fluxo de Trabalho: Automatize tarefas rotineiras, crie fluxos de trabalho, configure acompanhamentos automáticos e configure notificações para aumentar a produtividade e garantir respostas oportunas. Relatórios e Insights: Monitore o retorno sobre o investimento (ROI) e tome decisões baseadas em dados com ferramentas de relatórios abrangentes que informam estratégias de campanhas e táticas de vendas. Integração e Suporte: Spotler CRM integra-se perfeitamente com várias ferramentas, aprimorando sua funcionalidade e garantindo um fluxo de trabalho coeso. A plataforma é projetada para ser fácil de usar, permitindo uso imediato e independente. Além disso, a Spotler oferece serviços profissionais e suporte, incluindo treinamento extensivo e assistência técnica, para ajudar os usuários a maximizar o potencial do software. Ao consolidar informações de clientes e automatizar processos-chave, o Spotler CRM permite que as empresas ofereçam experiências consistentes aos clientes e impulsionem resultados de vendas e marketing mais eficazes.

Detalhes Spotler CRM
Idiomas Suportados
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Descrição do Produto

Melhore seus processos de marketing e vendas. Desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Crie oportunidades e configure campanhas de nutrição de leads e tarefas automatizadas. Ou: colete insights da web e e-mail de seus contatos em um único lugar central. Ao permitir que o Spotler CRM compartilhe informações de clientes em tempo real entre todas as equipes de negócios, os clientes não apenas obtêm uma experiência mais consistente, mas também torna as vendas e o marketing mais eficazes.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Na Really Simple Systems, nossa experiência nos diz que a maioria das PMEs não precisa de metade das funcionalidades disponíveis na maioria dos CRMs e nunca as usará. Assim, ao tornar nosso CRM simples de usar, criamos um sistema que as organizações podem adotar facilmente para gerenciar seus negócios com sucesso.

Também entendemos que as PMEs não têm uma equipe de desenvolvedores de TI à disposição para implementar seu CRM. É por isso que garantimos que nosso suporte ao cliente esteja disponível para ajudar conforme necessário, configurando e usando o software o mais rápido possível.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Brighton, East Sussex
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
132 funcionários no LinkedIn®

TB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Spotler CRM

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Bom sistema de CRM com todos os fundamentos em vigor."
Widgets da página inicial fáceis de criar e mover. Funil de vendas fácil de gerenciar. Eu adorei a função de tarefas pendentes e tarefas atrasadas ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Spotler CRM

Demo Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Demo Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Demo Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
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Avaliações 144 Spotler CRM

4.4 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para Spotler CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Rick H.
RH
Owner
Paper & Forest Products
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Ele se ajusta perfeitamente às minhas necessidades. Nem demais... nem de menos. Ele permite personalização quando e onde necessário, sem ter que comprar um sistema enorme e caro desde o início. Ele cresce com você. Você não precisa comprar mais do que precisa e pode experimentá-lo gratuitamente para garantir que é o que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Difícil de dizer. Eles atenderam todas as minhas expectativas e mais. O serviço é muito bom e o modelo de preços é justo. Nunca tive problemas com o software e ele faz o que eu quero, então realmente não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Comparado ao Salesforce, que usei extensivamente no meu emprego anterior e achei muito difícil de usar e ridiculamente caro, e após testar muitos programas para o meu negócio antes de selecionar o Really Simple, não há melhor escolha para minhas necessidades. Adoro este software e o que ele faz por mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Com o RS, recuperei o controle do meu negócio em um programa de software centralizado e fácil de usar. Todas as informações de que preciso estão lá para mim. Tudo o que preciso fazer está atribuído e datado, então nunca perco algo que preciso fazer. Eu costumava me preocupar em perder coisas importantes e tinha que procurar documentos e informações de contato de clientes em vários tipos de software. Tudo o que preciso está ao meu alcance com o RS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicholas F.
NF
Area Director of Sales
Hospitality
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Eu realmente gosto de como ele organiza tudo para mim em um só lugar. Nossos hotéis usam este sistema porque usar uma plataforma de sistema maior (sales pro) não é financeiramente viável. Este sistema me permite manter clientes, empresas, contatos, tarefas, tudo organizado em um só lugar, em um sistema baseado na nuvem. Conveniente, de baixo custo e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Personalização limitada. Não tenho a liberdade de organizar conforme meu negócio dita. Posso criar uma empresa, mas não subcategorias (como se uma empresa tivesse uma subsidiária). Eu também gostaria de uma maneira de inserir registros como chamadas de vendas, prospecção, chamadas externas. Seria muito útil adicionar esse recurso, pois a opção de tarefas não organiza ou classifica a tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Se você ainda não tem um sistema em vigor, este é um ótimo lugar para começar. É um pouco mais básico, mas pode funcionar de forma semelhante à concorrência de alto preço do SalesPro ou SalesForce. Muito fácil de usar, fácil de aprender e fácil de acessar. Sistema baseado em nuvem que facilita a condensação e organização do seu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Gestão de clientes e catalogação. Vi minha organização pessoal aumentar e isso me economizou horas de busca em e-mails e planilhas para encontrar informações de contato telefônico, informações de e-mail ou informações de interação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Olá Nicholas,

