Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Communications Cloud

Tem sido extremamente fácil de usar, super útil para informações e armazenamento. Fácil de atualizar e compartilhar com clientes, colegas de trabalho e outros no projeto. Recomendaria facilmente a qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se estou sendo completamente honesto, não tenho absolutamente nenhuma reclamação ou problema com os serviços de nuvem. Não poderia estar mais feliz com o serviço, completamente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nuvem de comunicação é uma das melhores ferramentas/características introduzidas pela comunidade Salesforce CRM, pois, ao usá-la, podemos expor nossa aplicação para os usuários externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar algo na nuvem de comunicação para não gostar, embora registrar o usuário no Salesforce primeiro seja algo que acho um pouco difícil, mas fiquei sabendo que o Salesforce está trabalhando nessa atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Communications Cloud nos ajuda a criar e lançar novas aplicações através de uma abordagem orientada por catálogo. Ele fornece uma plataforma rápida e confiável para criar, gerenciar e lançar aplicativos baseados em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Communications Cloud tem muito poucas coisas com as quais se preocupar. Embora possa ser uma ferramenta cara para a organização que procura soluções econômicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa é que ajudou a reduzir o custo de comunicação do nosso cliente. Adorei sua funcionalidade e todo o produto, pois nos ajudou muito a economizar tempo e dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada específico que eu não tenha gostado sobre o produto. É fácil, acessível e bom de usar. Talvez mais tarde eu possa encontrar alguns problemas ou talvez nunca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem muitos clientes que precisam de retenção? Vá para a implementação da nuvem de comunicação de maneira muito precisa, à primeira vista você se sentirá confuso, mas lenta e constantemente você vai adorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco confuso no início, o que fará com que a maioria dos representantes de vendas precise ser treinada, portanto, precisamos de muitas sessões de treinamento para representantes de vendas e também a parte de automação precisa ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basicamente, a nuvem de comunicação focava principalmente nas indústrias de comunicação, você pode facilmente automatizar seu processo sem código, a maioria desses módulos de nuvem está focada apenas nas indústrias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que não gosto são as suas semelhanças com o CPQ das indústrias, não encontrei muita diferença em ambas as nuvens, embora se concentrem nos mesmos produtos, mas temos mais flexibilidade aqui na nuvem de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce é um ator chave no ecossistema de CRM e a reputação é muito alta. Comunidade engajada e bom suporte para desenvolvedores através de recursos online. Processos complexos como MACD podem ser simplificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte para consultas e problemas pode ser um pouco decepcionante às vezes, pois pode haver atrasos e ambiguidade na resposta. Mas isso nem sempre é o caso. Nada muito além disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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A melhor parte é que são ferramentas de automação focadas especificamente nas necessidades das indústrias de telecomunicações, o que as diferencia de outros produtos em nuvem disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil usar funcionalidades, que exigem treinamento para cada representante de vendas antes de começar a usar isso, o que aumenta os custos gerais do projeto e também o tempo geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele constrói uma solução perfeita para gerenciar redes, o que é ótimo. Também oferece ótimas capacidades de gerenciamento de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está funcionando muito bem para a nossa organização no momento. Por enquanto, não tenho nenhum ponto negativo para o Salesforce Communications Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.