Prós e Contras de Soldo

Caro usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação, é ótimo saber que você se beneficiou dos controles que conseguiu implementar em relação às aprovações de fundos e que o processo de configuração de novos usuários tem sido simples.

Com relação aos contadores não verem anexos, parece que há um problema com suas permissões, pois eles deveriam ser capazes de vê-los.

Obrigado novamente e esperamos continuar a trabalhar com você!

A equipe Soldo

Caro Matthew, Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação. É ótimo ouvir como o Soldo está apoiando o trabalho que você realiza em suas casas de cuidado, especialmente como os recursos de carteira e permissões estão permitindo que cada casa tenha seus próprios orçamentos e que indivíduos dentro delas tenham permissões específicas.

Em relação aos seus cartões, às vezes os cartões são temporariamente desativados devido a sistemas de segurança que são projetados para protegê-lo contra fraudes. Por razões de segurança, o Soldo possui uma série de bloqueios automáticos de cartões relacionados a localização, comerciante e outras situações particulares para proteger o dinheiro de seus clientes. Pedimos desculpas se você foi inconveniente por esses bloqueios, mas fique tranquilo, nossos agentes trabalham diligentemente para verificar transações e desbloquear os cartões o mais rápido possível para você. Sabemos o quão importante é fazer os cartões funcionarem novamente o mais rápido possível, então estamos trabalhando em uma funcionalidade que permitirá que os usuários desbloqueiem os cartões por conta própria de maneira segura, sem precisar nos contatar.

Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback, esperamos continuar trabalhando com você.

Atenciosamente,

A Equipe Soldo

Caro Sukumar,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação e dar seu feedback. Estamos muito felizes em saber que você tem aproveitado nosso produto e suas funcionalidades, especialmente a capacidade de capturar detalhes de despesas e as integrações contábeis disponíveis.

Lamentamos que você tenha tido alguns problemas com a configuração do Admin, já que a Soldo é uma entidade regulamentada pela FCA, todas as aplicações passam por um processo de due diligence obrigatório.

Mais uma vez, obrigado e esperamos continuar a trabalhar com você!

Atenciosamente,

A Equipe Soldo

Caro Usuário, Agradecemos muito por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes que você ache o Soldo fácil de usar e que tenhamos apoiado seu negócio com os gastos da empresa. Ficamos contentes em saber que nossa equipe de suporte empresarial tem sido muito responsiva às suas dúvidas.

Em relação às aprovações, existem alguns recursos que você pode usar que permitem definir regras sobre limites de gastos, tipos de transações, regiões geográficas e categorias de comerciantes com antecedência, além de bloquear gastos fora da política antecipadamente. Projetamos esses recursos para dar aos administradores a capacidade de escolher um nível de flexibilidade que se adapte ao seu negócio, encontrando o equilíbrio certo entre maximizar o controle e eliminar atritos para os usuários finais. Lamentamos saber que você experimentou atividade fraudulenta em sua conta, por favor, certifique-se de informar nossa equipe de suporte imediatamente, como um serviço financeiro regulamentado, temos vários métodos em vigor (OTP, 3DS) para proteger seus fundos. Por razões de segurança, redefinições de senha são direcionadas aos Super Administradores para que as credenciais possam ser aprovadas, embora isso possa causar um atraso, também protege os fundos da empresa.

Agradecemos novamente e esperamos continuar a trabalhar juntos.

Atenciosamente,

A Equipe Soldo

Caro usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Fico feliz em ver que o Soldo está ajudando você e o negócio a simplificar os métodos de gastos e melhorar a gestão e alocação do orçamento.

Fico contente em saber que nossa equipe de suporte tem sido de grande ajuda, estamos sempre aqui se você precisar de mais apoio.

Mais uma vez, obrigado e esperamos continuar a trabalhar com você.

Atenciosamente,

A Equipe Soldo

Caro Gregg, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos muito satisfeitos em saber que o Soldo está ajudando você a simplificar os métodos de pagamento, ao mesmo tempo que os torna mais rastreáveis. Agradecemos muito seu feedback sobre o desenvolvimento do produto. Recentemente, lançamos alguns novos recursos e temos alguns novos a caminho que devem ajudar a tornar alguns processos mais fáceis. Adoramos ouvir isso. Obrigado novamente pelo seu tempo. A equipe Soldo.

Caro Cliente,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos extremamente felizes em saber que Alex e Charlotte conseguiram ajudar a introduzir o Soldo aos seus 400 alunos. Em relação a mais funcionalidades, envie-nos seu feedback para businesssupport@soldo.com, pois estamos constantemente melhorando e atualizando nossa plataforma e adoraríamos ouvir de você.

Obrigado pelo seu tempo e esperamos continuar a trabalhar com você.

A Equipe Soldo

Cara Isabelle,

Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar seu feedback sobre sua experiência, nós apreciamos! É fantástico saber que agora você pode ter um escritório sem papel, os usuários podem ser mais independentes ao fornecer recibos e eles mesmos podem solicitar fundos.

Sinto muito que você tenha enfrentado dificuldades com segurança ao mudar de uma empresa para outra. Você pode facilmente alternar de uma empresa para outra ao usar o mesmo e-mail e número de contato. Se ainda não conseguir, convidamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte através do nosso chat ao vivo ou e-mail businesssupport@soldo.com e eles ficarão mais do que felizes em apoiá-la com isso.

Agradecemos novamente e esperamos continuar trabalhando com você!

A equipe Soldo

Caro Trevor, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação e dar seu feedback. É ótimo saber que você achou o Soldo fácil de usar e que o recurso de digitalização antecipada apoia seu negócio.

Atenciosamente,

A Equipe Soldo