Recursos de SAP Sales Cloud

Com base em 238 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

Com base em 241 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Com base em 243 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Com base em 210 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Com base em 219 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

Com base em 226 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.

Com base em 243 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Com base em 231 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.

Com base em 399 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.

Conforme relatado em 244 avaliações de SAP Sales Cloud. Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento

Com base em 361 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.

Com base em 381 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.

Com base em 338 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.

Com base em 357 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.

Com base em 360 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.

Com base em 362 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.

Com base em 380 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.

Com base em 314 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.

Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo. Revisores de 241 de SAP Sales Cloud forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 335 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.

Com base em 286 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing

Com base em 347 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução.

Com base em 357 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.

Com base em 354 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.

Com base em 319 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.

Com base em 345 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.

Com base em 242 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Com base em 225 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Com base em 208 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos Revisores de 210 de SAP Sales Cloud forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 157 avaliações de SAP Sales Cloud. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.

Com base em 280 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.

Com base em 395 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.

Com base em 395 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente

Com base em 351 avaliações de SAP Sales Cloud e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.

Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas. Este recurso foi mencionado em 108 avaliações de SAP Sales Cloud.

Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança. Este recurso foi mencionado em 107 avaliações de SAP Sales Cloud.

Conforme relatado em 105 avaliações de SAP Sales Cloud. Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos.

Com base em 107 avaliações de SAP Sales Cloud. Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.

Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Revisores de 107 de SAP Sales Cloud forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos. Este recurso foi mencionado em 106 avaliações de SAP Sales Cloud.

Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar. Este recurso foi mencionado em 107 avaliações de SAP Sales Cloud.

Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas. Revisores de 109 de SAP Sales Cloud forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas. Revisores de 113 de SAP Sales Cloud forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 112 avaliações de SAP Sales Cloud. Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline.

Com base em 110 avaliações de SAP Sales Cloud. Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares.

Com base em 113 avaliações de SAP Sales Cloud. Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis.

Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente. Este recurso foi mencionado em 113 avaliações de SAP Sales Cloud.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 81 avaliações de SAP Sales Cloud.