Avaliações e Detalhes do Produto de ShopView- Heavy Duty Repair Shop Management

Nossa experiência com o Shopview tem sido excelente desde o início, facilidade de uso para o pessoal do escritório e também nossos técnicos são fãs de como é fácil de usar. A integração do Shopview em nossa loja foi facilitada com a ajuda da equipe do Shopview. O atendimento ao cliente de primeira linha também faz uma grande diferença. Depois de usar outros programas de software para lojas e ter feito a transição para o Shopview foi uma revelação sobre o que um programa de software para lojas deve ser! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não necessariamente uma aversão, como outros já revisaram, há pequenos bugs aqui e ali por ser um programa mais novo. Uma vez que você os traz à atenção da equipe, eles são muito rápidos em responder e estão abertos a quaisquer sugestões para melhorar o programa, o que é um bônus do nosso ponto de vista! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de anos lidando com vários aplicativos de gestão de lojas ao longo dos meus muitos anos trabalhando em lojas, finalmente encontrei uma joia no ShopView. ShopView é tão fácil de usar, literalmente apenas fizemos login e já estávamos prontos para começar. Tudo está onde você esperaria que estivesse, então você não precisa clicar aleatoriamente enquanto seu cliente está esperando. Fazer uma ordem de serviço é rápido e, ao salvar trabalhos que fazemos o tempo todo, podemos construir uma ordem de serviço mais rápido do que qualquer outro programa que tentamos. Nossos consultores de serviço adoram que podem editar histórias técnicas com IA, de modo que a fatura final é profissional sem ter que se preocupar em esquecer algo. A equipe de suporte ao cliente do ShopView merece uma menção especial por sua capacidade de resposta e expertise. Realmente ansioso pela integração com o QuickBooks! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podem haver bugs, o que é esperado de um novo programa, mas a equipe deles está sempre em cima deles tão rapidamente com suporte e atualizações que nos sentimos confiantes em saber que a equipe do ShopView tem tudo sob controle e se importa com o nosso negócio sem interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShopView acelerou imensamente nossa equipe com sua facilidade de integração e uso, bem como sua incrível lista de recursos. É muito aparente que este software foi desenvolvido por profissionais de reparo PARA profissionais de reparo.

A implementação da plataforma ShopView, vastamente superior ao nosso software anterior, foi tranquila. A interface do usuário é inteligentemente projetada para criar um fluxo natural e esperado para completar com sucesso e eficiência as intenções de cada usuário.

A equipe de suporte ao cliente é incrivelmente prestativa e lida com quaisquer perguntas ou requisitos de treinamento sem dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é importante escrever uma resenha o mais imparcial possível - eu teria que dizer que o único ponto em que o ShopView está atualmente deficiente é em sua capacidade de contar ciclicamente várias peças simultaneamente (e me disseram que isso está sendo implementado enquanto escrevo isto!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShopView has transformed how we manage our operations. The ability to track everything from parts to labor hours has significantly improved our efficiency. Our billing to our customers has increased from the way they do their timeclock. We are making more money now then we ever have before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports they have now are amazing, but they could use some more. This is something they have told use they are diligently working on. We are looking forward to the new ones being released. Análise coletada por e hospedada no G2.com.