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Principais Alternativas de Relenta CRM Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Relenta CRM

Visão geral de Relenta CRM

O que é Relenta CRM?

CRM baseado em e-mail para pequenas equipes gerenciarem um grande número de interações com clientes.

Detalhes Relenta CRM
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Descrição do Produto

Relenta CRM é um CRM simples e eficaz baseado em email. Relenta CRM funciona vinculando automaticamente todos os emails enviados e recebidos às linhas do tempo de contato.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Relenta é um CRM único que é baseado em email. Ao ter seu email separado dos registros do CRM, você cria um vazio onde o tempo é desperdiçado e as coisas passam despercebidas - e você nem percebe. Relenta é a solução - nossa abordagem para gerenciamento de email e CRM torna você incrivelmente produtivo sem nenhum esforço extra. Você trabalha de forma mais inteligente, não mais difícil.

De qualquer lugar no Relenta, você nunca está a mais de um clique de distância de uma linha do tempo de contato. Imagine ter emails enviados e recebidos, tarefas de calendário, notas e arquivos, negócios de vendas e histórico de marketing por email, tudo em uma única página que é compartilhada entre sua equipe.

Relenta também suporta principais frameworks de produtividade: GTD e Zero Inbox. Ideias de produtividade são inúteis sem as ferramentas adequadas, então, uma vez configurado com Relenta, a produtividade vem naturalmente. É como ter um assistente pessoal em tempo integral para cada membro da sua equipe.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Relenta CRM
Localização da Sede
Miami, FL
Twitter
@relenta
427 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

Dmitri E.
DE
Visão Geral Fornecida por:
Work smarter, not harder

Avaliações Recentes de Relenta CRM

Jessica M.
JM
Jessica M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"É um ótimo software de CRM."
Compartilhamento de e-mail, contatos, trabalho, tudo em um pacote são fáceis de usar, a capacidade de enviar a vários usuários a mesma mensagem e a...
Melanie P.
MP
Melanie P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução simples para uma pequena empresa de gestão de ativos"
Email compartilhado, contatos, tarefas, tudo em um pacote que é extremamente fácil de usar, a funcionalidade de enviar a mesma mensagem para vários...
Larry D.
LD
Larry D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Relenta CRM duplica minha produtividade"
Passei 6 meses procurando um provedor de e-mail que me desse a flexibilidade necessária para administrar um pequeno negócio de concierge de alto pa...
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Mídia Relenta CRM

Demo Relenta CRM - Contact timeline
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Avaliações 22 Relenta CRM

4.9 de 5
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Avaliações 22 Relenta CRM
4.9 de 5
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4.9 de 5

Sentimento Geral da Revisão para Relenta CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Jessica M.
JM
Trade Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Relenta CRM?

Compartilhamento de e-mail, contatos, trabalho, tudo em um pacote são fáceis de usar, a capacidade de enviar a vários usuários a mesma mensagem e a capacidade de enviar mensagens no horário padrão do dia. usuários são também algumas das coisas. cuja imaginação eu prefiro. Os recursos que eu gosto, como todos os recursos necessários para gerenciar uma variedade de aplicativos, lidar com a interação e comunicação com o cliente sem a necessidade de administradores de sistema associados. É também uma ferramenta incrível para pequenas equipes alcançarem e manterem a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Embora você precise de muito trabalho, pode ser bom receber muitas contribuições em coisas, como análises de e-mail e outras atividades, é por isso que dei 4 estrelas em vez de 5. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Avaliamos pelo menos o mesmo CRM e facilidade de uso de Atlanta, B tinha recursos, e são o padrão para valor pelo dinheiro, me deixou ir entre diferentes projetos e começar novamente sem qualquer atraso, Peguei o caminho para Relenta Yard. Da minha empresa e gosto de como é fácil gerenciar projetos de clientes. A maior parte do nosso trabalho é feita por e-mail, e é aqui que Relenta deixa claro que a necessidade de serviço ao cliente para pagar e manter nossa própria lista de e-mails de clientes é completamente eliminada. Vários e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melanie P.
MP
Manager/management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

