Por Soldo
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Avaliações 173 Soldo

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Prós e Contras de Soldo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SoldoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Hospitality
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Soldo?

Is intuitive and accessible, very easy to find what I'm looking for Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Occasionally it has bugs or glitches, for example, when exporting transactions to Xero the page doesn't update and doesn't show the exported transactions as processing, unless you exit the export page and enter again. I also don't like that it asks for double authentication when I need to export or search older periods, which as Finance team is something I use largely Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Cliente,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação sobre sua experiência. É fantástico saber que o Soldo economizou seu tempo ao permitir a distribuição de fundos para sua equipe sem a dor de cabeça dos reembolsos de folha de pagamento. Em relação às integrações com o Xero, entre em contato conosco através do businesssupport@soldo.com e podemos direcioná-lo para nossa equipe de especialistas em integrações para ajudá-lo a resolver isso o máximo possível.

Obrigado novamente e esperamos continuar a trabalhar com você.

A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Hospitality
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Soldo?

What I like the most is the support the team gives. Every single querie I have I ask our team and they reply straight away! They are very helpful!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

I know it's a safty measure but the fact that is always kicking me out of the webconsule! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Cliente,

Muito obrigado por deixar uma avaliação e dar seu feedback. É muito apreciado e nos ajuda a continuar melhorando nossos produtos e serviços.

É ótimo saber que você está muito satisfeito com nossa equipe de suporte e serviços. Em relação ao tempo de inatividade do console web, a Diretiva de Serviços de Pagamento 2 (PSD2) exige que um negócio de serviços financeiros regulamentado como a Soldo encerre uma sessão de usuário após 5 minutos de inatividade. Desde sua implementação, recebemos muitos feedbacks pedindo a possibilidade de estender esse tempo de inatividade. Investigações adicionais finalmente trouxeram uma solução que nos permitiria estender o tempo de inatividade enquanto ainda permanecemos em conformidade. Portanto, um avanço na usabilidade está chegando em breve.

Estamos ansiosos para continuar trabalhando com você e apoiando suas necessidades de pagamento.

Obrigado,

A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Religious Institutions
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Soldo?

Soldo is a great product for us because it allows easy access to upload expense receipts and management of funds for staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

The web console is a bit clunky, but has seen improvements over time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Cliente,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação e deixar seu feedback. É muito apreciado, pois nos ajuda a continuar melhorando nossos produtos e serviços.

Estamos felizes em saber que você conseguiu reduzir a papelada desnecessária e eliminar formulários de reembolso de despesas usando o ecossistema de cartões e plataforma da Soldo. Também é ótimo saber que a integração com sua conta Xero tem sido útil e economizadora de tempo. Estamos muito contentes em saber que você notou as melhorias no console web. Observe que nossos desenvolvedores estão constantemente trabalhando para aprimorar e enriquecer a plataforma com novos e melhorados recursos, lançando atualizações e novas versões a cada 2-4 semanas.

Agradecemos novamente e esperamos continuar trabalhando com você e apoiando suas necessidades de pagamentos.

A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Entertainment
AE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Soldo?

Soldo serves our purpose very well and has various functions that allow our company to run smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

There have sometimes been issues logging in, and sometimes we are logged out despite clicking to 'stay logged in'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que o Soldo está ajudando sua empresa a funcionar sem problemas, permitindo que você gerencie e separe suas despesas em várias produções.

Obrigado pelo seu feedback sobre os problemas de login/ logout. Fizemos algumas melhorias nessas áreas, mas adoraríamos entender seus problemas com mais detalhes. Entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente para que eles possam ajudá-lo ainda mais.

Obrigado novamente, e esperamos continuar a trabalhar com você.

Atenciosamente,

A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Gambling & Casinos
AG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Soldo?

Soldo provides an exceptional experience with their user-friendly platform which provides real-time visibility into company spending, integration capabilities, cost control and streamlined expense management. The responsiveness and effectiveness of Soldo's support channels is sueperb as it is always received in a very timely manner when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

There is not a specific item that can be commented in this section. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Cliente,

Obrigado por compartilhar sua experiência sobre o uso de nossa plataforma. Estamos muito satisfeitos que você ache o Soldo fácil de usar e que possamos apoiar seu negócio com gastos da empresa, capacidades de integração, controle de custos e mais. Feliz em saber que nossa equipe de suporte tem sido de grande ajuda e estamos sempre aqui se você precisar de mais suporte.

