Principais Alternativas de Silent Auction Pro Mais Bem Avaliadas
Este é um software fantástico, especialmente para uma organização sem fins lucrativos menor. O que nos convenceu a adquirir o software foi que, quando perguntei sobre ele online em um sábado, recebi uma ligação imediata do proprietário da empresa e desenvolvedor do software. Isso foi muito típico de toda a interação com esta empresa durante o uso do software - recebíamos respostas imediatas do suporte quando tínhamos dúvidas, eles entendem que leilões acontecem nos fins de semana e o suporte precisa estar disponível então, e quando encontramos algumas peculiaridades no software, elas foram corrigidas imediatamente, muitas vezes pelo próprio desenvolvedor. Anteriormente, usávamos Greater Giving e BidPal; todos os três têm características que gosto e não gosto, mas, no geral, o SilentAuctionPro é de longe o melhor valor pelo preço. A precificação à la carte é um grande benefício para organizações sem fins lucrativos como a nossa, que não podem usar todos os recursos (ou seja, lances online). No geral, do ano passado para este ano (de BidPal para SilentAuctionPro), passamos de cerca de 100 para 195 participantes, de $25K bruto para $45K bruto, e do nosso pior checkout de todos para o nosso melhor. Os arquivos de instrução, menus de ajuda, vídeos, etc., foram de longe os melhores de qualquer software para organizações sem fins lucrativos que usamos. Fomos faturados após o leilão pelo software, o que pode ser de grande benefício para uma organização sem fins lucrativos que está começando com seu primeiro leilão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoraria poder ter um site onde as pessoas possam inserir suas próprias doações e tê-las populadas como itens de doação no sistema. Havia algumas peculiaridades, como o sistema não gostar de aspas e e-comerciais. Gostaria que houvesse um pouco mais de explicação na página sobre a segurança de registrar seu cartão, já que muitos dos meus convidados não se sentiram confortáveis em fazê-lo no momento da compra do ingresso. Também seria ótimo ter mais opções de personalização para a página de vendas de ingressos. Por causa da forma como conduzimos nosso leilão, eu preferiria muito poder atribuir números de licitante a uma família em vez de a um indivíduo, mas isso teria sido bom se tivéssemos notado isso antes e planejado de acordo. Eu também gostaria de poder personalizar um pouco mais os recibos, incluir descrições de ingressos, etc. Eu teria configurado nossos itens de preço fixo de forma diferente do que nos foi aconselhado, pois não acho que foi a melhor opção para nosso leilão e foi um pequeno contratempo, mas para ser justo, foi algo que não conseguimos fazer com antecedência e fizemos de improviso, então teria sido evitável com um pouco de planejamento. Embora os relatórios sejam geralmente muito bons, tive que juntar alguns para chegar ao que precisava, o que pode ser um incômodo para alguém com menos experiência em Excel. Realmente menor, mas como não podemos usar lances online, imprimo nossas folhas de lance em papel sem carbono. Preferiria muito que a opção de meia folha fosse impressa como 2up porque acabei reformatando-as no Adobe para economizar custos de impressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Great easy to use product with tons of features and wonderful support
109 de 110 Avaliações Totais para Silent Auction Pro
Sentimento Geral da Revisão para Silent Auction Pro
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Nossos lucros cresceram tanto desde que começamos a usar este produto! Os recursos são ótimos e a ajuda também! Becca está sempre disposta a ajudar. Nossa escola adora os recursos de leilão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O mapa de assentos era um pouco difícil de usar, mas acho que foi apenas erro do usuário da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço de suporte deles é fantástico! Há muitos recursos adicionais que você obtém com este software que outras plataformas não oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi difícil obter uma compreensão clara de todas as maneiras de usar o software para promover nosso evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Silent Auction Pro is easy to use and has great customer service, someone always answers your call and knows the system better than you to give immediate direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We needed to go online this year, so first time with that capability. We need more info on the online page, like item number, group number and better photo quality. Some people said they did not understand the "Bid for Me" option, so maybe more details in that area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostei de trabalhar com a equipe da Silent Auction Pro. Não importa a hora ou o dia, eles estavam sempre lá para nós. Embora eles ofereçam ótimos tutoriais online, eles estão sempre dispostos a guiá-lo por todos os recursos do software e ajudar você a ter o evento mais bem-sucedido. Eles realmente querem ver sua organização obter os melhores resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse mais relatórios de análise! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos a melhor experiência com o Silent Auction Pro. Devido à pandemia, fomos forçados a mover todo o nosso evento para uma plataforma virtual e isso incluiu nosso Leilão da Fundação. Havia muita preocupação sobre como isso funcionaria e se ainda poderíamos ser bem-sucedidos, mas a equipe do SAP estava lá para nos apoiar em cada passo do caminho! Inicialmente, tínhamos considerado outra empresa, mas quando eles não atenderam o telefone, demoraram mais de 3 horas para me retornar a ligação e descobri que havia apenas uma pessoa na equipe, soube que precisávamos procurar em outro lugar. Silent Auction Pro adotou uma abordagem muito diferente, sempre atendeu minhas ligações e estava lá para o que eu precisasse, tanto de dia quanto de noite. A assistência deles, tanto antes, durante e depois do nosso evento, foi de primeira qualidade e crucial, já que um leilão virtual era novidade para toda a nossa equipe. Mal posso esperar para trabalhar com eles novamente em nossos futuros eventos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há literalmente desvantagens em usar esta empresa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atendimento ao Cliente - e facilidade de uso. A melhor equipe de atendimento ao cliente que já encontrei em mais de 20 anos de captação de recursos. Estou na captação de recursos há mais de 20 anos e gerenciei eventos com leilões silenciosos e ao vivo para reuniões de 250 a 1500 pessoas – tanto presenciais quanto virtuais. Usei alguns programas de software diferentes nesse tempo, mas o Silent Auction Pro É O MELHOR. Não apenas pela facilidade de uso – em que tudo o que você precisa está dentro do software, mas por causa do atendimento ao cliente que eles fornecem antes, durante e após o evento. A equipe de suporte deles, desde o treinamento inicial, até o processamento dos lances vencedores e o acompanhamento foi fenomenal. Nunca encontrei uma equipe tão animada, tão solidária, tão compreensiva e tão conhecedora em toda a minha carreira. Se você está procurando uma plataforma para gerenciar seu leilão silencioso ou ao vivo – presencial ou virtual – não procure mais. Recomendo altamente o Silent Auction Pro como a plataforma de software perfeita, de baixo custo e alta qualidade para leilões de qualquer tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este é um ótimo produto! Não há NADA para não gostar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SAP is well worth the cost for the robust database you are able to use for fundraising of all sorts.
The platform is stable and did not fail me. It is organized in a logical way and we are so many features to support your event.
The tutorials, videos, and event coaches are all at your fingertips. It is so comforting to have humans on the line to help you through every click and through the event night as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to be able to customize the pages in the future, but it is a nice to have not a need to have.
There are way more positives than negatives when it comes to SAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tantas funções diferentes que o software precisa comunicar aos compradores e doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tanto que você pode fazer com o software que foi um pouco avassalador, mas o atendimento ao cliente é ótimo e pode ajudar com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