Muito obrigado por postar uma avaliação. Fico feliz em saber que o sistema está funcionando bem para você.

Gostaríamos de saber mais sobre os recursos que você sente que estão faltando no CRM e convidamos você a nos enviar uma descrição do que gostaria. Se acharmos que outros clientes se beneficiariam do desenvolvimento, adicionaremos isso ao nosso cronograma de desenvolvimento.

Enquanto isso, você já experimentou o recurso de Contas Vinculadas para resolver a questão que você mencionou sobre empresas subsidiárias? Veja http://support.reallysimplesystems.com/linked-accounts/.

Atenciosamente,

Helen Armour

Gerente de Marketing

Usuário Verificado em Environmental Services
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

ability to configure fields and run reports on results Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

I find the contact feature clunky and haven't been able to easily edit fields Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

seeking grant prospects-this has been an easy way to create a database of accounts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Megan M.
MM
Founder and Director of The Books Right, Inc.
Financial Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Era gratuito para a versão que eu estava usando, então o preço é um ponto positivo. Tem algumas integrações com o Xero, o que originalmente me atraiu para o produto, já que meu escritório usa o Xero para a maioria dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Se não me engano, não há integração móvel com telefones Android, nenhuma extensão do Google Chrome, nenhuma extensão do Gmail. Como este é o ecossistema em que meu negócio está, isso simplesmente o torna uma má escolha. Vejo uma imagem de um telefone no site, mas quando procuro na Google Play Store, não vejo um aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

integrações e mobile antes de comprometer qualquer tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Eu mudei porque meu principal problema é rastrear contatos em várias plataformas e compartilhar facilmente detalhes entre o e-mail e o CRM; não funcionou para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Obrigado pelo feedback, Megan. Você está certa, não há aplicativo. O Really Simple Systems CRM é totalmente otimizado para dispositivos móveis e funciona em tablets, smartphones e laptops.

Arthur M.
AM
Cash Flow Consultant
Financial Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Spotler CRM?

Como estou apenas começando um negócio, investir uma quantia significativa em um novo CRM parecia bobo, então procurei por uma alternativa que oferecesse uma plataforma de nível básico com um conjunto robusto de recursos e serviços. Primeiro verifiquei todos os provedores de CRM mais conhecidos... aqueles que você provavelmente já ouviu falar até a exaustão, mas nenhum deles parecia se encaixar no que eu precisava. No entanto, quando encontrei o Really Simple Systems, fiquei bastante surpreso com a amplitude da oferta inicial gratuita e soube que esta era a opção certa para mim. Dei uma olhada nos recursos pagos e percebi que esta era realmente uma plataforma poderosa, escalável e com preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Francamente, ainda não houve nada de que eu não tenha gostado. Não sou o usuário de computador mais experiente, então demorei um pouco para entender como poderia personalizar os campos, mas, fora isso, o sistema é bastante intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Você pode testá-lo usando a versão básica - ela permite até 100 clientes e contatos ilimitados. Tudo é visível em uma única página, o que realmente economiza tempo e facilita o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Agora tenho um lugar onde posso acompanhar prospectos e clientes, manter notas, acompanhar contatos e o progresso do processo de vendas. Isso me permitiu me organizar e centralizar minhas tarefas de gerenciamento de clientes em um único lugar, ao qual posso acessar de casa ou do escritório, já que é SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evan L.
EL
CEO & Co-Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Eu estava apenas procurando por um CRM muito simples para gerenciar leads para o nosso negócio. O RSS era gratuito (no nosso nível de contatos) e fazia exatamente o que precisávamos sem extras desnecessários que atrapalhassem e confundissem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Não tem um design voltado para o usuário bem acabado. Às vezes, a experiência do usuário pode ser um pouco contra-intuitiva, então tive que entrar em contato com o suporte com algumas perguntas sobre a funcionalidade no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Se você está procurando acompanhar leads e oportunidades de vendas e não tem necessidades complexas, é um sistema muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Acompanhar novos leads e lembrar de fazer o acompanhamento, não deixando as coisas passarem despercebidas. Isso me tornou mais eficaz no desenvolvimento de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Oi Evan, fico feliz em saber que o RSS está funcionando bem para você. Você ficará satisfeito em saber que estamos atualmente trabalhando no UI/UX e lançaremos o novo visual do CRM nos próximos meses.

