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Recursos de SalesBabu CRM

Quais são os recursos de SalesBabu CRM?

Automação da Força de Vendas

  • Contato & Gerenciamento de Contas
  • Gerenciamento de Tarefas / Atividades
  • Território & Gestão de Cotas
  • Integração com Desktop
  • Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
  • Cotação & Gerenciamento de Pedidos

Automação de marketing

  • E-mail marketing
  • Gestão de Campanhas
  • Gestão de Leads

Suporte ao cliente

  • Gerenciamento de casos
  • Portal de Suporte ao Cliente
  • Base de conhecimento
  • Características do Call Center
  • Análise de suporte

Relatórios & Analytics

  • Painéis

Principais Alternativas de SalesBabu CRM Mais Bem Avaliadas

Categorias SalesBabu CRM no G2

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Plataforma

Personalização

Com base em 14 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
95%
(Com base em 14 avaliações)

Capacidade de fluxo de trabalho

Com base em 14 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
93%
(Com base em 14 avaliações)

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

Com base em 14 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
98%
(Com base em 14 avaliações)

Internacionalização

Com base em 13 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
92%
(Com base em 13 avaliações)

Sandbox / Ambientes de Teste

Com base em 14 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
93%
(Com base em 14 avaliações)

Document & Content Mgmt.

Com base em 14 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
95%
(Com base em 14 avaliações)

Desempenho e Confiabilidade

Com base em 13 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
97%
(Com base em 13 avaliações)

Geração de Documento de Saída

Com base em 12 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
92%
(Com base em 12 avaliações)

Automação da Força de Vendas

Contato & Gerenciamento de Contas

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
92%
(Com base em 19 avaliações)

Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.

Com base em 18 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
91%
(Com base em 18 avaliações)

Gerenciamento de Tarefas / Atividades

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
90%
(Com base em 20 avaliações)

Território & Gestão de Cotas

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
88%
(Com base em 20 avaliações)

Integração com Desktop

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
86%
(Com base em 20 avaliações)

Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.
88%
(Com base em 20 avaliações)

Cotação & Gerenciamento de Pedidos

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.
91%
(Com base em 19 avaliações)

Gestão de Contratos de Clientes

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.
93%
(Com base em 19 avaliações)

Automação de marketing

E-mail marketing

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
92%
(Com base em 19 avaliações)

Gestão de Campanhas

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
89%
(Com base em 20 avaliações)

Gestão de Leads

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
93%
(Com base em 20 avaliações)

Análise de ROI de marketing

Com base em 17 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
95%
(Com base em 17 avaliações)

Suporte ao cliente

Gerenciamento de casosVer definição completa do recurso

Ver definição da funcionalidade
Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução.
91%
(Com base em 20 avaliações)

Portal de Suporte ao Cliente

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.
93%
(Com base em 20 avaliações)

Base de conhecimento

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
89%
(Com base em 20 avaliações)

Características do Call Center

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.
89%
(Com base em 20 avaliações)

Análise de suporte

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.
88%
(Com base em 20 avaliações)

Integração

Ferramentas de importação e exportação de dados

Com base em 12 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
94%
(Com base em 12 avaliações)

APIs de integração

Com base em 11 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
88%
(Com base em 11 avaliações)

Abrangência de aplicativos de parceiros

Com base em 11 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
88%
(Com base em 11 avaliações)

Móvel & Social

Recursos de colaboração social

Conforme relatado em 18 avaliações de SalesBabu CRM. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
88%
(Com base em 18 avaliações)

Integração de Redes Sociais

Com base em 17 avaliações de SalesBabu CRM. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
87%
(Com base em 17 avaliações)

Suporte ao usuário móvel

Com base em 17 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
93%
(Com base em 17 avaliações)

Relatórios & Analytics

Relatórios

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
92%
(Com base em 19 avaliações)

Painéis

Com base em 20 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
90%
(Com base em 20 avaliações)

Previsão

Com base em 19 avaliações de SalesBabu CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
89%
(Com base em 19 avaliações)