Avaliações 172 Rocket Matter
Sentimento Geral da Revisão para Rocket Matter
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Programa intuitivo para gerenciar arquivos de clientes, informações e faturamento. Fácil de acompanhar o progresso dos casos e prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns pequenos toques, como passar o mouse sobre o nome dos clientes para obter o número de telefone sem precisar acessar o perfil deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Excelente atendimento ao cliente, com pessoal imediato e prestativo disponível simplesmente ligando para a Rocket Matter. Armazenamento ilimitado de arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho desgostos, o software é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use. I like that it does not crash and that it stores a lot of information. I use the client costs and to do lists mostly. I have not worked with competitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that my peers use Filevine. When I co-counsel it is more difficult to coordinate. I don't know the fix for this. I guess maybe integration or the ability to accept docusign? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tutoriais e aulas que posso ver para aprender coisas novas. O calendário é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder personalizar as informações que são extraídas nos relatórios. Como extrair diferentes números de telefone ou endereços com contatos em relatórios de inadimplência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rocket Matter oferece uma solução abrangente de tempo e faturamento para escritórios de advocacia de pequeno a médio porte. Eles oferecem um recurso de mesclagem de documentos e integrações com produtos de terceiros que já usamos para uma gestão de prática sem interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há características do serviço que não gostamos. Tivemos uma excelente experiência de atendimento ao cliente desde a implementação do Rocket Matter no final de 2012. O suporte ao cliente sempre respondeu prontamente a quaisquer perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
User-friendly, largely customizable, organized, and easy to integrate with all platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Issues with saving revisions to a calendar item. Does not organize customizable matter fields appropriately. Tasks are not assignable to multiple persons. Lack of options for reports that would greatly help productivity, and lack of ability to search for past calendar items efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de atribuir tarefas a outros membros da equipe, assim como utilizar modelos de casos, é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O faturamento é apenas uma bagunça total, e é muito difícil obter respostas para suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Simplicidade e fluidez do software. Todas as informações em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rocket matter pode fazer um trabalho melhor ao salvar datas importantes no sistema, tarefas são facilmente perdidas e as datas não fornecem alarmes adequadamente. Além disso, a cobrança deve ser fácil de duplicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
