Prós e Contras de RingCentral DigitalLine

É prático de usar. Somos uma equipe de 3 pessoas com 2 linhas telefônicas e usamos este aplicativo diariamente. Alternamos quem está lá e quando, com base no volume de chamadas. Chamadas, mensagens de texto e correios de voz chegam de forma clara e pontual. Mensagens de texto e correios de voz são enviados para o nosso e-mail, então é fácil ver e acompanhar com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenas coisas como registrar o endereço para chamadas de emergência 911.. todos nós trabalhamos de nossas próprias casas e a conta está listada sob o endereço da empresa.. ele decide aleatoriamente que precisa do endereço atualizado e então as chamadas não estão chegando e não é possível fazer chamadas até que reinserimos o endereço comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o RingCentral DigitalLine é a interface amigável. Qualquer pessoa com conhecimentos básicos de informática pode usá-lo facilmente. Além disso, é muito fácil de começar a usar, você não precisa de um especialista para baixá-lo e configurá-lo.

Além disso, ele possui alguns recursos robustos, como uma variedade de recursos de chamadas, mensagens, reuniões, videochamadas, etc.

Além disso, também é econômico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há casos em que se pode sentir distúrbios de áudio durante as chamadas. Além disso, o suporte ao cliente tem um tempo de espera muito longo antes de se conseguir falar com a pessoa que realmente pode ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We used ring central for our phone services from day one - for over 13 years. It worked but then when employees left or were terminated - you were locked into a 3 year contract and they would make you pay for the lines you were not using! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This company is only interested in ripping you off. They were charging me 950 a month for using 8 lines and would not let me out of the contract as i had sold off a portion of my business and reduced the size of my company! Even though i had been their client for over 10 years - there is no flexibility. No for the same services and more, and better customer care and service i pay $110 a month!!!!! Do not ever get into a contract with them - they could care less to help you and your business in whatever situation you find yourself in! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The inbound calls that come in are relevant over 90% of the time, making it simple to connect. They also do a great job funneling calls location to location Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not the easiest to dial on. We use it only to a limited extent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o software é fácil de navegar. Todas as opções de menu são exibidas à esquerda, então é fácil manter uma visão geral das suas tarefas e quais itens selecionar para quaisquer finalidades. O RingCentral permite uma operação sem interrupções, lidando com várias chamadas em um curto espaço de tempo, além de manter um histórico de todas as ações que você realizou através deste programa. Eu o uso todos os dias e adoro! É a integração perfeita no meu dia de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece que há muito texto para navegar, ou talvez o design/UI real pudesse usar uma pequena reformulação, mas não está interferindo em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sou um usuário do RingCentral, tenho uma experiência de quatro anos com ele. É muito bom falar sobre o RingCentral nas minhas horas, eu uso isso o tempo todo. Estou no departamento de vendas. Eu sempre usei este. Estou muito feliz em usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes é um lago, mas todo software tem problemas. Eu também sei disso, mas o RingCentral resolveu isso quando eu reclamei. Não tenho problema ainda. Depois disso, não sei sobre o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o RingCentral DigitalLine é a interface amigável para o cliente. Mesmo alguém como eu, com um conhecimento técnico muito mínimo, pode encontrar o caminho. O custo é muito baixo para uma pequena empresa. A instalação é tão fácil quanto um software normal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente não é tão bom. Eles te deixam em espera por muito tempo, então se você não é uma pessoa técnica, não confie muito no suporte ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho muita experiência com o RingCentral nos últimos três anos. Eu vi muitas atualizações no RingCentral, então tenho muitas coisas a dizer. Eu gosto, é muito corporativo com base na experiência e no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu sinto algo como minha chamada de compartilhamento algo grande dentro, mas. Após a atualização do software, está tudo bem agora, então agora não tenho um problema com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sim, muitas coisas como eu estou no departamento de vendas, então eu sempre preciso contatar meus clientes. Eu preciso ligar para eles, enviar mensagens de texto para eles. Eu adoro isso, uma coisa a mais sobre mensagem de voz, se você tem problema de audição, então também está escrito em texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, nada. Estou totalmente satisfeito com o software, também não tenho reclamações. Se eu sentir algo a respeito, então eu te informarei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e, se eu falar sobre a configuração, é muito confortável, o número comercial ou gratuito está incluído e opera perfeitamente em desktop, telefone, tablet, inúmeras integrações estão disponíveis. Se eu falar sobre opções. Opção de espera. Opção de extensão e muitas mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, estou enfrentando um problema em que o botão verde de chamada se transforma automaticamente em cego e, sempre que tento ligar, eles dizem (estamos enfrentando algum tipo de problema, tente mais tarde). Enfrento isso duas a três vezes por dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.