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Principais Alternativas de SAP Customer Data Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SAP Customer Data Platform

Visão geral de SAP Customer Data Platform

O que é SAP Customer Data Platform?

O propósito da SAP é ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas com a sustentabilidade no centro. Nossas soluções de análise de negócios fecham a lacuna entre transações, preparação de dados, análise e ação, para que você possa tomar decisões mais informadas.

Detalhes SAP Customer Data Platform
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Descrição do Produto

O propósito da SAP é ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas com a sustentabilidade no centro. Nossas soluções de análise de negócios fecham a lacuna entre transações, preparação de dados, análise e ação, para que você possa tomar decisões mais informadas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:SAP
Telefone
+1 (800) 872-1727
Receita Total (USD mm)
$27,338
Descrição

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.


BN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SAP Customer Data Platform

RT
Rajiv T.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"SAP Plataforma de Dados do Cliente"
SAP Customer Data Platform nos ajuda a construir confiança com os clientes e reduzir o tempo de lançamento de produtos no mercado. Ele possui uma v...
PB
Poornaselvam B.Médio Porte (51-1000 emp.)
3.0 de 5
"Melhor ferramenta para conectar o front-end e o back-end em qualquer etapa."
Ajuda na otimização da cadeia de suprimentos e na inovação de produtos.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"My Experience With SAP Customer Data Platform - Getting Helpful Insights In Real Time"
I like the increased customer engagement that inturn increases conversion With the insights we get, we make use of it to increase customer retentio...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SAP Customer Data Platform

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Avaliações 65 SAP Customer Data Platform

4.4 de 5
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Avaliações 65 SAP Customer Data Platform
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Sentimento Geral da Revisão para SAP Customer Data PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Chirag M.
CM
Senior Software Engineer
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

A melhor coisa sobre o SAP Customer Data Platform são os gráficos e as visualizações que a plataforma fornece. É muito mais fácil para mim e minha equipe entender e mostrar os gastos de nossos clientes e tomar decisões mais relevantes sobre nosso produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

É realmente difícil para mim criticar este produto da SAP. Mas sim, a parte da documentação sobre o uso da ferramenta poderia ser melhor. Eu gostaria de ter tutoriais melhores sobre como usar a plataforma para meus juniores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

SAP Customer Data Platform está resolvendo o problema de identificar comportamentos dos usuários e nos ajudando a criar melhores produtos e funcionalidades para nossos clientes. Está nos beneficiando ao identificar os pontos de dor dos nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rekha C.
RC
Sr. US Recruiter
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Ele coleta, unifica e ativa dados de clientes de várias fontes. Processamento e ativação de dados em tempo real para engajamento oportuno. Existem múltiplos recursos de segurança e conformidade para privacidade de dados e regulamentação também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

A implementação inicial e a personalização podem exigir recursos e conhecimentos significativos. Mais documentação interativa e tutoriais ajudarão muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Ele nos forneceu uma visão abrangente de nossos clientes ao unificar dados de várias fontes, como mídias sociais, sites e dados transacionais. Isso nos permitiu entender melhor as preferências, necessidades e comportamentos de nossos clientes, o que nos ajudou a oferecer experiências e mensagens personalizadas a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

It allows businesses to consolidate customer data from various sources, providing a holistic and unified view of customer information. This helps organizations understand their customers better and make more informed decisions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

It is a comprehensive and feature-rich platform, which can lead to a steep learning curve for users who are new to the system. Implementing and configuring the platform may require technical expertise and dedicated resources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

The organization collect customer data from various touchpoints and systems, resulting in fragmented and scattered data silos. It integrates data from multiple sources into a centralized repository, breaking down silos and enabling a holistic view of customer information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sudhakar J.
SJ
Enterprise Architect & Practice Lead, CoE (Innovation & Digital Transformation)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Há vários recursos que gostei, como:

- Consolidações de dados e sincronizações

- Interfaces de usuário de dados altamente personalizadas

- Comportamentos dos usuários podem ser rastreados em detalhes

- Ter múltiplos papéis e privacidade de dados

- Modelo baseado em papéis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

- Integrações com sistemas SAP e não SAP

- Recomendações de dados e análise preditiva

- Dependência de uma única fonte de verdade

- O processo de limpeza de dados é muito demorado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Abaixo estão alguns dos principais desafios que foram resolvidos com o SAP CDP.

- Rastreamento de usuários em múltiplos sistemas

- Rastreamento de dados offline para online nos ajudou com atualizações mais em tempo real

- Análises detalhadas sobre os hábitos dos clientes nos ajudaram a direcionar os prospects certos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aarti C.
AC
Sr. Technical Recruiter
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Os recursos de gerenciamento de dados e análise da plataforma me permitiram obter uma compreensão mais profunda dos meus clientes e suas preferências, o que me possibilitou criar campanhas de marketing mais relevantes e envolventes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Alguns usuários podem achar que a interface do usuário da plataforma é menos intuitiva em comparação com plataformas de dados de clientes mais modernas. Também um pouco caro para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Com a SAP Customer Data Platform, consegui obter uma compreensão mais profunda dos meus clientes e suas preferências, permitindo-me oferecer campanhas de marketing mais relevantes e envolventes que geram maiores conversões e receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Lidamos com centenas de clientes, e o produto nos ajuda a atender às suas expectativas como seu parceiro de negócios escolhido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

Eu gostei de usar o produto, e não encontrei nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

Ajuda a gerenciar o ciclo de engajamento do cliente, eliminando idas e vindas, especialmente quando estão lidando com vários agentes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PB
Assitant manager - IT applications
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Ajuda na otimização da cadeia de suprimentos e na inovação de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Não demonstra respeito pela privacidade dos dados dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Oferece uma solução CDP e dá acesso a insights de clientes em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Railroad Manufacture
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

To have a huge ammount of possibilities to create my analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

The lag that commes when it's needed to change q filter, drill down or update the view. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

There is a few optimizing updates that are promissing to reduce this lag. But right now, wasn't enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

It help to gather information from different source, and more deeply understand costumer needs and build the trust Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

More integration packages over CPI would be useful.

Tool that allow us to get more advanced analytic information would be needed and Email account management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Using the SAP Customer Data Platform (CDP), helps to collect data which is costumer - related, which kelps to keep info in one place and shorter the time in repining contacts with same customer/company. It helps to understand costumer needs, and make smoother relations. Also data protection is good, so costumers are not scared of any leak Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Initially it was little tough for me bez I was a learner. Once I start using this then I feel it was so easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

It could be more familer, while using this I feel that there are certain of product limitations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

Product limitations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.