Recursos de Shopmonkey
Quais são os recursos de Shopmonkey?
Gestão de Lojas
- Orçamentos e Faturamento
- Compra de Peças
- Gestão de Estoques
- Ordens de Serviço
- Acompanhamento do trabalho
Ferramentas Técnicas
- Manutenção Preventiva e Inspeções
- Alertas de tarefas
- Tempos de Trabalho e Diagramas de Arame
Gestão de Clientes
- Reparar atualizações
- Portal do Cliente
Gestão de Operações - Gestão de Oficina Automotiva
- Agendamento de Consultas
- Gestão de Inventário
Gestão Financeira - Gestão de Oficina Automotiva
- Relatórios e Análises
- Faturação e Faturamento
- Estimando
Principais Alternativas de Shopmonkey Mais Bem Avaliadas
Categorias Shopmonkey no G2
Filtrar por Recursos
Gestão de Lojas
Orçamentos e Faturamento | Gera orçamentos e faturas para os clientes, além de permitir aprovação digital e pagamentos. Revisores de 105 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 105 avaliações) | |
Compra de Peças | Com base em 101 avaliações de Shopmonkey. Suporta pedidos de peças, seja de forma nativa ou através de integrações com marketplaces de fornecedores. | 75% (Com base em 101 avaliações) | |
Gestão de Estoques | Com base em 99 avaliações de Shopmonkey. Rastreia o estoque em todos os locais e define alertas para reabastecimento. | 80% (Com base em 99 avaliações) | |
Ordens de Serviço | Gerencia fluxos de trabalho para receber solicitações de serviço, monitorar seu status contínuo e concluí-las. Este recurso foi mencionado em 103 avaliações de Shopmonkey. | 90% (Com base em 103 avaliações) | |
Acompanhamento do trabalho | Rastreia as horas trabalhadas pelos técnicos para melhorar a precisão nas estimativas e faturas. Revisores de 100 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 100 avaliações) |
Ferramentas Técnicas
Manutenção Preventiva e Inspeções | Cria tarefas de manutenção preventiva e inspeções conforme determina a lei. Este recurso foi mencionado em 103 avaliações de Shopmonkey. | 85% (Com base em 103 avaliações) | |
Alertas de tarefas | Conforme relatado em 100 avaliações de Shopmonkey. Notifica os técnicos quando eles foram atribuídos a uma nova ordem de serviço ou quando uma tarefa pendente precisa de sua atenção. | 84% (Com base em 100 avaliações) | |
Tempos de Trabalho e Diagramas de Arame | Permite que os técnicos acessem guias de fiação e referências padrão do setor para tempos de reparo. Revisores de 100 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 71% (Com base em 100 avaliações) |
Gestão de Clientes
Reparar atualizações | Envia lembretes e confirmações sobre reparos e tarefas de manutenção programadas e permite que fotos e documentos sejam incluídos. Este recurso foi mencionado em 98 avaliações de Shopmonkey. | 86% (Com base em 98 avaliações) | |
Portal do Cliente | Com base em 101 avaliações de Shopmonkey. Fornece um portal de autoatendimento para que os clientes enviem solicitações de serviço por meio de seu canal de comunicação preferido. | 84% (Com base em 101 avaliações) |
Gestão de Operações - Gestão de Oficina Automotiva
Agendamento de Consultas | Com base em 18 avaliações de Shopmonkey. Gerencia um calendário de compromissos, aloca horários de serviço e atribui tarefas aos técnicos. | 84% (Com base em 18 avaliações) | |
Gestão de Inventário | Controla os níveis de estoque e automatiza os processos de reposição. Revisores de 18 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 63% (Com base em 18 avaliações) | |
Gestão de tarefas | Conforme relatado em 18 avaliações de Shopmonkey. Gerencia ordens de serviço, acompanha o progresso dos reparos e garante a conclusão dentro do prazo. | 86% (Com base em 18 avaliações) | |
Inspeção Digital de Veículos (IDV) | Gerencia os dados de inspeção de veículos, incluindo o armazenamento de fotos, vídeos e notas para manutenção, diagnóstico e reparos. Revisores de 18 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 81% (Com base em 18 avaliações) | |
Gestão de funcionários | Gerencia os horários de trabalho, acompanha a produtividade dos funcionários e cuida da folha de pagamento. Revisores de 18 de Shopmonkey forneceram feedback sobre este recurso. | 62% (Com base em 18 avaliações) |
Gestão de Relacionamento com o Cliente - Gestão de Oficina Automotiva
Lembretes automatizados | Conforme relatado em 17 avaliações de Shopmonkey. Automatiza lembretes e acompanhamentos para consultas. | 84% (Com base em 17 avaliações) | |
Marketing | Conforme relatado em 17 avaliações de Shopmonkey. Fornece funcionalidades de marketing como criar e gerenciar campanhas, comunicação automatizada, mensagens direcionadas, etc. | 75% (Com base em 17 avaliações) | |
CRM | Conforme relatado em 17 avaliações de Shopmonkey. Gerencia informações do cliente, histórico de serviço e comunicação. | 78% (Com base em 17 avaliações) |
Gestão Financeira - Gestão de Oficina Automotiva
Relatórios e Análises | Fornece relatórios detalhados sobre métricas de negócios. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Shopmonkey. | 71% (Com base em 18 avaliações) | |
Faturação e Faturamento | Conforme relatado em 18 avaliações de Shopmonkey. Automatiza a criação de faturas e recibos. | 81% (Com base em 18 avaliações) | |
Estimando | Cria estimativas detalhadas de custos para serviços e reparos. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Shopmonkey. | 90% (Com base em 18 avaliações) |