Por Soldo
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Avaliações 173 Soldo

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Prós e Contras de Soldo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SoldoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Soldo?

A implementação foi muito fácil com suporte sobre como obter o melhor do Soldo, o pedido de cartões e a configuração de carteiras foram fáceis de fazer. O suporte ao cliente da Soldo é excelente, com funcionários conhecedores sempre felizes em ajudar a guiá-lo. O software é fácil de usar, com telas bem organizadas. Uma vez em funcionamento, descobrimos que não havia necessidade de correr atrás de recibos, pois o aplicativo móvel permite que você tire uma foto e faça o upload. As aprovações podem ser feitas por telefone celular e você pode restringir os códigos do livro razão geral aos quais os itens podem ser lançados. Certos gastos podem ser bloqueados e limites de crédito aplicados a cada cartão. Há melhorias constantes sendo implementadas. Reuniões regulares com o Gerente de Sucesso do Cliente e Gerentes de Conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

A integração com o NetSuite não foi fácil e tivemos que fazer algumas tentativas para que funcionasse corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Syed, Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para nos deixar uma avaliação e estamos muito felizes em saber que a Soldo está apoiando você e o negócio de tantas maneiras. É ótimo saber que a captura de recibos e as aprovações são áreas onde você notou um benefício real. Obrigado pelo seu feedback sobre a integração com o Netsuite, é realmente benéfico, pois nos ajuda a enfrentar esses desafios no futuro. Como você disse, uma vez integrado, economiza tempo na entrada de dados e elimina erros. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback, esperamos continuar trabalhando com você. Atenciosamente, A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Individual & Family Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Soldo?

Soldo is very straightforward to use, it is simple to add new users, set up wallets and download all reports from the system. The customer service is always great, they regularly keep in touch and are keen to get any issues resolved as soon as possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Soldo can't be used for certain transactions like car hire but we have found a workaround which works for us. The other issue we have is sometime we are unable to withdraw the amount of cash we require from ATMs but I believe that is down to an ATM issue and not Soldo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. É ótimo saber que você acha o Soldo fácil de usar e que está ajudando com a alocação de orçamento e relatórios. Sabemos que certos comerciantes que exigem pré-autorizações particularmente grandes, como locadoras de automóveis, não funcionam bem com cartões que não são de crédito. Seu gerente de conta ficaria feliz em discutir exemplos individuais como este (bem como quaisquer problemas que você encontrar com caixas eletrônicos) para garantir que você possa usar seus cartões Soldo da melhor maneira. Obrigado novamente pelo seu feedback, esperamos continuar a trabalhar com você. Atenciosamente, A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Individual & Family Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Soldo?

Product is easy to use and Soldo staff very helpful. The implementation of Soldo has gone really well and have lots of positive feedback from users. It has also saved both staff using cards and the finance function time when using. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Nothing. Anything we have raised they have found a solution for Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Usuário

Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback, nós realmente apreciamos. É ótimo saber que o Soldo está proporcionando uma solução fácil de usar para o seu negócio e que quaisquer problemas que você levantou foram resolvidos.

Tudo de bom,

A Equipe Soldo

SD
Trainee Management Accountant
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Soldo?

tempo de resposta rápido dos e-mails da equipe respondidos rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

compreensão do movimento de transferências para transferir e como codificar em nossos sistemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Cara Sinead

Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback, nós realmente apreciamos. Ficamos felizes em saber que o Soldo está ajudando você a resolver o problema de cartões para várias empresas.

Adoraríamos entender mais sobre o desafio que você está enfrentando em relação a transferências e codificação.

Obrigado novamente pelo seu tempo.

Atenciosamente

A equipe Soldo

KG
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Soldo?

Eu amo como é amigável para o usuário, é tão simples e fácil de navegar. Podemos fazer alterações rapidamente e não leva muito tempo para configurar. Usamos a plataforma diariamente e temos comunicação regular com o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Eu gostaria que a plataforma tivesse a opção de exportar dados personalizados para uma planilha. Temos que atualizar regularmente etiquetas-chave, códigos de custo, etc., e seria ideal se pudéssemos fazer alterações em uma planilha e depois importar de uma vez. Atualmente, temos que fazer isso individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Querida Kay, Muito obrigado por dedicar seu tempo para dar feedback sobre sua experiência. Estou muito feliz que o sistema esteja apoiando seu negócio diário enquanto também economiza seu tempo em outras atividades. E estou feliz em saber que nossa equipe de suporte tem sido de grande ajuda, estamos sempre aqui se você precisar de mais suporte. Agradecemos muito seu feedback relacionado a códigos de custo e tags. Se você entrar em contato com seu CSM, eles ficarão felizes em agendar um tempo para discutir como poderiam ajudar com o carregamento em massa de tags e centros de custo. Mais uma vez, obrigado e esperamos continuar trabalhando com você. Atenciosamente, A Equipe Soldo

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Soldo?

