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Principais Alternativas de SAP Customer Data Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SAP Customer Data Platform

Visão geral de SAP Customer Data Platform

O que é SAP Customer Data Platform?

O propósito da SAP é ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas com a sustentabilidade no centro. Nossas soluções de análise de negócios fecham a lacuna entre transações, preparação de dados, análise e ação, para que você possa tomar decisões mais informadas.

Detalhes SAP Customer Data Platform
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Descrição do Produto

O propósito da SAP é ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas com a sustentabilidade no centro. Nossas soluções de análise de negócios fecham a lacuna entre transações, preparação de dados, análise e ação, para que você possa tomar decisões mais informadas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:SAP
Telefone
+1 (800) 872-1727
Receita Total (USD mm)
$27,338
Descrição

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.


BN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SAP Customer Data Platform

RT
Rajiv T.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"SAP Plataforma de Dados do Cliente"
SAP Customer Data Platform nos ajuda a construir confiança com os clientes e reduzir o tempo de lançamento de produtos no mercado. Ele possui uma v...
PB
Poornaselvam B.Médio Porte (51-1000 emp.)
3.0 de 5
"Melhor ferramenta para conectar o front-end e o back-end em qualquer etapa."
Ajuda na otimização da cadeia de suprimentos e na inovação de produtos.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"My Experience With SAP Customer Data Platform - Getting Helpful Insights In Real Time"
I like the increased customer engagement that inturn increases conversion With the insights we get, we make use of it to increase customer retentio...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SAP Customer Data Platform

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Avaliações 65 SAP Customer Data Platform

4.4 de 5
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Avaliações 65 SAP Customer Data Platform
4.4 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para SAP Customer Data PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Saduruddin M.
SM
Technology Lead - SAP Development Lead
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Com a ajuda da SAP Customer Data Platform, podemos realizar análises em tempo real em todos os departamentos e interações, o que aumenta a receita e o ROI, resultando no crescimento da organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

A desvantagem da Plataforma de Dados do Cliente da SAP é que os dados não são persistentes. Não podemos acessar dados passados e dados históricos, e também tem apenas uma capacidade limitada de integração com sistemas de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

A SAP Customer Data Platform extrai dados de várias fontes, limpando-os e reestruturando-os para utilizá-los em análises avançadas para atividades de marketing personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

SAP Customer Data Platform ajuda a coletar e centralizar os dados armazenados dos clientes e fornece uma excelente visão em painéis únicos. Ele está integrado com o nosso SAP HANA e ajuda a nossa gestão a entender os requisitos dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

A ativação de dados dinâmicos é um ótimo recurso, mas funciona como um slide. O custo do produto é um pouco alto em comparação com os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Podemos visualizar os dados de todos os clientes em uma única tela. A privacidade dos dados dos nossos clientes é cuidada por este aplicativo de acordo com as diretrizes de reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Businesses may improve their understanding of their customers, target their marketing initiatives, and provide individualised experiences across several channels by utilising SAP Customer Data Solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

The process of implementing SAP Customer Data Solutions can be challenging and time-consuming. Particularly if there are pre-existing systems and data sources that need to be merged, it can necessitate sizable configuration, customisation, and integration work. Costlier and more time-consuming implementation processes may result from this complexity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

With the help of SAP Customer Data Solutions, it was easy to assist organisation in efficiently managing and utilising client data to improve customer experiences, increase marketing initiatives, and spur company expansion. The array of applications and solutions offered by SAP Customer Data Solutions enabled us to gather, store, organise, and use customer data in numerous ways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael E.
ME
Operations Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Os pontos positivos foram que era bastante fácil aprender o sistema. Uma vez que você aprendeu o básico, explorar e aprender mais sobre o programa é fácil. Sem lentidão, e também era fácil treinar outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Não havia muitas desvantagens nesta ferramenta. Se houvesse algo para não gostar nesta ferramenta, eu diria que às vezes a funcionalidade de busca da ferramenta não necessariamente trazia o que eu estava procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Era resolver um problema com as necessidades do banco de dados de clientes. À medida que a empresa crescia, precisava haver uma maneira melhor e mais organizada de manter as informações dos clientes, bem como fazer edições. Isso provou ser muito mais fácil do que o que estávamos usando anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DS
Manager IT
Hospital & Health Care
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

