As soluções Plataformas de Adoção Digital abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Simpo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Simpo incluem features e functionality. A melhor alternativa geral para Simpo é WalkMe. Outros aplicativos semelhantes a Simpo são Pendo, Intercom, Whatfix, e Userpilot. Simpo alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Chat ao Vivo ou Software de Sucesso do Cliente.
WalkMe foi pioneira na Plataforma de Adoção Digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no mundo digital avassalador de hoje. Usando inteligência artificial, análises, engajamento, orientação e automação, a sobreposição transparente da WalkMe ajuda os usuários a completar tarefas facilmente em qualquer software empresarial, aplicativo móvel ou site.
Descubra o poder do Product Fruits, a plataforma impulsionada por IA projetada para turbinar o crescimento do seu produto. Obtenha fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Nosso conjunto de recursos poderosos inclui: - TOURS & WALKTHROUGHS impulsionados por IA para guiar os usuários passo a passo pela sua interface - DICAS, SINAIS & TOOLTIPs para destacar novas funcionalidades, fornecer dicas e oferecer suporte contextual - LISTAS DE VERIFICAÇÃO DE ONBOARDING para mostrar aos usuários o progresso de sua jornada de integração - ANÚNCIOS NO APLICATIVO para publicar notícias importantes diretamente no seu aplicativo - FEED DE NOTÍCIAS NO APLICATIVO para manter os usuários atualizados - NPS & PESQUISAS para medir a satisfação e capturar insights diretamente no seu produto - WIDGET DE FEEDBACK DO USUÁRIO para rastrear humores e facilitar para os usuários reportar bugs e compartilhar ideias - CENTRAL DE AJUDA (Botão de Boia de Salva-Vidas) para fornecer um local centralizado para toda a sua documentação de integração e suporte, bem como qualquer widget de chat de terceiros - BASE DE CONHECIMENTO para permitir que os usuários resolvam problemas sem precisar contatar seu suporte - EVENTOS PERSONALIZADOS para acionar fluxos com base no comportamento do usuário em seu aplicativo - SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS para personalizar experiências para personas e mostrar conteúdo diferente para coortes individuais - ANÁLISES para entender onde os usuários ficam presos, o que eles gostam e o que precisa ser melhorado O editor do Product Fruits foi construído pensando em um usuário não técnico e você não precisa de habilidades de codificação para criar experiências de integração bonitas. Estamos atendendo empresas grandes e pequenas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar a adoção de produtos, aumentar conversões, reduzir churn e diminuir tickets de suporte. Você pode começar em 15 minutos ou menos, teste gratuito disponível.
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
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