Avaliações e Detalhes do Produto de Simplify360

Eu amo que a equipe de suporte é muito responsiva quando surgem problemas. E eu amo que os recursos de relatórios e análises me dão insights sobre como lidamos bem com as interações com os clientes. E o atendimento ao cliente é bastante confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que seria ótimo ter um maior grau de integração. Além disso, configurar um novo widget ou até mesmo um existente pode ser muito difícil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplify360 brings all your social media interactions into one place. You can manage and filter comments, messages, and mentions from different channels in a unified inbox. The automated responses are helpful in using predefined templates and auto-responses to handle common questions quickly. You can also understand the mood of interations with the sentiment analysis and tag them as positive, neutral, or negative.

Overall, the platform has helped us to improve our social media strategy and build stronger customer relationships. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the main downsides is costs. It can be expensive if you're considering the comprehensive suite of tools Simplify360 offers. Other minor drawbacks are the occasional bug or platform updates that disrupt the experience. And their customer support can be a bit slow to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplify 360 é uma plataforma de marketing fantástica para controlar a suíte de mídias sociais, gerenciar e-mails e revisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está disponível apenas em inglês e para alguns colegas é difícil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como reúne todas as comunicações com os clientes em um só lugar e automatiza tarefas para uma melhor eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pode ser um pouco complexo configurar inicialmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da versatilidade que o Simplify360 oferece para gerenciar várias contas. É tão fácil de usar para agendar postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu não tenha gostado, usei-o pela sua ferramenta de agendamento, que funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de implementação. Ele oferece uma ampla gama de ferramentas para engajamento do cliente, incluindo a capacidade de responder a consultas, reclamações e feedback dos clientes. Essas ferramentas fornecem insights detalhados sobre o desempenho nas mídias sociais, incluindo métricas como taxa de engajamento, alcance e análise de sentimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles precisam melhorar sua interface e experiência do usuário tornando a plataforma mais intuitiva e amigável. As plataformas de mídia social precisam ser rápidas e eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprehensive Social Media Management: Simplify360 offers robust tools for managing multiple social media platforms from a single interface, making it easier to coordinate and monitor social media activities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexity in User Interface: Some users find the interface to be complex and not very intuitive, requiring a steep learning curve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo n número de recursos para rastrear o comportamento do cliente através do marketing multicanal torna-se a escolha número um dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada é um pacote completo para melhorar o engajamento do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface amigável e recursos úteis, como marcação automatizada, também ajudam a gerenciar mídias sociais, atendimento ao cliente e criação de conteúdo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada específico quando o servidor cai e eu enfrento problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very user friendly and allows me to manage mulltiple accounts and interactions in one place which I love! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I found that there was a bit of a leanring curve to start but then I got the hang of the system fairly quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.