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Simplesat funcionou para nós
Avaliações 145 Simplesat
Sentimento Geral da Revisão para Simplesat
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Easily customisable, can set up a range of different survey types and completely customise each one, all while still getting a very personalised result. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Can be tricky changing a survey setup down the road, through their helpdesk is great for this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração foi muito fácil de seguir e integrar com o nosso CRM, estávamos operando em cerca de uma hora ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, tudo está funcionando conforme descrito. Uma coisa que eu não 'vi' no site antes de nos inscrevermos foram os links de integração para Facebook/Google etc. Então, ficamos super felizes ao ver que eles já estavam lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os pequenos emojis na pesquisa me fazem feliz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada... Exceto esta pesquisa, está exigindo que eu escreva mais letras quando não tenho nada a dizer, e pensando bem, foi um verdadeiro incômodo fazer login aqui e criar uma conta apenas para deixar um feedback. E o e-mail de verificação ficou preso no spam. Simplesat é incrível, esta pesquisa do G2 é péssima. Meio confuso por que você não usa seu próprio sistema de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você não tem uma fonte para feedback dos clientes, está perdendo uma ferramenta importante em seu negócio. Simplesat é um dos nossos fornecedores favoritos. Migramos de uma plataforma anterior e não poderíamos estar mais felizes. Nossa taxa de resposta dos clientes é extremamente alta e precisa. A interface é incrivelmente fácil de entender e navegar. O painel é muito informativo. Temos feedback instantâneo sobre nossos clientes. É ótimo ver os comentários que eles têm sobre nossa equipe. Receber alertas sobre qualquer coisa menos que verde é crítico para qualquer negócio. Recebemos alertas instantâneos que nos permitem contatar o cliente imediatamente e de forma proativa. Resposta rápida é a chave para um ótimo serviço ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O painel não atualiza automaticamente quando exibido na tela central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como um proprietário de pequena empresa/advogado ocupado sem habilidades na web, ter o SimpleSat na minha equipe me ajuda a dormir à noite. A equipe do SimpleSat é extremamente responsiva e desenvolveu uma maneira elegante de receber e revisar rapidamente o feedback dos clientes. Recomendei o SimpleSat a alguns amigos advogados e eles também estão extremamente satisfeitos com o serviço. Não consigo imaginar usar um serviço de feedback de clientes diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive uma ótima experiência até agora, não consigo pensar em nenhuma aversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É simples tanto para nossos clientes quanto para nós. Por causa disso, os clientes têm mais probabilidade de responder, e podemos usar o feedback mais facilmente para melhorar nossos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para não gostar. Seria ótimo se pudéssemos enviar pesquisas trimestrais com mais algumas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Looks fantastic on the client side, and on the dashboards. So easy to use. It's a great value for the price, which made the decision easier to go with them. Support is responsive, and development is always working on improvements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
PDF reporting would be nice for clients. However, they do sync everything with the PSA (Autotask in our case), so I have built reports in there which work great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Simplesat para pesquisas de satisfação do cliente. Nós adoramos. É realmente fácil de usar, o suporte é fantástico e eles ouvem os desejos de seus clientes. Pedimos algumas personalizações na ferramenta para integrar com o Connectwise e eles a desenvolveram rapidamente. Facilitou muito nossos relatórios. O suporte responde extremamente rápido via chat e é sempre prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
desejo que tivesse mais controle administrativo granular Análise coletada por e hospedada no G2.com.
