Avaliações e Detalhes do Produto de Silent Auction Pro

Adoro que este software cuide de tudo para o nosso evento inteiro, não apenas do leilão silencioso. Usamos para vendas de ingressos, para imprimir folhas de lance e folhas de informações para o nosso leilão, para manter todos os registros e relatórios, para o check-out, para enviar e-mails e cartas para participantes e doadores, e para gerar recibos fiscais para doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando encontro algo que não gosto ou que acho que poderia ser melhorado, simplesmente informo à equipe do Silent Auction Pro e eles estão sempre dispostos a melhorar as coisas com base no meu feedback. O atendimento ao cliente deles é excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We love the support that is provided free of charge. It really helps when you aren't great with computers to know that there's help a phone call or email away. And, we were surprised at how quickly we learned the system, too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't think of anything I dislike about the software, only things to do differently at our next event to better use silent auction pro. One would be to sell tickets through silent auction pro so that people both purchase their tickets and also register to bid all at once. We thought selling tickets through the site we used before would be easier, but doing everything in one spot will be much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Silent Auction Pro is great! I have used for the last 3 years for a Golf Tournament Fundraiser for my daughters gymnastic team. Super user friendly and support staff and follow up is fantastic! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sounds like next year they will not have the ticket only option Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um software fantástico, especialmente para uma organização sem fins lucrativos menor. O que nos convenceu a adquirir o software foi que, quando perguntei sobre ele online em um sábado, recebi uma ligação imediata do proprietário da empresa e desenvolvedor do software. Isso foi muito típico de toda a interação com esta empresa durante o uso do software - recebíamos respostas imediatas do suporte quando tínhamos dúvidas, eles entendem que leilões acontecem nos fins de semana e o suporte precisa estar disponível então, e quando encontramos algumas peculiaridades no software, elas foram corrigidas imediatamente, muitas vezes pelo próprio desenvolvedor. Anteriormente, usávamos Greater Giving e BidPal; todos os três têm características que gosto e não gosto, mas, no geral, o SilentAuctionPro é de longe o melhor valor pelo preço. A precificação à la carte é um grande benefício para organizações sem fins lucrativos como a nossa, que não podem usar todos os recursos (ou seja, lances online). No geral, do ano passado para este ano (de BidPal para SilentAuctionPro), passamos de cerca de 100 para 195 participantes, de $25K bruto para $45K bruto, e do nosso pior checkout de todos para o nosso melhor. Os arquivos de instrução, menus de ajuda, vídeos, etc., foram de longe os melhores de qualquer software para organizações sem fins lucrativos que usamos. Fomos faturados após o leilão pelo software, o que pode ser de grande benefício para uma organização sem fins lucrativos que está começando com seu primeiro leilão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria poder ter um site onde as pessoas possam inserir suas próprias doações e tê-las populadas como itens de doação no sistema. Havia algumas peculiaridades, como o sistema não gostar de aspas e e-comerciais. Gostaria que houvesse um pouco mais de explicação na página sobre a segurança de registrar seu cartão, já que muitos dos meus convidados não se sentiram confortáveis em fazê-lo no momento da compra do ingresso. Também seria ótimo ter mais opções de personalização para a página de vendas de ingressos. Por causa da forma como conduzimos nosso leilão, eu preferiria muito poder atribuir números de licitante a uma família em vez de a um indivíduo, mas isso teria sido bom se tivéssemos notado isso antes e planejado de acordo. Eu também gostaria de poder personalizar um pouco mais os recibos, incluir descrições de ingressos, etc. Eu teria configurado nossos itens de preço fixo de forma diferente do que nos foi aconselhado, pois não acho que foi a melhor opção para nosso leilão e foi um pequeno contratempo, mas para ser justo, foi algo que não conseguimos fazer com antecedência e fizemos de improviso, então teria sido evitável com um pouco de planejamento. Embora os relatórios sejam geralmente muito bons, tive que juntar alguns para chegar ao que precisava, o que pode ser um incômodo para alguém com menos experiência em Excel. Realmente menor, mas como não podemos usar lances online, imprimo nossas folhas de lance em papel sem carbono. Preferiria muito que a opção de meia folha fosse impressa como 2up porque acabei reformatando-as no Adobe para economizar custos de impressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De um ponto de vista administrativo, o software ajuda a gerenciar todos os aspectos do leilão no seu evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de fazer uma oferta sem criar uma conta primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazemos arrecadação de fundos e eventos periódicos. Quando temos dúvidas procedimentais ou precisamos resolver um problema, o suporte do Silent Auction Pro é super rápido e muito completo. A funcionalidade do software é excelente quando chega a hora de encerrar a noite. Todas as partes e peças funcionam juntas perfeitamente. Um pequeno detalhe: poder copiar imediatamente uma doação de um ano anterior para o Silent Auction (muito útil). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito felizes com o SilentAuction Pro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It has all of the functionality needed for an event of any size. Customer service is beyond our expectations. Easy to use and navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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O atendimento ao cliente foi incrível. Eles foram além para me ajudar no processo de configuração e me ajudar a entender tudo. A SAP também tornou o check-out muito rápido e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar nossa conta de comerciante do PayPal foi muito difícil. Mas isso não foi culpa da SAP. Por causa deles, consegui configurá-la e fazê-la funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Silent Auction Pro has been a great asset to our school's Annual Dinner Auction. The database allows for multiple volunteers to stay connected and organized! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At this time, I have not found anything that I dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The program was easy for new users to navigate and work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Disliked that could not always get a print out for the bidders in the order that I wanted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.