Avaliações e Detalhes do Produto de ResiDex

Com o software RTasks, posso me concentrar nos dados importantes e não ficar preso verificando uma série de caixas irrelevantes. As avaliações e relatórios de incidentes me orientam fazendo perguntas relevantes, e essas respostas são usadas para criar automaticamente dezenas de relatórios e políticas exigidos, cada um também personalizável em colaboração com nosso representante RTasks. Sou um usuário nível 411, o que significa que me encontrei com a equipe da ResiDex para obter um treinamento mais aprofundado e agora posso fazer o RTasks funcionar para nossa organização em um nível altamente individualizado com apenas alguns cliques. Se eu tiver uma dúvida ou sugestão, sempre recebo respostas rápidas do nosso representante, seja implementando mudanças ou me direcionando para outra solução. Se estou lidando com um projeto específico, sempre posso marcar uma consulta para ter todas as minhas perguntas respondidas de uma vez. Eles acompanham os requisitos de MN para Instalações de Vida Assistida, então confio que estaremos sempre atualizados abordando as últimas tendências de pesquisa. A função de Auditorias torna a criação de políticas de controle de infecção e Preparação para Emergências tão simples. Estou realmente ansioso para integrar nosso processo de orientação e delegação de enfermagem no RTasks com a expansão do LMS que está por vir. Acompanhar potenciais residentes através do perfil de Prospectos ajuda a manter todos os meus dados em um só lugar, acessíveis para quem precisa, e é transferido para o perfil do residente com alguns cliques. Usamos o serviço eFax, então notas de visita e novas ordens são recebidas pelo RTasks, onde posso processá-las imediatamente, sem ter que esperar para encontrá-las em uma bandeja na nossa máquina de fax. Eles até têm um site de arrastar/soltar (RTasks Send) para compartilhar com famílias que desejam nos enviar documentos importantes de forma segura. Com o RTasks, sou capaz de gerenciar o treinamento da minha equipe, histórico disciplinar, supervisões, certificações e acompanhar sua conformidade com a leitura de planos de cuidados e registros. Estou de plantão em outras instalações e posso facilmente examinar os registros para saber quais são as últimas atualizações sobre um residente. Se o RTasks pudesse gerenciar minha própria casa também, provavelmente me inscreveria para usá-lo em casa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu vim de usar o Epic, então há momentos em que gostaria de poder acessar informações de várias áreas, em vez de ter que abrir uma área diferente do gráfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos ajudou a simplificar todo o nosso registro, nossas notas para a equipe, acordos de serviço e muito mais. Eles continuamente adicionam a esta plataforma para ajudar nossa instalação de vida assistida a continuar a fornecer o melhor serviço possível para nossos residentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nada de que não gostamos nesta plataforma até o momento. Quando encontramos problemas, conseguimos entrar em contato com a ResiDex e eles responderam e criaram atualizações em nosso sistema para nos permitir fazer o que precisamos que o sistema faça. Eles são muito amigáveis nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos que tudo o que precisamos para mapear esteja em um só lugar. Fácil de gerar relatórios sobre o que você precisar. E o atendimento ao cliente é excelente quando temos pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é que as Atividades Programadas não podem ser definidas para sempre. Temos uma semana base, mas todo mês eu tenho que entrar e redefini-las para o mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o ResiDex seja muito fácil de usar. ResiDex também oferece uma equipe de suporte muito prestativa que pode sempre responder a quaisquer perguntas que surgirem. ResiDex também possui muitos ótimos recursos que incorporam muito mais do que apenas os registros de clientes e funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco mais difícil enviar vários documentos por fax de uma só vez. Temos que imprimi-los e digitalizá-los para que sejam um único documento para enviar por fax. Não é o pior, mas não é tão eficiente quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado este programa há muitos anos e o que os destaca acima de tudo para nós é sua confiabilidade. Eles não são EPIC--e isso é uma coisa boa. Eles têm o tempo e a dedicação para ouvir seus clientes porque estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver algo que não funcione para nós, podemos falar com a empresa sobre mudá-lo. Eles estão sempre disponíveis e ouvirão os pedidos que fazemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplista, Planos de Serviço de Cuidados para Residentes, capacidade de atribuir usuários a níveis de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é antiquado com muito poucas opções para relatórios; consultas ou conexão com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.