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Principais Alternativas de Spotler CRM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Spotler CRM

Visão geral de Spotler CRM

O que é Spotler CRM?

Spotler CRM é um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) fácil de usar, projetado para aprimorar os esforços de vendas e marketing B2B. Ele centraliza dados de clientes e prospects, fornecendo uma visão abrangente de 360 graus que permite às empresas simplificar processos e melhorar as taxas de conversão de leads. Principais Características: Gestão Extensiva de Contatos: Além dos detalhes básicos de contato, o Spotler CRM rastreia todas as interações via e-mail, telefone e documentos compartilhados, oferecendo uma linha do tempo detalhada dos engajamentos com o cliente. Gestão de Pipeline: O sistema permite fácil gestão de oportunidades de vendas, possibilitando que as equipes priorizem, qualifiquem e visualizem processos de vendas, promovendo melhor colaboração e eficiência. Personalização: O Spotler CRM é adaptável às necessidades individuais de negócios, permitindo que os usuários adicionem novos campos, gerenciem o acesso de usuários e personalizem layouts, gráficos e painéis para alinhar com processos de vendas específicos. Automação de Fluxo de Trabalho: Automatize tarefas rotineiras, crie fluxos de trabalho, configure acompanhamentos automáticos e configure notificações para aumentar a produtividade e garantir respostas oportunas. Relatórios e Insights: Monitore o retorno sobre o investimento (ROI) e tome decisões baseadas em dados com ferramentas de relatórios abrangentes que informam estratégias de campanhas e táticas de vendas. Integração e Suporte: Spotler CRM integra-se perfeitamente com várias ferramentas, aprimorando sua funcionalidade e garantindo um fluxo de trabalho coeso. A plataforma é projetada para ser fácil de usar, permitindo uso imediato e independente. Além disso, a Spotler oferece serviços profissionais e suporte, incluindo treinamento extensivo e assistência técnica, para ajudar os usuários a maximizar o potencial do software. Ao consolidar informações de clientes e automatizar processos-chave, o Spotler CRM permite que as empresas ofereçam experiências consistentes aos clientes e impulsionem resultados de vendas e marketing mais eficazes.

Detalhes Spotler CRM
Idiomas Suportados
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Descrição do Produto

Melhore seus processos de marketing e vendas. Desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Crie oportunidades e configure campanhas de nutrição de leads e tarefas automatizadas. Ou: colete insights da web e e-mail de seus contatos em um único lugar central. Ao permitir que o Spotler CRM compartilhe informações de clientes em tempo real entre todas as equipes de negócios, os clientes não apenas obtêm uma experiência mais consistente, mas também torna as vendas e o marketing mais eficazes.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Na Really Simple Systems, nossa experiência nos diz que a maioria das PMEs não precisa de metade das funcionalidades disponíveis na maioria dos CRMs e nunca as usará. Assim, ao tornar nosso CRM simples de usar, criamos um sistema que as organizações podem adotar facilmente para gerenciar seus negócios com sucesso.

Também entendemos que as PMEs não têm uma equipe de desenvolvedores de TI à disposição para implementar seu CRM. É por isso que garantimos que nosso suporte ao cliente esteja disponível para ajudar conforme necessário, configurando e usando o software o mais rápido possível.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Brighton, East Sussex
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
132 funcionários no LinkedIn®

TB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Spotler CRM

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Bom sistema de CRM com todos os fundamentos em vigor."
Widgets da página inicial fáceis de criar e mover. Funil de vendas fácil de gerenciar. Eu adorei a função de tarefas pendentes e tarefas atrasadas ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Spotler CRM

Demo Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Demo Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Demo Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Demo Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
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Já usou Spotler CRM antes?
Sim

Avaliações 144 Spotler CRM

4.4 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para Spotler CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Michael H.
MH
Director of Marketing & Bond Planning
Architecture & Planning
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Simples e fácil de usar. Tem sido meu produto favorito até agora, ainda há algumas melhorias a serem feitas, mas espero que sejam resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

A interface poderia ser atualizada, parece um pouco desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Leads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Electronics
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

The ability to see all account with our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

It is cumbersome to move names etc from one account to another account - too many steps and hard to find the correct area to follow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Staying in touch with my customers is very helpful since there is a TASK area that reminds me of such items.

I can also find other areas of our company quite easily to make contact with customers I do not have in my territory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

Easy to use and learn. I've been able to add clients as needed and export Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

No app to use on phone. Would like to be able to use offline Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

mailing lists are much easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan S.
JS
Head Brewer
Food & Beverages
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Eles têm sido muito receptivos a consultas para personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Que precisamos de tanta ajuda para personalizar para obter um resultado útil... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Podemos acompanhar nossa base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Spotler CRM?

The ability to store lots of linked information. Easy to access via the internet. Ability to use 'bcc' function in emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Some limited functionality and not instinctive to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

A live directory of information that can be updated by all and accessed from anywhere. Ability to log interactions with stakeholders and refer back to them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Spotler CRM?

