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Principais Alternativas de ServiceDeck Mais Bem Avaliadas

Avaliações 34 ServiceDeck

4.4 de 5
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Prós e Contras de ServiceDeck

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JK
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

ServiceDeck é uma plataforma realmente apreciada por não ter o trabalho ou pessoa específica para distribuir a lista e pode simplesmente criar uma lista de tickets e sentir-se seguro de que será resolvido e agido sobre ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Em geral, estou satisfeito com o ServiceDeck, mas em um aspecto não gosto de receber notificações para cada progresso do ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sachindra N.
SN
Application Support Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

Eu amo o serviceDeck porque ele serve como o assistente ideal para prestadores de serviços, projetado para simplificar todas as responsabilidades gerenciais, organizar tarefas, oferecer uma visão clara de todas as atividades e permanecer acessível de qualquer dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Para indivíduos que não são bem versados em tecnologia, acostumar-se com o software ServiceDeck pode ser um pouco desafiador, muitas vezes exigindo treinamento. As desvantagens tornam-se evidentes desde o início, pois é bastante desafiador localizar informações relevantes sobre o produto e seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AJ
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

Ao usar o service deck, eu gerencio meus incidentes, minhas mudanças diárias e meu ticket levantado. Eu faço todas as notas de trabalho, o que ajuda a colocar meus resultados de pós e pré-análise nelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Não há muito que eu não goste sobre o deck de serviço, mas às vezes ele não reflete o tt de interrupção e incidentes históricos que já foram resolvidos; fora isso, tudo bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta ServiceDeck?

Enquanto o assistia e configurava seu serviço de limpeza, provou ser a ferramenta ideal para fornecer soluções razoáveis aos clientes e facilitar pagamentos suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Apreciei o aspecto amigável ao usuário, mas devo admitir que o portal do cliente não me conquistou completamente. Encontrei-me desejando recursos adicionais e a capacidade de personalizar seu serviço para necessidades únicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa M.
MM
Senior Associate Attorney/Mediator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta ServiceDeck?

Eu realmente gostei de como era fácil de usar. Eu estava ajudando uma amiga a configurar o serviço de limpeza dela e foi perfeito para fazer cotações para os clientes e receber pagamentos. Eu também adorei a automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Eu diria que não amei o portal do cliente e gostaria que ele tivesse alguns recursos a mais e pudesse ser um pouco mais personalizado. No geral, embora seja amigável, para um serviço de limpeza precisávamos de um pouco mais do portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta ServiceDeck?

ServiceDeck simplifica a centralização e organização de solicitações de serviço, capacitando o trabalho em equipe para obter resultados eficientes e acompanha e resolve problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

ServiceDeck destaca-se com suas ofertas incomparáveis, não deixando ninguém desgostar. Ele fornece sem esforço recursos essenciais que são indispensáveis em qualquer software de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta ServiceDeck?

Principalmente, gostei do ServiceDeck, da Interface do Usuário e do desempenho, que são tão legais e fáceis de acessar, e da boa gestão de tickets em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Tudo é bom no ServiceDeck e não há nada de que não goste. E a disposição do painel é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ankush M.
AM
Systems Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

Podemos agendar a disponibilidade de um trabalhador com base em diferentes intervalos de tempo, também podemos rastrear a localização baseada em GPS de cada prestador de serviço, e documentos fáceis de operar para um local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Integração com sistemas de recursos humanos é um pouco problemática, precisamos atualizá-la de vez em quando e reinserir as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

srirupa b.
SB
Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

É um mercado impulsionado por inteligência artificial, adaptado aos nossos negócios, oferecendo acesso instantâneo a novos mercados, clientes e projetos. Beneficie-se de um Diretório de Negócios orientado por dados, com avaliações e classificações públicas, e um banco de dados de prestadores de serviços para terceirização eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Atualmente, você pode se conectar apenas por meio de um aplicativo móvel para rastreamento de localização ao vivo, acesso ao histórico de trabalho, atualizações de status do projeto e solicitações de folga. Isso torna difícil acessar o ServiceDeck a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ujjawal S.
US
Executive Assistant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ServiceDeck?

ServiceDeck pode ajudar a centralizar e organizar solicitações de serviço, tornando mais fácil para as equipes rastrear, priorizar e resolver problemas de forma eficiente. ServiceDeck frequentemente inclui recursos que facilitam a comunicação entre usuários, equipes e departamentos, permitindo uma melhor colaboração na resolução de problemas ou no atendimento de solicitações de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceDeck?

Não há nada que possa ser desagradável sobre o ServiceDeck, ele está fornecendo os recursos que deveriam estar presentes em um software de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.