Email compartilhado, contatos, tarefas, tudo em um pacote que é extremamente fácil de usar, a funcionalidade de enviar a mesma mensagem para vários usuários e também as opções de enviar mensagens em um horário definido previamente pelo usuário é algo que mais me agrada. Essas funcionalidades fazem com que eu goste mais. Toda a funcionalidade necessária para gerenciar a interação e comunicação com o cliente sem a necessidade de um administrador de sistema para executar o conjunto de aplicações. É também uma ferramenta incrível para pequenas equipes alcançarem e manterem a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Apesar de ter a maior parte da funcionalidade que você precisa, pode ser bom ter mais algumas, como análise de e-mail e mais integração com outras aplicações, essa é a única razão pela qual dou 4 estrelas em vez de 5. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Relenta tem uma ótima integração de contatos, calendário e e-mail, são aplicativos muito fáceis que economizam tempo, mas a maioria dos softwares ignora a importância desses elementos. Todos os clientes permanecem separados, mesmo que eu tenha olhado outros sites e alguns são restritos porque apenas um banco de dados foi construído para pequenas empresas, é por isso que Relenta é perfeito para a comercialização de agências e empresas. Todos os clientes devem ter sua própria região e não serem agrupados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Avaliamos pelo menos 10 CRMs diferentes e o Relenta ficou em primeiro lugar por sua facilidade de uso, recursos e valor pelo dinheiro, ele me permite alternar entre diferentes projetos sem precisar sair e começar novamente, tenho acesso ao Relenta através da conta da minha empresa e adoro como é fácil acompanhar os projetos dos clientes. A maior parte do nosso trabalho é feita por e-mail e é aqui que o Relenta se destaca, pois elimina completamente a necessidade de pagar e manter nossas listas de e-mails de clientes em um serviço de marketing por e-mail separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Larry D.
LD
President
Leisure, Travel & Tourism
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

Passei 6 meses procurando um provedor de e-mail que me desse a flexibilidade necessária para administrar um pequeno negócio de concierge de alto padrão em Paris, gerenciando múltiplas consultas e movendo-as pelo pipeline de serviço até a reserva e pagamento. Este foi o único sistema que encontrei que era simples de usar e eficaz. Minha produtividade pelo menos dobrou e a taxa de resposta dos clientes é tão rápida que os clientes comentam o tempo todo. Não consigo imaginar expandir meu negócio sem ele. E desde então, os poucos problemas que costumavam surgir ao fazer tudo manualmente praticamente desapareceram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Não muito, na verdade. Funciona brilhantemente para o meu negócio de viagens e entretenimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Velocidade de resposta

Acompanhamento de fornecedores

Acompanhamento de recibos de vouchers

Acompanhamento rápido de reservas de clientes antigos para entender melhor suas necessidades.

A capacidade de mover pastas facilmente me permite seguir apenas as reservas ativas e excluir o resto sem perdê-las.

Consegui configurar facilmente uma segunda conta e gerenciar o negócio de música do meu filho.

Tantas outras coisas, mas preciso voltar ao trabalho e responder e-mails! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rowland S.
RS
SME Consultant/Mentor | Market | Strategy | Planning | Funding | Products | IT | Delivery
Management Consulting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

Interface fácil, pesquisa fácil e desde o primeiro dia organizou os e-mails para que eu não precise. O suporte é muito responsivo quando necessário (felizmente não com frequência) e você tem a impressão de estar lidando com pessoas apaixonadas em vez de robôs de software ou um call center em algum lugar muito remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Sendo baseado na web, você não pode colar imagens, elas precisam ser enviadas como anexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Como os desenvolvedores relenta a equipe ouvem sua base de clientes, então se você precisar de funcionalidade extra, pergunte antes de seguir em frente... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Meu negócio tem muitos clientes de serviço único, mas quando estou trabalhando para eles, pode haver muitas trocas de e-mails. Manter o controle das conversas e do histórico de auditoria é algo que o Relenta sempre fez bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nick B.
NB
Owner
Printing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