The simplicity of the screens. You don't need a tutorial to us e the system. can get done what I need to fast. Customer Service is very helpful and responds in a respectful time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

So far nothing. I'm building the database. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Small business that required a CRM for prospect and client sales management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duncan M.
DM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Fácil de usar - Simples. Fácil de alterar e adaptar para sua própria empresa. Sendo baseado na web, é muito prático para consultar em qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Você não consegue excluir contatos do passado e o sistema de busca poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Marketing e vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kurt O.
KO
Director, Project Development
Mechanical or Industrial Engineering
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Estudei várias ofertas de CRM baseadas na web. Acabei optando pelo Really Simple Systems principalmente porque gostei da aparência da interface, do layout das telas e dos dados apresentados. Ele se encaixa na maneira como quero acompanhar minhas oportunidades de vendas e não é muito confuso. No final das contas, minhas necessidades realmente não são tão complexas - quero acompanhar minhas atividades de prospecção, ter lembretes do meu próximo acompanhamento com cada cliente potencial e ser capaz de ver de relance a que totalizam minhas oportunidades. Muito bem feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Até agora, não encontrei nada! Ainda sou um usuário relativamente novo, mas gostei do que vi até agora. Enviei uma sugestão de melhoria de produto para adicionar lembretes de e-mail enviados para tarefas que estão vencendo. Recebi uma resposta agradável de uma pessoa de suporte que disse que esse recurso está a caminho, o que foi bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

A conta gratuita torna muito fácil experimentar. Insira algumas contas e veja o que você acha! Acho que você vai gostar da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

O principal problema de negócios que quero resolver é ser lembrado de acompanhar os clientes aos quais já forneci cotações ou com os quais já tive alguma atividade. Não quero que ninguém seja esquecido. Espero que os lembretes de tarefas me ajudem a resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James C.
JC
New Business Account Manager
Medical Practice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

Facilidade de personalização. O RSS é projetado para que realmente qualquer pessoa possa personalizar o serviço exatamente para o que precisa do seu sistema CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

A única coisa irritante para nós é que não há capacidade de datar e rastrear notas. Em vez disso, o campo de notas é apenas uma grande caixa de texto. Embora conveniente na época, pode ser insuficiente para fins de histórico contextual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Eu recomendaria que potenciais clientes comparassem custo, recursos, necessidades e facilidade de administração e uso antes de tomar uma decisão. Nós fizemos isso e escolhemos o RSS para nossas necessidades. Os "grandes nomes" por aí eram tanto exagerados quanto excessivamente complexos para o que precisávamos. Eu também destacaria a sincronização de e-mail como um recurso indispensável, que o RSS CRM lida muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Usamos o RSS CRM para acompanhar o processo de vendas de um serviço médico que minha empresa oferece. Como um grupo pequeno, não poderíamos gerenciar facilmente nem o processo de vendas nem a administração e manutenção do sistema se não fosse tão simples como o RSS torna.

Um dos principais benefícios é o relatório simples, do tipo roll-up, que o RSS permite. O relatório básico é robusto o suficiente para obtermos o que precisamos sem muita dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Obrigado pela revisão, James. Você tem alguns conselhos muito bons para quem procura um sistema de CRM.

Com relação à questão de não conseguir rastrear notas - você já tentou usar o recurso de Atividades? Aqui você pode adicionar notas com a data como preferir e a grade pode ser personalizada para atender às suas necessidades.

Estamos constantemente analisando como podemos melhorar o sistema sem torná-lo mais complexo, então seus comentários são realmente úteis.

Atenciosamente

Sean W.
SW
Marketing & Product Development Manager
Building Materials
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Spotler CRM?

O pessoal do RSS é responsivo e prestativo na personalização da nossa interface de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Spotler CRM?

Não é realmente uma aversão, mas estamos nos EUA e o RSS está baseado no Reino Unido. Às vezes, há um atraso na resposta ao tentar resolver um problema de suporte. Talvez uma filial de suporte nos EUA ou suporte 24 horas? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Spotler CRM:

Se você está procurando um CRM robusto com todos os recursos, este não é o caso. Se você é como nós, onde seus representantes de vendas não têm tempo para aprender softwares pesados, esta é uma ótima solução que se provará muito rapidamente uma vez implementada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Spotler CRM E como isso está te beneficiando?

Tivemos um caminho difícil para fazer com que nossos representantes investissem tempo em um CRM por muitos anos. Tentamos muitas opções, desde soluções prontas até sistemas totalmente personalizados construídos para nós. Nenhuma dessas opções foi bem aceita por todos. O RSS é simplificado, direto e fácil de usar. Este é o primeiro CRM que todos os nossos representantes usaram de forma consistente. Fácil de usar, independentemente do nível de habilidade em informática, e as habilidades em informática de nossa equipe são bastante variadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Helen Armour de Spotler CRM

Olá Sean,

Muito obrigado por postar uma avaliação. Seus comentários encapsulam totalmente nossos objetivos - um sistema de CRM simples que as pessoas realmente usam!

Entendemos sua frustração com nosso horário de suporte e, à medida que a empresa cresce, isso é algo que estaremos abordando.

Atenciosamente