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Principais Alternativas de Spotler CRM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Spotler CRM

Visão geral de Spotler CRM

O que é Spotler CRM?

Spotler CRM é um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) fácil de usar, projetado para aprimorar os esforços de vendas e marketing B2B. Ele centraliza dados de clientes e prospects, fornecendo uma visão abrangente de 360 graus que permite às empresas simplificar processos e melhorar as taxas de conversão de leads. Principais Características: Gestão Extensiva de Contatos: Além dos detalhes básicos de contato, o Spotler CRM rastreia todas as interações via e-mail, telefone e documentos compartilhados, oferecendo uma linha do tempo detalhada dos engajamentos com o cliente. Gestão de Pipeline: O sistema permite fácil gestão de oportunidades de vendas, possibilitando que as equipes priorizem, qualifiquem e visualizem processos de vendas, promovendo melhor colaboração e eficiência. Personalização: O Spotler CRM é adaptável às necessidades individuais de negócios, permitindo que os usuários adicionem novos campos, gerenciem o acesso de usuários e personalizem layouts, gráficos e painéis para alinhar com processos de vendas específicos. Automação de Fluxo de Trabalho: Automatize tarefas rotineiras, crie fluxos de trabalho, configure acompanhamentos automáticos e configure notificações para aumentar a produtividade e garantir respostas oportunas. Relatórios e Insights: Monitore o retorno sobre o investimento (ROI) e tome decisões baseadas em dados com ferramentas de relatórios abrangentes que informam estratégias de campanhas e táticas de vendas. Integração e Suporte: Spotler CRM integra-se perfeitamente com várias ferramentas, aprimorando sua funcionalidade e garantindo um fluxo de trabalho coeso. A plataforma é projetada para ser fácil de usar, permitindo uso imediato e independente. Além disso, a Spotler oferece serviços profissionais e suporte, incluindo treinamento extensivo e assistência técnica, para ajudar os usuários a maximizar o potencial do software. Ao consolidar informações de clientes e automatizar processos-chave, o Spotler CRM permite que as empresas ofereçam experiências consistentes aos clientes e impulsionem resultados de vendas e marketing mais eficazes.

Detalhes Spotler CRM
Idiomas Suportados
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Descrição do Produto

Melhore seus processos de marketing e vendas. Desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Crie oportunidades e configure campanhas de nutrição de leads e tarefas automatizadas. Ou: colete insights da web e e-mail de seus contatos em um único lugar central. Ao permitir que o Spotler CRM compartilhe informações de clientes em tempo real entre todas as equipes de negócios, os clientes não apenas obtêm uma experiência mais consistente, mas também torna as vendas e o marketing mais eficazes.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Na Really Simple Systems, nossa experiência nos diz que a maioria das PMEs não precisa de metade das funcionalidades disponíveis na maioria dos CRMs e nunca as usará. Assim, ao tornar nosso CRM simples de usar, criamos um sistema que as organizações podem adotar facilmente para gerenciar seus negócios com sucesso.

Também entendemos que as PMEs não têm uma equipe de desenvolvedores de TI à disposição para implementar seu CRM. É por isso que garantimos que nosso suporte ao cliente esteja disponível para ajudar conforme necessário, configurando e usando o software o mais rápido possível.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Brighton, East Sussex
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
132 funcionários no LinkedIn®

TB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Spotler CRM

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Bom sistema de CRM com todos os fundamentos em vigor."
Widgets da página inicial fáceis de criar e mover. Funil de vendas fácil de gerenciar. Eu adorei a função de tarefas pendentes e tarefas atrasadas ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Spotler CRM

Demo Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Demo Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Demo Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Spotler CRM
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Sim

Avaliações 144 Spotler CRM

4.4 de 5
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Avaliações 144 Spotler CRM
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Sentimento Geral da Revisão para Spotler CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Neil G.
NG
Business Consultant - Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Spotler CRM?

Simples de usar em qualquer dispositivo, incluindo meu laptop, iPad ou iPhone, e uma excelente solução baseada na web com preços baseados em uma cobrança anual de SaaS por usuário e por módulo, se necessário.

Todas as minhas planilhas Excel separadas reunidas em um único banco de dados CRM comum, também implementado para vários clientes que também obtêm todos os mesmos benefícios do aplicativo Really Simple System CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Como em todos os aplicativos de software, há algumas coisas que não são perfeitas, como as novas capacidades de importação de dados beta, mas o suporte é excelente, ajudando-me desde a importação de dados até a exclusão acidental de uma das campanhas de marketing, então quaisquer problemas identificados são rapidamente resolvidos ou novas funcionalidades são adicionadas ao roteiro do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

É um sistema de CRM simples e que pode ser implementado de forma eficaz em um prazo muito curto, proporcionando um retorno imediato sobre o investimento, tornando-se um recurso empresarial chave para mim e para os clientes que também utilizam o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

1. Recurso centralizado de dados de CRM acessível em qualquer dispositivo que eu precise usar, dependendo da minha localização e ambiente.

