Avaliações de Simply Contact e Detalhes do Fornecedor

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À medida que nossa plataforma cresce, recebemos muitas consultas de clientes diariamente. Queríamos reduzir os tempos de resposta e focar nos objetivos da empresa. É aqui que a Simply Contact desempenhou um papel integral. Eles cuidaram das chamadas e e-mails, além de fornecer suporte técnico e estar presentes para os usuários durante a fase de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Simply Contact fornece assistência multicanal 24/7 para nossa plataforma de previsão de vendas. Seu trabalho incluiu a comunicação com os clientes por meio de chamadas telefônicas, e-mails e formulários de contato em nosso site. Além disso, eles ofereceram suporte ao cliente durante a fase de integração da nossa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendamos Simply Contact a qualquer pessoa que esteja procurando um fornecedor confiável de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simply Contact forneceu aos nossos clientes suporte contínuo, ajudando-os a navegar pelos recursos da nossa plataforma e resolvendo rapidamente quaisquer problemas técnicos ou de integração. Seus esforços garantiram que nossa plataforma funcionasse sem interrupções devido a problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simply Contact é uma excelente escolha para qualquer empresa que busca aumentar a fidelidade do cliente, melhorar a qualidade do serviço e otimizar as operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simply Contact tem sido fundamental para resolver nossos desafios com o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Ao oferecer suporte completo de back-office, eles nos ajudaram a gerenciar tarefas administrativas, manter nossos bancos de dados e analisar dados de interação com os clientes. Isso nos proporcionou insights valiosos sobre o comportamento e as preferências dos nossos usuários, permitindo-nos adaptar nosso assistente de vendas de IA de forma mais eficaz para atender às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós recomendamos altamente a Simply Contact por seu excelente atendimento ao cliente e resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simply Contact gerenciou nosso suporte ao cliente de entrada, oferecendo assistência omnicanal 24/7 tanto para nossos alunos quanto para educadores. Isso incluiu responder a perguntas por e-mails, chamadas telefônicas e formulários de contato em nosso site, incluindo todas as nossas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se o seu negócio precisa melhorar o atendimento ao cliente, especialmente se você atende pessoas de diferentes países, escolha Simply Contact. Eles são ótimos em lidar com suporte em muitos idiomas e através de diferentes canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simply Contact tem sido um ator chave na melhoria do nosso suporte ao cliente, oferecendo assistência 24/7. Eles se comunicam com nossos clientes em vários idiomas via chat ao vivo, telefone e redes sociais. Isso é crucial para nós, pois atendemos uma base de clientes global. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Simply Contact resolveu nossa necessidade urgente de suporte em espanhol, juntamente com nosso serviço existente em inglês. Eles rapidamente organizaram uma equipe bilíngue, o que foi crucial para nós. Essa ação rápida nos permitiu apoiar efetivamente mais clientes em seus idiomas preferidos, melhorando muito nosso atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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