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Principais Alternativas de SMART Service Desk Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SMART Service Desk

Karim E.
KE
Commercial Manager
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SMART Service Desk?

SMART Service Desk é um produto ITSM verdadeiramente completo. Temos usado e promovido o SMART Service Desk há 5 anos e ele sempre supera nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SMART Service Desk?

Não tantas aversões. O caminho a seguir para o SMART Service Desk será cheio de sucesso com menos fraquezas em relação a outros produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SMART Service Desk E como isso está te beneficiando?

Estamos fornecendo serviços de TI para muitas entidades externas e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de SMART Service Desk

O que é SMART Service Desk?

Soluções de Suporte e Gestão de Serviços de TI – ITSM + GRC Uma Solução de Gestão de Suporte de Serviços de TI Verificada pela Pink Fornecendo soluções de classe empresarial a um preço acessível para PMEs Atualmente sendo utilizada por mais de 100.000 usuários em todo o mundo Implantações SaaS e On-Prem para suportar de 20 a 20.000 usuários Suporte local e serviços de implementação estão disponíveis nos EUA, Reino Unido, África do Sul, Austrália, EAU, Arábia Saudita, Bahrein, Omã, Indonésia e Filipinas

Detalhes SMART Service Desk
Idiomas Suportados
Arabic, English, French, Spanish
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Descrição do Produto

Software de Central de Serviços de TI e Central de Ajuda.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Solução ideal para empresas de médio e grande porte nos setores privado e governamental. Oferecemos soluções de ITSM e GRC muito econômicas em comparação com os concorrentes.


Detalhes do Vendedor
Localização da Sede
Hyderabad, India

Adil M.
AM
Visão Geral Fornecida por:
ITSM & GRC Practice Director

Avaliações Recentes de SMART Service Desk

Karim E.
KE
Karim E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
""Gerenciamento de Serviços de TI Como Deve Ser!""
SMART Service Desk é um produto ITSM verdadeiramente completo. Temos usado e promovido o SMART Service Desk há 5 anos e ele sempre supera nossas ex...
AB
Abdulhakim B.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"É mais fácil do que você pode imaginar."
É fácil de usar com uma interface de usuário simples.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SMART Service Desk

Demo SMART Service Desk - risk-management-software.JPG
Governance and Risk Management Software Suite
Demo SMART Service Desk - online-approvals.JPG
Request Fullfillment for IT, HR and Facilities Management
Demo SMART Service Desk - service-catalogue-itsm.JPG
Easy to use end user service catalog
Demo SMART Service Desk - email-from-sd.JPG
Email Notifications and Escalations using workflows
Demo SMART Service Desk - incident-management-itil.JPG
ITIL Based Incident Management on cloud
Demo SMART Service Desk - itsm-meets-grc.JPG
Overview of ITSSM - SMART Service Desk - Processess
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Já usou SMART Service Desk antes?
Sim

1 de 2 Avaliações Totais para SMART Service Desk

4.0 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AB
Service desk admin
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SMART Service Desk?

É fácil de usar com uma interface de usuário simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SMART Service Desk?

Difícil atualizar a estrutura da empresa no smartsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SMART Service Desk:

SMART Suite é uma ferramenta fácil para gestão de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SMART Service Desk E como isso está te beneficiando?

Carga de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de SMART Service Desk para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
2
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
3
Logotipo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
4
Logotipo de Atera
Atera
4.6
(789)
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
5
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
6
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
7
Logotipo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve é o único software com monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) nativo, suporte e acesso remoto, e funcionalidade de emissão de tickets, tornando-o a solução de gerenciamento de TI mais rápida e fácil de implantar. GoTo Resolve oferece um software de gerenciamento e suporte de TI surpreendentemente simples e notavelmente seguro, projetado para as formas como as equipes trabalham hoje.
8
Logotipo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
9
Logotipo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
De inventário de rede e monitoramento de rede a software de help desk, e gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) a detecção de serviços em nuvem, o Spiceworks ajuda você a gerenciar tudo sobre o seu dia de trabalho em TI a partir de um único lugar fácil... de graça!
10
Logotipo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite que as organizações gerenciem e protejam a TI de forma eficiente para impulsionar o sucesso dos serviços de TI e dos negócios. Oferecidas como uma solução em nuvem líder do setor e como software local, as soluções Kaseya capacitam as empresas a comandar toda a TI de forma centralizada, gerenciar ambientes remotos e distribuídos com facilidade e automatizar funções de gerenciamento de TI.
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