SAP CDP fornece uma plataforma perfeita para gerenciar dados de clientes organizacionais, como histórico de comportamento do cliente e tendências de mercado com avaliações e ajuda a analisar a visão completa dos dados do cliente e ajuda a entender e melhorar o relacionamento entre empresa e cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

SAP CDP é uma solução benéfica e valiosa para qualquer negócio BC. Mas isso pode ser muito melhor com a fácil implantação e a integração com outras aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

SAP CDP é muito útil para o negócio B2C e sempre bom conhecer o perfil atualizado e a tendência de seus clientes, e o SAP CDP tem grande capacidade para fornecer esse tipo de dados e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bob K.
BK
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Identity and Access Management, SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Quando se trata de expandir a base de clientes, o SAP Customer Data facilita graças ao marketing de consentimento Com o SAP Customer Data, temos facilidade em entender nossos clientes Graças a esta ferramenta, tornamos fácil construir relacionamentos com os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

Eu não tive nenhuma antipatia. O software atendeu facilmente às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

O software facilita a identificação do cliente e tornou o marketing de consentimento fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kartik C.
KC
Senior Associate Consultant
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

A capacidade de usar IA para analisar dados em tempo real e aprender padrões de identidade torna-a uma escolha perfeita quando você precisa conhecer bem seu cliente com antecedência, o que não é possível manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Aprender SAP é um pouco desafiador em comparação com os produtos da Salesforce, onde com a ajuda do Trailhead e da vasta comunidade da Salesforce podemos aprender qualquer coisa facilmente, enquanto, no caso do SAP, é um desafio. O treinamento é principalmente pago, o que torna a entrada uma grande barreira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

A inteligência artificial que a SAP fornece pronta para uso é realmente incrível e ajuda a aprender bem sobre nossos clientes. Ela permite integrar-se com outros sistemas para buscar mais dados e analisá-los bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

It allows Businesses to combine client Data from diverse sources and systems into single, unified view and aids in compiling a thorough and accurate profile of each client, which takes into account all of their preferences, actions and interactions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

SAP Customer Data solutions have a learning curve, especially for users such as CRM or marketing automation platforms, can present challenges. Compatibility issues, data mapping, and establishing seamless data flows between systems may require additional technical expertise and effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

By having a comprehensive view of customer data, we can personalize interactions and tailor experiences to individual customers. This personalization helps in delivering relevant and targeted marketing messages, offers, and recommendations, ultimately enhancing customer satisfaction and loyalty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sandeep P.
SP
Business Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Ajuda a rastrear atividades e interesses dos clientes e a tomar ações sobre eles a partir de várias fontes. Isso lhe dá controle sobre um grande volume de dados de clientes em um único lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Há uma falta no lado de Analytics. Análises mais perspicazes podem ser implementadas juntamente com dashboards automatizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

CDP integra-se bem com produtos SAP associados para lhe dar uma solução geral para gestão de dados relacionados com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rahul S.
RS
Sr. Product Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Com o SAP CDP, consegui unificar dados de clientes de várias fontes e construir insights poderosos para diferentes segmentos e como direcioná-los a partir de uma perspectiva de posicionamento de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

um gerente de implementação qualificado para navegar pelas várias integrações que são essenciais para utilizar todos os recursos do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Nosso cliente (varejista) queria melhorar a experiência do cliente e aumentar a lealdade do cliente. O problema que eles enfrentavam era que tinham clientes em diferentes pontos de contato e seus dados estavam espalhados em silos separados, o SAP CDP ajudou a reconciliar todos os dados através dos vários canais e nos ajudou a obter uma visão completa de seus clientes, incluindo suas demografias, preferências, comportamento e interações com a marca de varejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.