Avaliações e Detalhes do Produto de RepairQ

Gosto da quantidade de recursos que o RepairQ possui, pelo menos os que funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RepairQ é uma das piores empresas com as quais já lidei. Eles estão constantemente adicionando recursos, mas é muito óbvio que não testam esses recursos antes de implementá-los. Inscrevemo-nos no RepairQ porque gostamos dos recursos anunciados, particularmente o recurso QSite que você pode implementar em seu site. Ele permite que os clientes recebam cotações instantâneas para reparos. Temos pago $55 a mais por mês por esse recurso. Acabamos de descobrir que o RepairQ lançou um novo recurso que, quando utilizado, quebrou o QSite completamente. Temos direcionado publicidade para o nosso QSite há meses (está quebrado nos últimos 5 meses) e estimamos que esse erro nos custou entre $5000-$10,000. Este foi a gota d'água. Antes deste problema, tivemos um problema (ainda não resolvido) onde a integração com cartão de crédito (Heartland) não funciona corretamente. Este problema já dura mais de um ano e o RepairQ não assume a responsabilidade por ele e culpa a Heartland. O problema é muito obviamente a integração do RepairQ, mas eles não o consertam. Talvez eles não possam se dar ao luxo de contratar desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting feature in RepairQ is incredibly helpful because the reports can get very detailed and you can set them up to be automatically run in a certain timeframe and even emailed to specific or multiple people. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

More integrations with other systems would be excellent. Having repairQ data transfer automatically into our HRIS system for easy analysis of wages vs sales would be so helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

POS e sistema de gestão tudo em um. Capaz de gerar relatórios de receita, peças e reparos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desvantagens em usar o repairq neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The site is easy to navigate through, I use it daily for my job its very easy to add parts to inventory and it keeps all my customer data together. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far I haven't had problems, I have had to reach customer service for minor problems like repair Q crashing but the take care of problem fast and within minutes its okay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.