2. Módulo de marketing integrado oferece uma excelente visão de painel das minhas campanhas de e-mail, além de relatórios incluídos e widgets de painel simples para me fornecer visualizações de dados muito úteis.

3. Simples e fácil de usar, como o nome sugere.

4. Todos os meus dados díspares dos últimos 20 anos reunidos em uma única aplicação, apoiada por tarefas de CRM, gestão de oportunidades, visualização do pipeline de vendas e a capacidade de gerenciar tudo o que preciso em um único lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yas Q.
YQ
Business Development Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Widgets da página inicial fáceis de criar e mover. Funil de vendas fácil de gerenciar. Eu adorei a função de tarefas pendentes e tarefas atrasadas e realmente consegui gerenciá-las bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

A única reclamação que tive foi um bug que notei, mas que não consegui replicar, que estava colocando as notas erradas nas contas erradas, mas infelizmente nunca respondi a eles, pois não tirei capturas de tela para enviar à equipe de suporte. Este bug só apareceu após a atualização recente em 2021.

A equipe de suporte não estava facilmente disponível quando liguei e não consegui encontrar nenhuma função de chat ao vivo, pelo que eu sabia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Gerencie facilmente os leads de vendas recebidos e crie um fluxo de trabalho para gerenciá-los até o fechamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Jones de Spotler CRM

Oi Yas, obrigado pela revisão!

Recentemente, temos feito mudanças operacionais em nossa equipe de suporte para melhorar as chamadas de suporte. Esperamos que você perceba a mudança na próxima vez que precisar de ajuda. Também temos chat ao vivo disponível através do nosso site e no CRM - o ícone fica no canto inferior direito da sua tela.

Obrigado novamente

Nick

M. Katherine H.
MH
Lead Fundraising Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Gosto da capacidade de adicionar uma quantidade substancial de informações a cada registro. Tudo, desde informações de contato até notas. As tarefas ajudam a me manter no caminho certo e atribuir partes responsáveis ajuda muito com minha organização. Além disso, aprecio a facilidade de pesquisar no banco de dados por um registro anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Eu gostaria que houvesse uma opção para ter um "histórico" ou outra forma de rastrear transações específicas. Não apenas tarefas ou atividades, mas coisas que eu marco como sendo de particular importância para que eu não precise procurar em uma lista longa para encontrar a informação que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Eu represento uma organização sem fins lucrativos e nós a usamos para rastrear financiadores potenciais e atuais de subsídios. RSS me permite avaliar a possibilidade de financiamento, acompanhar prazos e registrar propostas. É extremamente útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Human Resources
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

We have adapted the CRM system to meet our team's needs, the RSS support team has been brilliant in helping us with this. We always get a friendly and timely response.

The facility to track an opportunity, link it to a campaign and progress it to a sale has been invaluable as a sales tool. This has enabled us to evaluate our campaigns and work on improving them.

The reporting enables management to have visibility of the hard work the sales team are putting in. We can establish our best sales methods, for example outgoing calls versus email success rate to ensure we are using the sales teams time to the most benefit to the company.

We have also used the the win/loss reports to enable us to develop products to met market needs. Identifying why we have lost an opportunity has helped us identify and prioritise any product development required. It has also helped us review our pricing strategy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

We have struggled with the marketing module and found the new release not as flexible as the original. As we have an existing branding style we did struggle to transition to the RSS marketing tool, with RSS support's help we managed it with HTML. However the new release of the marketing module has removed the functionality we were using. We are working through the issues we have, however more warning on the fundamental changes to our marketing emails would have been appreciated. We offered to be part of the testing during the development of the module, but this didn't come to fruition, in hindsight it would have been really help for us if we could have had some insight in to what was being developed.

As a manager using the reporting tool, the data is only as good as what the team enter. We have had teething problems in ensuring all the team are reporting opportunities correctly. We have developed our own 'CRM Bible' as a training tool. For future development, it would be great if we could add our own specific IAG on screen, to be managed by the adminstrator. This would help ensure all users are inputting the correct data.

On the reporting tool, it is sometimes frustrating that you have to download the report in order to manipulate the data, it would be useful if the onscreen report results could be simply ordered by columns or filtered (rather than fiddling with the report set up each time, or downloading to excel). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

RSS is an excellent company to work with; they are helpful and responsive to your company's needs. The sales process was a pleasure, not pushy! We have had no regrets about choosing RSS for our CRM. As a regular user my self I have recommended RSS to friends who have been exploring CRM systems for their businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

The CRM has been a great benefit to the sales team for keeping track of leads. As a manager, the reporting tool is vital to my role. Being able to track sales right back to the marketing email has helped us monitor successful and unsuccessful campaigns and develop our marketing emails as a result. The ability to target particular prospects has also increased our success rate.

