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SecureLink Customer Connect
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SecureLink Customer Connect
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Principais Alternativas de SecureLink Customer Connect Mais Bem Avaliadas

EV Reach
(392)
4.5 de 5
Visitar SiteNova Aba
PatrocinadoVocê está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
BeyondTrust Remote Support
(346)
4.7 de 5
TeamViewer
(3,367)
4.5 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de SecureLink Customer Connect

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Visão geral de SecureLink Customer Connect

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O que é SecureLink Customer Connect?

Com facilidade e eficiência, apoie seus clientes. O principal indicador de satisfação do cliente é o tempo para resolução. O SecureLink Customer Connect ajuda seus técnicos a se concentrarem no suporte aos clientes – não na gestão de senhas, chamadas para centrais de ajuda ou solução de problemas de TI. Com um clique no seu sistema de gerenciamento de casos, um ou mais de seus representantes podem imediatamente estar trabalhando na rede do seu cliente com acesso nativo a RDP, servidores web, bancos de dados e qualquer outro recurso. Oferecemos uma plataforma de suporte remoto segura para acesso rápido e fácil aos seus clientes, enquanto reduzimos a responsabilidade.

Detalhes SecureLink Customer Connect
Discussões
Comunidade SecureLink Customer Connect
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Com um clique no seu sistema de gerenciamento de casos, um ou mais dos seus representantes podem estar imediatamente trabalhando na rede do seu cliente com acesso nativo a RDP, servidores web, bancos de dados e qualquer outro recurso. Nós oferecemos uma plataforma de suporte remoto segura para acesso rápido e fácil aos seus clientes, enquanto reduzimos a responsabilidade.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Muitas soluções que existem no mercado são ou altamente seguras e difíceis de implementar e gerenciar, ou fáceis de implementar e gerenciar, mas carecem de segurança real. Nós nos diferenciamos ao projetar e construir uma plataforma que aborda especificamente os desafios associados ao acesso remoto tanto para organizações empresariais quanto para fornecedores de tecnologia, que é fácil de implementar e gerenciar, além de ser altamente segura.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
SecureLink
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@securelink
16 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
132 funcionários no LinkedIn®
EN
Visão Geral Fornecida por:
Ellen Neveux

Avaliações Recentes de SecureLink Customer Connect

MA
Matt A.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Acesso uniforme para fornecedores em seu ambiente."
Garantindo acesso seguro aos sistemas apenas por meios aprovados e por usuários aprovados. Desde a implementação do SecureLink, conseguimos reduzir...
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Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"SecureLink - Access you need with Controls Clients need"
SecureLink works on multiple platforms, with multiple protocols and allows us to access our clients systems but gives the client the control they n...
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AM
Adam M.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Resolver problemas dos clientes mais rapidamente, instalação fácil, acesso seguro"
Eu amo que a SecureLink oferece um produto sólido que foi adotado por tantos dos nossos clientes, tornando fácil fornecer suporte de acesso remoto.
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Avaliações 32 SecureLink Customer Connect

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Sentimento Geral da Revisão para SecureLink Customer ConnectPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Veja como.
Eric M.
EM
Media Services Technician
Entertainment
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

Eu gosto que são apenas alguns passos e estou conectado e trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Às vezes, a conexão se desconecta muito cedo se estou trabalhando no Excel ou Word. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SecureLink Customer Connect:

Sim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Ajuda muito ao trabalhar de casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

It allows us to secure our environments and monitor vendor activity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

At the moment, there is nothing I dislike. It has been solid so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Better change control/auditing of vendors making changes to our systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Medical Devices
AM
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

Every time we had problems we called the customer service and they were always helpful and always quick to solve the problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Web interface has too much layers, in order to connect to one server it takes a lot of mouse clicks and pages. There's also no other options other than using this interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

We need a secure way to connect to our customers and SecureLink allowed us to do so. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Steven F.
SF
Site Implementation Leader-SIL
Medical Devices
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

Exibe cada etapa no processo de conexão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Pode ser lento para conectar dependendo da segurança da rede dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SecureLink Customer Connect:

excelente conexão com o servidor ou dispositivos de desktop dos seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Conexão aos servidores e estações de trabalho dos clientes via conexão remota Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

the confidence that it keeps my work and client's data secure Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Sometimes there are inconvenient downtimes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SecureLink Customer Connect:

... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Speed and accuracy are important and our customer satisfaction surveys are dependent on SecureLink Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Gabe B.
GB
Director, Business Systems Analysis
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

A auditoria que a Securelink oferece é extensa. Eu gosto que os usuários se conectem a um servidor central e então o porteiro esteja ouvindo novas solicitações de conexão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Não há nada para não gostar sobre a Securelink. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Estamos usando isso para conectar remotamente a sites de clientes. Podemos oferecer isso como um método mais seguro com auditoria e notificações aos clientes quando nos conectamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

First and the foremost is the security which it provide to its users. Also, it's a user friendly interface interface to connect remote servers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

I don't see anything which make me to dislike it. However we have different experience with different customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SecureLink Customer Connect:

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Connectivity with our remote servers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Public Safety
CP
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

Quick, easy, one stop place to connect to all clients. Don't have to install several versions of different VPN software to connect to each client. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Would be nice to have the ability to have local machine actually on the client network. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Acces to customer sites without travel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

Ease of Use , I think this software meets our needs but ease of use has been a challenge to some of our users Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

Sometimes connections get disconnected , While working on the applications users complained being disconnected Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SecureLink Customer Connect:

Better Usability Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

Connecting to our Cloud apps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Link de Aprovação do Administrador
Usuário Verificado em Computer Software
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SecureLink Customer Connect?

It is giving us Fast Connectivity so that we can connect with clients machine rapidly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SecureLink Customer Connect?

It is happening thatSome times server down. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SecureLink Customer Connect E como isso está te beneficiando?

We are remotely accessing clients machines. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Categorias SecureLink Customer Connect no G2
Suporte Remoto
Suporte Remoto

Comparativos SecureLink Customer Connect

Comparar BeyondTrust Remote Support vs. SecureLink Customer Connect
Comparar BeyondTrust Remote Support vs. SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer ConnectVSBeyondTrust Remote Support
Comparar CyberArk Privileged Access Manager vs. SecureLink Customer Connect
Comparar CyberArk Privileged Access Manager vs. SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer ConnectVSCyberArk Privileged Access Manager
Comparar TeamViewer vs. SecureLink Customer Connect
Comparar TeamViewer vs. SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer ConnectVSTeamViewer
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