Obrigado novamente e esperamos continuar a trabalhar com você.

A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Soldo?

Soldo provides a very easy to use pre-payment solution that's easy to manage and administrate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Following some changes in the charging structure all users that require acess pay a monthly fee, I would prefer office administrators [i.e. non-card holders] to be included at no additional cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Cliente,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos satisfeitos que o Soldo tenha ajudado você a controlar e gerenciar as despesas de sua equipe e que você o considere fácil de usar! Enviaremos seu feedback sobre a taxa para Administradores que não usam um cartão para a equipe relevante.

Seu feedback nos ajuda a melhorar e agradecemos seu tempo e esperamos continuar a trabalhar com você.

A Equipe Soldo

MB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Soldo?

Funciona bem para todos os nossos funcionários que viajam, e as restrições que você pode ter nos diferentes cartões e limites de gastos são realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Quando se trabalha no site para nossas contas, ele pede um código de verificação por SMS a cada 2 minutos repetidamente, o que pode ser um pouco frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valerio Rossetti de Soldo

Caro Matt,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, é muito apreciado e ajuda a continuar melhorando nossos produtos e serviços. É fantástico saber que você está tendo uma experiência positiva no geral. Em relação ao seu feedback sobre a verificação por SMS, um membro da nossa equipe entrará em contato em breve para entender mais e resolver a questão.

Obrigado novamente e esperamos continuar trabalhando com você.

A equipe Soldo

DR
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Soldo?

Facilidade de distribuir recursos para diferentes locais, às vezes remotos. Capacidade de integrar com o Xero, resultando em contabilidade limitada necessária. Captura de imagens da despesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Há momentos em que vamos ao mesmo fornecedor para pagar, que já foi usado muitas vezes antes, e o cartão é recusado. O conselho é usar o PIN, mas mesmo isso não funciona, então temos que recorrer a outros meios de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dean Lindsay de Soldo

Oi Dave,

Obrigado por deixar uma avaliação, é muito apreciado e ajuda a continuar a melhorar nossos produtos e serviços. É fantástico saber que você está tendo uma experiência positiva no geral - apreciando nossa integração com o Xero, facilidade de uso para distribuir recursos, funcionalidade de captura de recibos e redução da sua quantidade de administração.

Sobre seu feedback sobre recusas de cartão para um fornecedor existente, sentimos muito por ouvir isso. Para que possamos entender melhor e tentar resolver esse problema, entre em contato com businesssupport@soldo.com (respondemos dentro de 1 dia útil) para que possamos analisar mais a fundo essa questão. Também compartilhei nossa página de suporte onde você pode encontrar alguns conteúdos úteis de solução de problemas e suporte.

Obrigado novamente e esperamos continuar trabalhando com você.

A Equipe Soldo

Veja como Soldo melhorou
Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Soldo?

Very good solution for card management and card payments. We're using this service for almost 2 years and we're very satisfied. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

No things that we don't like, we're very satisfied. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dean Lindsay de Soldo

Caro Usuário,

Muito obrigado por deixar uma avaliação, seu feedback é realmente importante para nos ajudar a continuar melhorando nossos serviços. É ótimo saber que você está muito satisfeito com nossos serviços desde que os utiliza há quase dois anos. Estamos ansiosos para apoiar seu negócio agora e no futuro.

Muito obrigado,

A Equipe Soldo

NA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Soldo?

É prático e nos ajuda melhor com nossas necessidades reais de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Eu não experimentei nenhuma desvantagem ao usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dean Lindsay de Soldo

Oi Ndiep,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação e dar seu feedback. É muito apreciado e nos ajuda a continuar melhorando nossos produtos e serviços.

É ótimo saber que você está tendo uma ótima experiência de usuário no geral, e esperamos continuar trabalhando com você e apoiando suas necessidades de pagamentos.

Obrigado,

A Equipe Soldo