Combinando email e CRM em um aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Não há nada que eu não goste. Este produto atende a todas as minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Se você vive em um mundo centrado em e-mails, então este CRM é para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de muitos detalhes e histórico do projeto ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Will R.
WR
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

A simplicidade é o que eu mais gostei. Você configura e então ele funciona para você quase. A capacidade de ter informações a um clique de distância melhorou meu desempenho de uma forma tão dramática que eu nem consigo descrever. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Nada. Até agora, tudo é melhor do que qualquer outro CRM já imaginou ser. A única vez que não gosto de algo é quando um contato antigo ou informação aparece de antes de eu usar o Relenta. Então eu fico chateado porque sei como teria sido fácil se eu estivesse usando o Relenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

O teste. Leve 3 horas e percorra a configuração. Em seguida, assista aos vídeos sobre como usá-lo. Você nunca esquecerá o dia em que o experimentou pela primeira vez. Você vai querer contar aos outros porque é tão bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Emails!!! Tarefa, Calendário, Respostas e Cadeias de Email. A comunicação é a coisa número um, especialmente em uma pequena ou média empresa. Relenta resolve isso. Tenho menos de 25 mensagens no meu email o tempo todo. Sou capaz de responder, capturar, atribuir tarefas e manter notas para acompanhamento, tudo dentro de um painel fácil de usar.

Por que outros CRMs não entendem que o email é a base do local de trabalho hoje me surpreende. Este único benefício mudou meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Francisco M.
FM
Founder/Owner of Planet Marketing
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

Gosto que todos os meus clientes possam ter seus próprios contatos. Por exemplo, o cliente #1 pode ter seu próprio conjunto de contatos. Além disso, o Cliente #1 pode ter muitos "grupos" de contatos como "Concessionárias Miami", "Concessionárias Nova York", "Concessionárias Los Angeles". A forma como o Relenta está configurado é que cada vez que um grupo é criado, um novo banco de dados é criado.

Todos os clientes são mantidos separados. Olhei para outras plataformas e algumas são limitadas porque apenas um banco de dados é criado para a própria pequena empresa. É por isso que o Relenta é ótimo para agências/empresas de marketing. Todos os seus clientes podem ter sua própria área e não serem agrupados juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

não posso ser muito exigente, pois sei que não posso obter tudo em um único CRM. Esta é uma coisa que eles estão prestes a mudar o mais rápido possível: Rastrear Taxas de Abertura. Quando você ler isto, tenho certeza de que o recurso já estará implementado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

A estrutura da sua agência de marketing. Estou abordando isso do ponto de vista da agência. Se eu fosse uma pequena empresa comum, funcionaria também, mas como agência, é muito mais poderoso porque posso fazer marketing por e-mail para muitos dos meus clientes. Tudo isso com apenas um software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Desde que incluí o marketing por e-mail em minhas propostas, tenho que entrar em contato com empresas potenciais para construir relacionamentos. Manter o controle de todos os contatos sem um CRM é impossível. A organização é importante, mas tão importante quanto é fazer mais MARKETING e não se deixar sobrecarregar pelo CRM (como o Sales Force).

O Relenta CRM ajuda a simplificar o processo. Eu revisei quase 10 CRMs de marketing por e-mail e o Relenta estava no topo. Tudo depende do que é importante para a empresa de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jarrod C.
JC
Senior SCADA/DMS Architect
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Relenta CRM?

Relenta tem integração perfeita entre contatos, calendário e e-mail. Existem alguns recursos realmente simples, mas que economizam tempo, a maioria dos softwares ignora a importância dessas coisas.

A coisa que mais gosto no Relenta é a personalização dos e-mails que envio. Posso enviar o mesmo e-mail para 20 pessoas, mas estou interessado em uma resposta de todas as 20, então apreciei que o e-mail não pareça um e-mail de marketing em massa no estilo mail chimp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Eu não gosto que o Relenta ainda não tenha análises de abertura de e-mail, isso seria realmente útil. Eles disseram que isso está chegando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Relenta é um CRM focado na comunicação por e-mail, é a solução perfeita para empresas que se comunicam a maior parte do tempo por e-mail.

