Prós e Contras de Salesflare

A interface intuitiva e moderna do Salesflare permite um gerenciamento perfeito dos relacionamentos com os clientes, economizando uma quantidade significativa de tempo. Entre suas melhores características estão a integração automática de e-mails e o rastreamento de interações, que simplificam o trabalho da equipe de vendas e permitem que eles se concentrem em atividades de maior valor.

Um ponto forte é o excelente suporte ao cliente: rápido, conhecedor e sempre pronto para fornecer soluções personalizadas. Gostaria de mencionar particularmente Francesca e Bruno, que se destacaram por suas respostas claras e proativas, guiando-me passo a passo através de configurações mais complexas, tornando toda a experiência extremamente positiva.

Recomendo altamente o Salesflare para quem procura um CRM poderoso e fácil de usar, apoiado por uma equipe de suporte de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora alguns recursos do Salesflare pudessem ser melhorados, aprecio muito o compromisso dos desenvolvedores em ouvir o feedback e fazer atualizações para atender às solicitações dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade e facilidade de uso do Salesflare são seus ativos mais fortes. Ele fornece todos os recursos essenciais necessários para o acompanhamento eficiente da equipe sem sobrecarregar os usuários. A relação custo-benefício em comparação com outras soluções de CRM é uma vantagem significativa, tornando-o um excelente valor para pequenas e médias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Salesflare tenha sido uma ferramenta confiável nos últimos quatro anos, a falta de adições de novos recursos e atualizações de interface do usuário durante esse período é um tanto decepcionante. Uma atualização da interface do usuário e a introdução de novas funcionalidades melhorariam muito a experiência geral do usuário e manteriam o produto competitivo no mercado de CRM em evolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Operei por 10 anos sem CRM, e graças ao Salesflare, economizamos uma enorme quantidade de tempo graças às suas funções integradas para adicionar contas do Gmail e importar. A melhor interface no mercado global hoje com a suíte do Google e Linkedin. O suporte é muito responsivo e a melhoria do software é regular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ainda não em francês, mas sei que está planejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Salesflare é sua capacidade de simplificar a gestão de relacionamento com o cliente. Ele automatiza muitas das tarefas rotineiras, garantindo que eu possa acompanhar os follow-ups e rastrear informações vitais dos clientes sem esforço. As percepções me permitem tomar decisões baseadas em dados, melhorando, em última análise, a eficiência das vendas. Atendimento ao cliente excepcional. A equipe do Salesflare sempre ajuda quando tenho uma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desafio que encontrei é quando um Gerente Geral tem responsabilidades duplas em dois locais. Quando crio uma conta para cada local, não consigo atribuir as mesmas informações de contato do GM a ambas as contas. Como o Salesflare reconhece o endereço de e-mail como já existente no sistema, acaba removendo o contato de uma conta, causando uma lacuna nos meus registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como o SF se integra com o email e o LinkedIn. O recurso de encontrar emails é legal. Eu gosto da representação visual das colunas para funis. Bruno na equipe é ótimo. O suporte ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo mudar a forma como você define lembretes para que exija menos cliques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a simplicidade e a facilidade de uso. Ainda assim, tem quase tudo o que você precisa e espera. A integração com o LinkedIn e o Gmail é boa. O enriquecimento automático de dados é bom. Está bem focado na gestão de contas - ótimo para vendas B2B. O rastreamento de e-mails e da web é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Não é possível suportar aliases de e-mail como vendas@, etc., sem custos adicionais por assento.

- Quando um funcionário sai - transferências mais complexas do que o necessário.

- Os filtros poderiam ter uma melhor UX - um pouco complicado de usar.

- Falta um histórico de contatos dedicado (vs. histórico de conta) - isso é intencional e está OK, mas eu preferiria a opção de uma visão adicional da correspondência de um contato específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clean, smooth, easy to use and always looking to add features to help me and my business. Can't recommend them enough! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly can't think of any dislikes. Their team is very responsive any time I reach out with questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesflare é um ambiente rico que minha equipe de IA adotou. É rico no sentido de que pode fazer tudo o que precisamos, mas não tão complicado que você não consiga entender o que está acontecendo sem recorrer a vídeos de "ajuda" aleatórios. O contato e o suporte da Salesflare são pessoais e amigáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontramos nada. Talvez à medida que escalamos, encontraremos, mas não prevejo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil começar. À medida que o seu negócio muda ao longo do tempo, é tão personalizável que você nunca está realmente preso a uma determinada maneira de rastrear suas próprias comunicações, bem como as de sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não experimentei muitos. A única reclamação que eu teria é a forma como os fluxos de trabalho de e-mail são organizados. Fazemos muitas campanhas direcionadas e, quanto mais fazemos, mais elas começam a se acumular como uma lista de fluxos de trabalho sem uma boa maneira de compartimentá-los por estratégia. Dito isso, a parte do fluxo de trabalho de e-mail ainda gerou muitos negócios para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso a partir de um telefone móvel ou tablet. É muito confortável. Supera as grandes ferramentas de e-mail. É um divisor de águas. Outras ferramentas são mais caras. Um grande desconhecido. Um divisor de águas para pequenas empresas em crescimento. O menu de acesso rápido é um recurso que adoro. Muitos deveriam aprender neste ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De modo geral, eu gosto. Eu não uso o Zapier, eu uso o Pabbly. Nesse sentido, sinto falta de uma integração. Eu também gostaria de colocar tags ou categorias nos contatos. A opção de contas é ótima. Mas algo mais é necessário. Um divisor de águas para pequenas e crescentes empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.