The task reminders have made working life a lot more organised and time efficient for the team. The notes logging functionality have been helpful when members of the team have changed over. This has also been used by our account managers to develop existing client relationships. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Muito obrigado pela sua avaliação. Este é um ótimo feedback e vamos procurar resolver as questões que você destacou. Seria muito útil incluí-lo em nossa pesquisa de desenvolvimento de produto e em futuros programas de teste. Entraremos em contato diretamente no devido tempo.

Susan M.
SM
Business Development Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Achei muito fácil de configurar. Estava funcionando imediatamente. Um recurso diferenciador muito revigorante em comparação com muitos dos sistemas CRM completos por aí! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

A incapacidade de enviar e-mails em massa foi decepcionante, mas eu adoro como ele olha para os meus e-mails e vê com quem estou me comunicando, pelo menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Se você está procurando acompanhar contas, contatos, tarefas, vendas de uma maneira rápida e fácil, então este sistema é perfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Adoro poder acompanhar as tarefas relacionadas aos clientes através dele. Posso acompanhar desde o primeiro contato até a venda e a comissão paga. Um grande economizador de tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Susan, obrigado pelo seu feedback. Você pode enviar e-mails em massa usando nossa ferramenta de marketing integrada - você pode achar que nossa nova opção de Marketing Simples faz o que você precisa.

Veja como Spotler CRM melhorou
TG
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Gosto do fato de que é fácil de usar e entender. A vida já é complicada o suficiente sem ferramentas que acham que precisam ser mais inteligentes do que você e te deixam confuso! Os diferentes pacotes, dependendo das suas necessidades, são uma boa opção também e é fácil mudar de um para outro se você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Esse é um caso difícil, pois nunca tivemos problemas nos vários anos em que usamos o Really Simple Systems. Talvez eles pudessem enviar um pouco menos de e-mails. A informação é útil, mas eles parecem ser bastante frequentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

O principal benefício é a organização. Isso nos permite manter uma lista extensa de contatos e seus detalhes de contato, para que não precisemos procurá-los. Também podemos manter um registro detalhado de conversas e atividades, para que eu e meu parceiro de negócios saibamos exatamente onde estamos com cada cliente de dia para dia - caso estejamos fora de ação por qualquer motivo ou talvez ausentes por um dia ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Networking
UC
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O que você mais gosta Spotler CRM?

One can adapt the CRM to reflect their sales process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Given the above, there are some fields I would like to remove, but cannot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Do not hesitate to customize the system to line up with your sales process and reporting needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

I am using Really Simple CRM to keep track of leads and the sales process for a project. I did not want to use SalesForce, what Corp. uses, because it would have been too complex, and have taken too long. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicola C.
NC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

O sistema é realmente fácil de navegar e adaptar às nossas necessidades específicas. O suporte é sempre excelente e a equipe está sempre pronta para ajudar e aconselhar onde puder. As opções personalizáveis nos permitiram adaptar o sistema completamente às nossas necessidades e a função de relatórios também é ótima. Pesquisamos vários CRMs para pequenas empresas e este foi de longe o melhor e também de grande valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Eu sinceramente não consigo pensar em nada. Faz tudo o que precisamos e mais. Tão feliz que o encontramos, é muito mais agradável de usar e lidar em comparação com outros sistemas por aí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Agora registramos o tempo gasto com nossos clientes de forma mais precisa e rápida. O sistema literalmente nos economizou muito tempo na entrada de dados e garantiu que não perdêssemos mais tempo faturável com nossos clientes. Podemos relatar com precisão nossa atividade e analisar nossos contatos. Praticamente se paga sozinho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BN
Tech lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Realmente Soluções Simples é um CRM adequadamente funcional a um preço acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Como em qualquer CRM, há uma curva de aprendizado e não tenho certeza de como superá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Se a sua organização está com um orçamento apertado, este CRM é bem adequado para atender às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Estamos usando a Really Simple Solutions para gerenciar nosso banco de dados de contatos. Podemos compartilhar informações em toda a nossa organização, o que proporciona transparência com tarefas e contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Obrigado pelo seu feedback. Se você ainda não participou de um, você encontrará nossos webinars ao vivo regulares como a melhor solução para entender a funcionalidade do CRM e descobrir as melhores práticas.

Veja como Spotler CRM melhorou
Usuário Verificado em Veterinary
UV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

Activities, ease of use, Easy lookup of accounts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

I would like an app, Would like to go back to the exact space I am in after reviewing an account rather than it goes back to the beginning Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

I can quickly input my calls, tasks, and activities, hit the save button, and then go back and change if necessary. It is a very easy system to use Análise coletada por e hospedada no G2.com.