Você pode adicionar comentários e eventos personalizados à linha do tempo de contato, então uma chamada telefônica pode ser resumida e inserida como um evento com detalhes. Isso aparecerá na linha do tempo, acho que isso é mais útil de ver na linha do tempo do que uma gravação de áudio VOIP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Estou usando o Relenta para enviar e-mails mais pessoais aos meus clientes e para me permitir acompanhar melhor minha comunicação com eles. É bastante embaraçoso quando envio o mesmo e-mail a um cliente duas vezes.

O Relenta permite que qualquer pessoa na minha empresa visualize a linha do tempo de contato, isso significa que a carga de trabalho de manter contato com os clientes pode ser compartilhada entre a equipe.

A caixa de entrada compartilhada do departamento garante que alguém esteja sempre apto a responder rapidamente às consultas de clientes atuais ou potenciais, mesmo quando um membro da equipe está de licença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rick D.
RD
President
Food & Beverages
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Relenta CRM?

A capacidade de rastrear e-mails recebidos e enviados é incomparável. Estamos rastreando centenas de potenciais clientes ao mesmo tempo, principalmente de formulários de contato de sites e e-mails. Sem o Relenta mantendo tudo em ordem, teríamos caos. Eu verifiquei outros sistemas de CRM, mas nenhum se iguala à capacidade do Relenta de acompanhar nosso fluxo de trabalho de e-mails.

As ferramentas de resposta automática são surpreendentemente robustas para os profissionais de marketing. Eu uso o AWeber para outro negócio e realmente não consigo ver nenhuma diferença funcional entre os dois. Estou no processo de mover todo o nosso marketing por e-mail do AWeber para o Relenta. É bom ter tudo em um só lugar no Relenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Gostaria de ver um uso mais fácil em dispositivos móveis, mas ainda é utilizável em tablets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Tenho usado o Relenta há anos. Mas cerca de uma vez por ano, faço uma revisão das alternativas para garantir que não estou perdendo nada. Recentemente, olhei para todos os grandes nomes na área de CRM em nuvem... Salesforce, Ontraport, Zoho, Infusionsoft, Nimble, Sugar, Sage e todos os outros. A maioria tem recursos atraentes que os tornam tentadores de experimentar. Mas, no final das contas, nenhum oferece o valor do Relenta. As taxas mensais do Relenta estão entre as mais baixas. E nenhum lida com a capacidade de rastrear e-mails e consultas de sites como o Relenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Nossa comunicação com potenciais clientes e clientes é muito melhor do que a de qualquer um dos nossos concorrentes. Blocos adesivos, anotações em guardanapos e pedaços de papel são coisa do passado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jerry K.
JK
Coach
Health, Wellness and Fitness
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Relenta CRM?

Eu costumava me perder em tarefas, oportunidades e em todo o processo de acompanhar os leads que eu gerava. Relenta, antes de tudo, me mantém avançando no processo de vendas e nos contatos associados aos negócios. Eu estava confuso com alguns dos outros CRMs e suas abordagens, e a curva de aprendizado demorava muito. Isso faz sentido em termos de organização - pelo menos para mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Relenta CRM?

Não posso dizer que não gosto de nada ainda, pois acabei de começar a usá-lo. Porque usei tantos CRMs diferentes na minha carreira e achei muitos deles confusos, este simplesmente fez sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Relenta CRM:

Ele ofereceu mais controle para o nosso negócio a um investimento razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Relenta CRM E como isso está te beneficiando?

Depois de fechar um negócio, eu costumava me perder no processo de vendas e, novamente, aqueles associados a ele e onde estávamos no processo. Eu tinha que ligar para meus contatos apenas para ver o que estava acontecendo, quem estava fazendo o quê e quando estava feito. Nenhuma sensação real de controle. Agora tenho a sensação de que o processo tem um fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.