Usuário Verificado em Oil & Energy
UO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

The mobile app is easy to look at, intuitive, informative and easy to use. I like the sales pipeline and how easy it is to move a deal up to the next stage. It helps you keep individual deal information updated, and you always have a big picture snapshot that is accurate. I also like the fact that most lists and reports are filterable so you can get very specific. The Smart lists are exportable which is great for reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

The Outlook add in works fairly well with base, but unfortunately the calendars do not synchronize. I understand that gmail and google calendar work seamlessly with it. However, if you're company is married to Outlook, like mine is, this becomes a big problem. We would like to have one place to enter appointments, and be able to track those appointments and their notes in Base. This is a big issue and in our case and seems to be outweighing the strengths of the mobile app.

Another problem is that you cannot create a list of pending activities. The Smart Lists are great, but it turns out the "actionable" category means "overdue task". As a manager, I don't want to catch our team failing to complete tasks, I want to encourage them, and ask about upcoming activities. As a salesperson, I think a list of pending activities in chronological order would be extremely helpful. This list can be found on the dashboard, but the same data is not available on a Smart List, which would be sortable, exportable, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

It is great for small business. If you're on Gmail - this CRM is perfect! You should be using it to manage your sales team and gather all prospecting and client data that your company should have. You will be able to determine your typical sales cycles, broadly, and by user. You will have pipeline numbers that you can compare to goals and actual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

We have a good vision of the business. We can forecast. We can see broad company-wide progress, and drill down to the details of each deal very easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lida G.
LG
Independent Professional
Wholesale
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

RSS fornece um sistema amigável para manter dados, documentos e oferece a capacidade de agendar tarefas e atividades em seus prospectos e oportunidades. Os preços são extremamente razoáveis e a simplicidade do sistema torna-o fácil de usar por qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

As tarefas são configuradas no nível da conta. Elas também devem ser configuradas no nível de contato, proporcionando fácil acesso a números de telefone e endereços de e-mail de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Eu definitivamente sugeriria este sistema para empresas que atualmente não têm um sistema de CRM em vigor. Há muitos recursos disponíveis na assinatura avançada que nossa empresa atualmente não está utilizando, que podem permitir que as empresas façam marketing direto a partir do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

O uso principal é para acompanhar prospectos e oportunidades e fornecer um sistema centralizado para que outros funcionários da empresa obtenham informações de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Spotler CRM?

it is quite straight forward client management system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

a little bit clunky in operating but once you get your head round it works great Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

it is a really good albeit quite basic system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Collecting data Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jenny R.
JR
Partner Development Manager
Financial Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Há muitas coisas que eu gosto neste software.. para mim, na minha posição dentro da minha empresa, ele é usado para gerenciar meus relacionamentos com parceiros. Qualquer coisa, desde o acompanhamento de notas, armazenamento de documentos, gerenciamento de tarefas.. e gerenciamento de contatos.

Há muitos outros recursos deste software que eu não uso.

RSS nos últimos 2 anos de uso tem constantemente atualizado versões, ficando melhor a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Nada que eu tenha encontrado que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Gestão de relacionamento, dados históricos sobre relacionamentos, mantendo todos os dados em um só lugar. Os benefícios são que tudo está em um único sistema, minha empresa nunca teve esse acompanhamento e gestão de relacionamento com parceiros de referência anteriormente. Espero que um dia as informações possam ser exportadas para o nosso programa interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.