Avaliações e Detalhes do Produto de Retreaver

Os recursos de roteamento de chamadas são muito superiores a outras plataformas disponíveis. Além disso, ter acesso a muitos países é vital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse classificar os registros de chamadas pelo ID do chamador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço. Você não pode superar o custo de uso. Faz tudo o que preciso para rastrear chamadas telefônicas a uma fração do preço de outras plataformas. Também acho que é mais preciso ao rastrear a duração. O suporte ao cliente tem sido ótimo também. A configuração de campanhas é fácil e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que mostrasse mais detalhes da campanha para meus afiliados, se necessário, como horários de chamadas e segmentação geográfica. Talvez haja uma maneira de fazer isso, mas ainda não vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramentas fáceis de seguir para alguém que não é tão técnico.

Otimizado para dispositivos móveis é ótimo! Posso controlar muitas coisas para que meus clientes vejam estatísticas detalhadas sobre suas chamadas. Um representante está sempre disponível para ajudar e me guiar com minhas muitas perguntas, Rich está sempre acima e além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não tive nenhuma experiência para não gostar de nada ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos e painel online, simples de usar e com preço muito justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é muito técnico e fala "muito técnico" para nós às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito intuitiva e amigável. Funciona rapidamente e de forma muito suave, mesmo ao executar vários aplicativos web, navegadores e várias abas dentro de cada navegador, etc. Muito raramente noto qualquer problema de desempenho ou atraso de qualquer tipo.

Especificamente, adoro a capacidade de rotear chamadas e definir limites de concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, encontrar campanhas/alvos para identificar se estão ativos ou pausados é um pouco complicado, mas isso também pode ser erro do usuário. lol Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In our experience, Retreaver has been a very reliable resource for call routing. We had an account with CallPixels before, and we received very good customer service from Rich Nolan. So far we have not needed to request assistance from the new team, so have no feedback on customer service yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We don't feel that the site is very user friendly. For example, once you run a report, you should be automatically sent back to the Generate Reports page to see when the report is ready. Also, some features do not actually work. For example, when looking at a campaign, you can click Numbers and see the phone numbers for that campaign. AT the top of the page is a filters menu, but when you select a different campaign, the page never refreshes to reflect the new campaign selection. If there is a button to accomplish this, we have not been able to locate it. The same scenario is true whether you start from a specific campaign or if you just click Numbers on the left hand menu. Even if I select a campaign and then click Numbers, it takes me to a list of numbers for only the previously viewed campaign, not the one I just selected. Some of the navigation options have at times been confusing, and the literature, though extensive, does not always cover the details we are looking for.

We still use and appreciate the service in light of these things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima interface com recursos poderosos!

A integração com sistemas de rastreamento legados e de gerenciamento de afiliados é abrangente e precisa.

A marcação de chamadas recebidas e os recursos de redirecionamento são imbatíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Necessita de melhor acesso a certas configurações de destino para que os colaboradores vejam o que está acontecendo e o que está definido, incluindo limites e contagens de chamadas ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro toda a interface do usuário. É muito fácil ver meus relatórios no desktop e no celular. Além disso, os relatórios de chamadas são em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou fã de sempre ter que atualizar para ver as estatísticas atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

you have very solid support, sometimes when platforms get too big the stray from that so please keep that the focus as you grow Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish it had a way to remove invalid calls from the interface or block out calls that werent picked up maybe in a seperate section so pubs dont get them confused with calls that were answered Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm um suporte incrível disponível via Skype.

A funcionalidade deles em termos de execução de campanhas PPC de alto volume é incrível.

Depois de tentar muitas plataformas, incluindo o Invoca, encontrei o Retreaver como a melhor solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é a falta de interface de afiliados como a hassoffers ou a invoca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.