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Principais Alternativas de Sendlane Mais Bem Avaliadas

Avaliações 67 Sendlane

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Prós e Contras de Sendlane

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SendlanePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Food & Beverages
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sendlane?

It was quick and easy to migrate from our previous vendor. I appreciate that the platform is ecommerce focuses and well integrated with Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

There are some UI elements that could be more intuitive - for instance some things are labeled Unsubscribe but really - I moved users from one list to another via automation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Olá! Estamos muito felizes que o seu processo de migração tenha ocorrido sem problemas e que você tenha conseguido alcançar uma taxa de conversão de mais de 20% a partir do e-mail. Ter um desempenho 15 vezes melhor do que seus outros canais é enorme e adoramos ouvir isso! Também agradeço seu feedback sobre cancelamentos de inscrição. A semântica de uma plataforma para outra muitas vezes difere, então permita-me ajudar a mostrar: no Sendlane, os contatos podem ser inscritos em várias listas dentro de uma conta e, como tal, permitimos que os profissionais de marketing gerenciem cancelamentos de inscrição no nível da lista. Em outras palavras, para o seu caso de uso específico, atualizar uma propriedade de contato dentro de uma Automação que os remove da lista "ABC" cancelaria a inscrição desse usuário dessa lista específica. Espero que isso ajude a esclarecer!

Agradecemos seu voto de confiança ao recomendar altamente o Sendlane para profissionais de marketing de eCommerce dentro desse nicho - agradecemos a defesa!

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Sendlane?

The delivery of email is super important to our business and we hit the primary inbox ALL the time. Meaning that our customers see our emails all the time. Their support is also top notch compared to many other email service providers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Navigation at first takes some learning and getting use to. However once you get a hold of EVERYTHING they have it’s fairly easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Olá! Muito obrigado por deixar uma avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes que você tenha conseguido ver uma excelente entregabilidade no Sendlane. Sabemos o quanto é importante chegar à caixa de entrada, então é incrível ouvir que o engajamento dos seus e-mails disparou como resultado. Adoramos ver isso! Agradecemos sua defesa e esperamos continuar a parceria com você para fazer seu negócio crescer. :)

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

German G.
GG
Entrepreneur
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sendlane?

Eu diria atendimento ao cliente. Pessoas muito amigáveis que querem sempre ajudar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Um pouco caro, especialmente se você está apenas começando. Seria ótimo ter um plano de preços especial para aqueles que ainda têm uma lista pequena. Como tudo leva tempo e muito esforço no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Olá German,

Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Estou muito feliz em saber que você tem recebido um excelente atendimento ao cliente pela nossa equipe de Sucesso do Cliente. Também é ótimo saber que a plataforma é muito poderosa e diferenciada em sua capacidade de automatizar muitas coisas para você. Estamos confiantes de que, apesar do custo, o valor que você está percebendo em seu programa supera isso. :) Aguardamos ansiosamente para ver você continuar a crescer e expandir seu programa aqui na Sendlane. Agradecemos a parceria, German!

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

Julian Q.
JQ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sendlane?

O suporte ao cliente da Sendlane é um daqueles casos raros em SAAS onde eles realmente vão além para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas. É uma questão de cultura. Jimmy, o CEO deles, é uma das mentes mais brilhantes em marketing por e-mail e sua paixão pelo produto inspira todos ao seu redor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

A plataforma ainda é jovem e carece de algumas das funcionalidades de empresas maiores. O roteiro deles inclui muitas mudanças e decidimos continuar com eles porque sabemos que, uma vez que todas as mudanças sejam implementadas, você ainda terá o melhor suporte de equipe em marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sonya Pelia de Sendlane

Oi Julian: Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar uma avaliação excelente. Agradecemos muito. E, tão satisfeitos que fornecemos um atendimento ao cliente excepcional. Como sempre, informe-nos se houver recursos faltando na solução que você gostaria. Atenciosamente, Sonya, VP de Marketing.

Adeel C.
AC
Software Technology Entrepreneur
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Sendlane?

Gosto dos recursos de teste de divisão multivariada, do resumo de receita/conversão e das campanhas duplicadas na área de automação. A última me economiza muito tempo ao poder reutilizar campanhas enviadas anteriormente e adicioná-las às minhas sequências de automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Emails de teste às vezes demoram de 5 a 10 minutos para chegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Oi Adeel,

Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes em saber que você está aproveitando sua experiência com o Sendlane até agora. Certamente parece que você conseguiu explorar alguns dos recursos mais complexos da plataforma, como experimentos de divisão multivariada para testar e aprender rapidamente a impulsionar conversões mais altas e receita por e-mail. Sem mencionar que parece que você também consegue economizar muito tempo na execução, o que é incrível!