SOLDO expense tracking is excellent. Receipts can be uploaded for tracking expenses and catagories can be used Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Customer support isnt great. No weekend support. If cards are blocked it doesnt show on the app or web console. no multicurrency cards so have to have a card for every currency. Emails go unanswered and proper explanations arent provided. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. É ótimo saber como o Soldo está apoiando suas equipes em movimento com o rastreamento de despesas. Agradecemos muito o seu feedback. Em relação aos cartões bloqueados, sabemos o quão importante é fazer com que os cartões voltem a funcionar o mais rápido possível. Estamos trabalhando em uma funcionalidade que permitirá aos usuários desbloquear os cartões por conta própria de maneira segura, sem precisar nos contatar. Embora seu CSM não esteja disponível no fim de semana, nosso departamento de Atendimento ao Cliente está disponível via chat ou e-mail das 9h às 17h no sábado. Por favor, entre em contato com eles se precisar de assistência. Mais uma vez, obrigado, esperamos continuar trabalhando com você. Atenciosamente, A Equipe Soldo

TW
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Soldo?

O processo de pedido de cartões, a experiência do usuário e a contabilidade por meio da integração com o Concur tem sido uma mudança de jogo para nós. Temos centenas de viagens de negócios ad-hoc por ano, e antes do Soldo, a maior parte disso era gerida manualmente. Isso significou que podemos liberar tempo em nossa equipe para nos concentrarmos em outras tarefas relacionadas às finanças, já que o Soldo praticamente atende a maioria das nossas necessidades. Geralmente, estamos muito felizes em fazer parceria com o Soldo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Acho que algumas das minhas aversões foram resolvidas na plataforma agora, especialmente porque eles aumentaram o tempo de 5 minutos para 15 minutos antes de você ser desconectado da plataforma quando não está usando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Tim, Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback. É ótimo saber como o Soldo está liberando tempo para sua equipe se concentrar em outras tarefas financeiras, enquanto também permite que os funcionários em campo acompanhem todos os seus gastos de T&E através da integração com o Concur. Fico feliz que a mudança no tempo de logout automático tenha sido benéfica para você. Mais uma vez, obrigado e esperamos continuar a trabalhar com você. Atenciosamente, A equipe Soldo.

Usuário Verificado em Individual & Family Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Soldo?

Soldo cards have enabled us to minimise cash deliveries to our vulnerable and elderly clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

Nothing. It works very well for us and our clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback, nós realmente apreciamos. É ótimo saber que você não está tendo problemas e que o Soldo está proporcionando uma solução fácil de usar para você e seus clientes.

Tudo de melhor,

A equipe Soldo

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Soldo?

Soldo has really met all our business needs - makes processing of card payments so much easier. The customer service has been amazing. All questions and queries are answered without any issues. I would really recommend using Soldo for businesses who have many users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

I can't really think of anything that is realy dislikable - but the authorisation process may need a little streamlining. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Usuário, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. É ótimo saber que o Soldo está tornando o processamento de pagamentos com cartão muito mais simples. Em relação ao processo de aprovações, é ótimo que algo esteja mudando para apoiar os requisitos da sua Alta Administração. Obrigado novamente pelo seu feedback, esperamos continuar trabalhando com você. Atenciosamente, A Equipe Soldo

Antri K.
AK
Director of Finance
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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Tudo no tempo, Suporte ao Cliente sempre disponível, todos muito prestativos e prontos para agir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Soldo?

nada desgosto ao soldo e como usuário do meu empregador anterior, uma vez que mudo de empresa, também começamos o onboarding aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Natasha Gabriel de Soldo

Caro Antri

Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback, nós realmente apreciamos. É ótimo saber que você não está tendo problemas e que o Soldo está proporcionando uma solução fácil de usar para o seu negócio.

Tudo de bom,

A Equipe Soldo