Right On Interactive Avaliações e Detalhes do Produto

A experiência de usar o software Right On Interactive é incrível e a melhor coisa é que é uma tecnologia amigável usada no mercado para marketing e segmentação de clientes. Oferece inúmeros recursos e plugins avançados para tornar suas tarefas de marketing e comunicação com clientes mais fáceis e eficazes. Existem ferramentas automatizadas de geração de e-mails fornecidas nesta plataforma com inúmeros modelos e layouts de conteúdo de marketing já integrados para processamento fácil e rápido. As ferramentas avançadas facilitam o manuseio de situações e tarefas complexas, até mesmo com capacidades de gerenciar múltiplas redes sociais e portfólios ao mesmo tempo. Fácil de colaborar e integrar com plataformas de terceirização para reunir informações e detalhes de contato dos clientes. Right On Interactive ajudará você a reunir e unificar os detalhes dos visitantes em seus sites para aumentar sua produtividade e receita. Tem todas as capacidades de aceitar todos os seus requisitos de negócios e lidar com táticas superiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para os novos usuários, pode ser difícil entender o funcionamento e as ferramentas do Right On Interactive no início. Às vezes, os resultados do processamento parecem ser complicados e complexos devido à importação simultânea de vários arquivos. Isso também resulta em uma desaceleração dos sistemas e da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você é alocado a um gerente de conta que auxilia com requisitos de curto e longo prazo, além de fornecer suporte extremamente rápido e amigável através de um sistema de tickets se eles estiverem indisponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a solução baseada na web pode ser um pouco lenta para responder. A falta de algumas dessas funcionalidades não tem sido um grande impedimento em nossa implementação até agora, tem nos forçado a contorná-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito intuitiva com apenas instruções breves. O novo modelo de e-mail de arrastar e soltar é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu representante não ri das minhas piadas. Sério, não tenho reclamações e não vi nenhuma deficiência nos meus mais de 6 anos usando este produto e trabalhando com a equipe de ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nova interface e a capacidade de rastrear o engajamento dos e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade do programa está sendo utilizada por nós em cerca de 25%. Devido à nossa natureza de vendas de emergência, em vez de funil de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada específico a mencionar, pois a maioria deles é realmente boa.

Relatórios para verificar os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a acrescentar, pois a maioria deles é boa, provavelmente se o sistema for adicionado com mais recursos no envio de e-mails de forma fácil para ser feito pelo usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei impressionado com o tempo de resposta a qualquer solicitação ou pergunta que tivemos. Mas recentemente pude ver em primeira mão a quantidade de tempo e dedicação que a ROI está disposta a investir em qualquer projeto, preocupação ou consulta que temos. E o tempo cara a cara foi inestimável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive uma experiência negativa com ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ROI é uma ferramenta muito poderosa. Sua facilidade de uso a torna ainda mais poderosa porque, como profissional de marketing, não preciso envolver a equipe de TI. Além disso, a equipe de ROI é muito atenciosa às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tenho nenhuma aversão ao software como um todo. Temos alguns problemas de renderização na interface do usuário, mas a equipe de ROI está trabalhando para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das capacidades mais fortes da solução ROI é sua habilidade de modelar campanhas sofisticadas de gotejamento em várias etapas. Usando o construtor de campanhas de arrastar e soltar, criá-las se torna fácil. Combinado com seu construtor de segmentação, o ROI nos permite colocar campanhas altamente direcionadas online rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é um detalhe irritante de produtividade pessoal. A classificação/filtragem nas páginas de lista não persiste quando você sai/retorna à lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Powerful Analytics and Reporting Capabilities Make it easier to forecast and conduct accurate assessments Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The software does not have as many features as I thought it would have initially. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos nos aproximando da marca de seis meses a bordo com esta empresa de software e queríamos revisar nossa experiência até agora.

A equipe de vendas foi muito sistemática e profissional. Nossa vendedora, Lori Grass, foi minuciosa na avaliação de nossas necessidades e garantiu que entendesse nossos objetivos e desafios antes de nos apresentar uma proposta personalizada. Ela encontrou o equilíbrio perfeito entre nos mover ao longo do ciclo de vendas enquanto pacientemente respondia às nossas perguntas e preocupações.

Passamos um mês comparando cuidadosamente o ROI com vários outros fornecedores de software de automação de marketing e escolhemos o ROI com base em dois fatores principais: flexibilidade e serviço.

Os outros fornecedores tinham produtos padronizados com pouca capacidade ou disposição para serem flexíveis para atender às nossas necessidades particulares. Seríamos obrigados a nos encaixar em seu sistema com pouca personalização possível.

Quando lemos as avaliações dos diferentes produtos no G2crowd.com, os comentários consistentemente elogiavam o forte foco do ROI em fornecer um atendimento ao cliente rápido e atencioso. Descobrimos que isso é verdade em nossos seis meses com eles. A maioria dos problemas pequenos/médios são resolvidos no mesmo dia e recebemos comunicação se um problema levar mais de 24 horas para ser resolvido.

Uma vez que assinamos o contrato, fomos passados para a equipe de integração que imediatamente agendou conosco. Tenho certeza de que muitos já experimentaram a frustração de ser colocado em espera prolongada uma vez que a tinta estava seca. Este não foi o caso aqui. Fomos agendados para passar as informações necessárias para configurar nossa conta na semana seguinte.

Tivemos um bom exemplo do serviço personalizado oferecido quando nossa configuração única exigiu a atenção de Amol Dalvi, o CTO da empresa. Duvido que qualquer uma das outras empresas de automação de marketing que revisamos teria dedicado o tempo de seu diretor de tecnologia para nossas necessidades únicas.

Uma vez que nos familiarizamos com as funções básicas do software, fomos encaminhados para a equipe de sucesso do cliente para nos ajudar a planejar como obter o máximo de nossa compra. Vários membros da equipe trabalharam conosco em relação às nossas duas bases de clientes distintas para entender como implementar um programa de marketing de ciclo de vida, atraindo e retendo clientes enquanto os movia ao longo de um continuum de engajamento.

Nos comprometemos a utilizar toda a funcionalidade do software e estamos bem encaminhados para cumprir essa promessa. A equipe de sucesso do cliente tem sido extremamente responsiva ao nosso talvez maior que a média número de solicitações de orientação e esclarecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma nota de cautela: Embora a equipe de vendas de forma alguma nos tenha induzido a pensar que "automação de marketing" é literalmente "automatizada", exigindo pouco ou nenhum esforço, podemos ver como o termo poderia induzir um departamento de marketing a acreditar que este é um produto "ligar o interruptor e pronto". Para utilizar plenamente a funcionalidade deste pacote de software abrangente, a empresa compradora precisa estar totalmente comprometida em gastar tempo e dedicar pessoal para entender e implementar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.