Estamos muito contentes que a plataforma Sendlane atenda aos casos de uso poderosos que você precisa para ser um profissional de marketing bem-sucedido. Agradecemos a defesa, Adeel, apreciamos a parceria!

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

KW
Sales & Marketing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Sendlane?

A interface do usuário é fácil de usar tanto para usuários experientes quanto para novatos. O atendimento ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Eu não gosto da página do painel. É opressiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Oi Kat - uau, este é o maior elogio! Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão incrível. Pode ser um grande desafio para os profissionais de marketing colocar o conteúdo certo na frente dos clientes para gerar mais conversões, e é ótimo saber que você conseguiu resolver esse problema usando o Sendlane. Também agradecemos seu feedback sobre o painel; estou animada para compartilhar com você que o painel passará por uma reformulação! Então, você pode esperar algumas melhorias em breve para ajudar a tornar a experiência melhor para você. :) Agradecemos seu apoio, Kat, obrigado novamente!

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

Gina S.
GS
Business owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Sendlane?

O site é intuitivo e forneceu muitos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

A única aversão é que estou seguindo um plano que não corresponde às atualizações do Sendlane. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Oi Gina,

Obrigado por compartilhar uma avaliação de 5 estrelas! Estamos muito felizes em saber que você tem tido uma experiência excelente usando o Sendlane até agora. É ótimo que você tenha conseguido expandir ainda mais o alcance para sua base de clientes usando a plataforma e, além disso, que achou fácil e intuitivo configurar tudo.

Agradecemos o feedback, Gina, gratos por sua parceria!

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

SP
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Sendlane?

A automação de Email Marketing pela Sendlane sempre me manteve conectado com meu público, é responsiva para dispositivos móveis, flexível e funcional. Eles me fornecem suporte por chat ao vivo 24/7, muitas lições em vídeo exclusivas sobre módulos, toneladas de estudos de caso e oferece suporte ao comércio eletrônico de todas as maneiras possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Sendlane é muito mais caro do que outros concorrentes no mercado agora, então se os preços pudessem ser um pouco mais baratos, isso poderia significar um grande futuro para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sonya Pelia de Sendlane

Oi Shawn: Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Sendlane. Agradecemos muito. Como sempre, nos avise se tiver algum pedido de recurso. Atenciosamente, Sonya

Usuário Verificado em E-Learning
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sendlane?

Honestly I love how the platform is always evolving, in our 14 months there have been so many useful updates to the platform. What I like best is the simplicity, i've used many other platforms and this has saved me a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

The only things that's a bit clunky is the agency side of things, my session gets timed out frequently and it's clunky getting back in, more steps than I believe are necessary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mariesa Portmann de Sendlane

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação e, mais importante, por ser um cliente fiel nos últimos 14 meses. Estamos felizes em saber que você está aproveitando a jornada tanto quanto nós com você. :) Agradecemos por perceber que a plataforma está em constante evolução. Temos orgulho de oferecer uma plataforma excepcional e inovadora e estamos constantemente nos esforçando para elevá-la a fim de resolver os problemas dos profissionais de marketing modernos de hoje.

Agradecemos novamente por sua defesa! Esperamos mais 14 meses e mais de parceria com você.

Saudações,

Mariesa, Diretora de Sucesso do Cliente

RM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sendlane?

Sendlane oferece um arsenal de ferramentas e serviços úteis, muito mais do que qualquer uma das outras plataformas que usamos no setor. O software está repleto de métricas que se relacionam diretamente com o negócio de eCommerce e nos ajudam a tomar decisões melhores e mais inteligentes em relação às nossas automações / sequências de acompanhamento por e-mail. A entregabilidade é EXCEPCIONAL e o serviço da equipe deles é o mais rápido que já experimentamos... JAMAIS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sendlane?

Algumas das métricas ou funcionalidades anteriores que estavam faltando foram rapidamente ouvidas pela equipe da Sendlane e implementadas para melhorar nossa experiência do usuário - difícil fornecer um ponto negativo quando a equipe continua a abordar e melhorar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sonya Pelia de Sendlane

Oi Romano, Fico feliz que você ache que temos a melhor solução de automação de e-mail! Nós também achamos. Mas, falando sério, obrigado por dedicar seu tempo para avaliar o Sendlane. Agradecemos muito. Atenciosamente, Sonya. VP de Marketing