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Principais Alternativas de SAP Field Service Management Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SAP Field Service Management

Visão geral de SAP Field Service Management

O que é SAP Field Service Management?

Aumente a eficiência do serviço de campo enquanto garante a conformidade com SLA com o software de serviço de campo. Atenda às demandas de serviço de forma consistente organizando, planejando e despachando recursos com nossas soluções de serviço de campo. Capacite sua força de trabalho para gerenciar efetivamente o ciclo de vida completo das ordens de serviço com processos automatizados e a capacidade de visualizar ordens em tempo real.

Detalhes SAP Field Service Management
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Descrição do Produto

Aumente a eficiência do serviço de campo enquanto garante a conformidade com SLA com o software de serviço de campo. Atenda às demandas de serviço de forma consistente organizando, planejando e despachando recursos com nossas soluções de serviço de campo. Capacite sua força de trabalho para gerenciar efetivamente o ciclo de vida completo das ordens de serviço com processos automatizados e a capacidade de visualizar ordens em tempo real.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:SAP
Telefone
+1 (800) 872-1727
Receita Total (USD mm)
$27,338
Descrição

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.

Avaliações Recentes de SAP Field Service Management

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Perfect FSM with SAP"
SAP is a great and very powerful tool. Field service management is very tedious task but become very easy to handle field managers, their skills an...
AC
Abhijit C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amigável ao usuário"
Vídeos curtos sobre cada módulo para orientá-lo em todo o processo.
Grzegorz P.
GP
Grzegorz P.Empresa (> 1000 emp.)
3.5 de 5
"Boa organização para números de serviços fornecidos pela empresa"
Uma visão limpa, acesso muito fácil, estrutura ótima, muitos recursos disponíveis, fácil de usar.
Distintivo de Segurança
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Mídia SAP Field Service Management

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Avaliações 15 SAP Field Service Management

4.1 de 5
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Prós e Contras de SAP Field Service Management

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Construction
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Field Service Management?

I like how easy it is because it is a mobile application, it is very easy for our clients to use just on their phone and to replace their old paperwork procedure. And more efficient for the work itself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Field Service Management?

I think the system needs to be in an internet environment which is a tiny inconvenience for the engineer in the construction field. However, they can upload all the information later on when the internet is back, but sometimes it causes errors and the whole procedure pause, and they need to ask for help from consultants like us.

And since we design the system workflow for the clients but some parts are not very flexible for what the clients hope the system to present, such as the layout or the color of the user interface...etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SAP Field Service Management:

Very good for industries that need to do the works in person or be in the work field, very reactive and efficient, the user interface is very intuitive. And the communication between multiple users are very immediate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Field Service Management E como isso está te beneficiando?

We are using FSM to replace their paperwork procedure on the construction field. Those engineers used to take lots of pictures and fill out lots of paper for the construction check, then bring them back to the office. After that, you would have to organize and sort that paperwork. A lot of time-consuming and cost of labor to just organize those paper files. Using FSM helps them a lot of time and make the procedure more straightforward, and the engineers can just focus on their profession! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tafadzwa M.
TM
Sr. Manager - Advanced Water Treatment (AWT) Sales, Industry & Water, NA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Field Service Management?

É um banco de dados central para auditar facilmente o seu processo de requisição, pois é um modelo passo a passo e atribuído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Field Service Management?

Lento e complicado na configuração, login e navegação. Não é muito amigável; você tem que usá-lo com frequência para se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SAP Field Service Management:

Tenha usuários principais que usam a plataforma com frequência para apoiar usuários novos ou menos frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Field Service Management E como isso está te beneficiando?

Requisições de compra, aprovações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allison T.
AT
Business Support Consultant (Materials Buyer)
Utilities
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Field Service Management?

Gosto das capacidades de relatórios e da facilidade de uso após a orientação ao sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Field Service Management?

Eu não gosto dos códigos para acessar diferentes telas. Você pode nem saber que uma tela ou opção existe se não souber o código para ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Field Service Management E como isso está te beneficiando?

É um sistema excelente para requisição e criação de pedidos de compra, bem como faturamento e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Field Service Management?

There aren't too many steps for entering my time sheets which is nice. The best part is the copy from previous day's hour function. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Field Service Management?

Entering time is tedious- the system should remember previous schedules, especially if you work the same hours each week, and let you copy entire time sheets. Additionally, they don't provide detailed instructions for using other functions such as expense sheet entry. Password recovery is also a nightmare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Field Service Management E como isso está te beneficiando?

I am required to use the FieldGlass tool by my employer, but if it were up to me I'd chose a newer software that's been updated more recently and has a more easy going and friendly user interface. The fact that there's not an easy to use mobile app is concerning given the potential is certainly there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CT
Administrative Assistant
Apparel & Fashion
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Field Service Management?

A capacidade de definir alguns parâmetros para que eles não mudem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Field Service Management?

Alguns campos não podem ser configurados para permanecerem os mesmos, de modo que a mesma entrada não precise ser digitada repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Field Service Management E como isso está te beneficiando?

Compras Análise coletada por e hospedada no G2.com.